多米諾效應已顯現 傳三星中國裁員20%

　　今年9月以來(lái)，三星因Note 7 爆炸而跌入深淵，盡管三星已經(jīng)宣布停止生產(chǎn)并在全球范圍內召回Note 7 手機，但由此所帶來(lái)的頹勢仍在繼續。據外媒報道，三星中國員工爆料稱(chēng)，12月開(kāi)始三星中國將裁員20%。

　　今年9月以來(lái)，三星因Note 7 爆炸而跌入深淵，盡管三星已經(jīng)宣布停止生產(chǎn)并在全球范圍內召回Note 7 手機，但由此所帶來(lái)的頹勢仍在繼續。據外媒報道，三星中國員工爆料稱(chēng)，12月開(kāi)始三星中國將裁員20%。

　　報道稱(chēng)，三星中國的一位內部員工表示，其從權威人士處獲悉，三星中國即將裁員20%，基本每個(gè)部門(mén)都有目標;其中，華中第一個(gè)被并掉，接著(zhù)12月開(kāi)始裁員。

　　同時(shí)，還有傳聞稱(chēng)，三星的幾大支社也可能發(fā)生變動(dòng)，“西北并西南，是哪個(gè)支社要拆啊”、“有人說(shuō)支社合并是傳言，有人說(shuō)已經(jīng)在批了”。

　　顯然，對三星中國的員工而言，他們除了要處理繁忙的工作，還要面臨或將失業(yè)的不安。據報道，在各路消息流傳之際，大家開(kāi)始關(guān)心裁員賠償，有員工已經(jīng)開(kāi)始找新工作，更多人開(kāi)始觀(guān)望。

　　至此，三星因手機爆炸事件所引發(fā)的多米諾效應已開(kāi)始顯現，隨著(zhù)事態(tài)的不斷發(fā)酵和升級，三星已愈陷愈深、不可自拔。

　　導火索：Note 7 手機爆炸，緊急召回

　　眾所周知，三星陷入無(wú)盡頹勢的源頭在于爆炸案。8月19日起，老版Galaxy Note7手機開(kāi)始在韓國、美國等國家上市，但在其上市未滿(mǎn)一個(gè)月時(shí)，三星電子就表示因需要進(jìn)行額外的品控測試，決定推遲Note 7出貨。

　　9月2日，因該款手機因電池不良問(wèn)題引發(fā)爆炸，三星宣布全球召回250萬(wàn)部已發(fā)售的Note 7，同時(shí)暫停該機在10個(gè)國家和地區的銷(xiāo)售，中國大陸不在召回之列。

　　不料，隨后陸續有中國用戶(hù)爆出國行版Note 7發(fā)生爆炸事故，并且從中秋節炸到國慶節、從美國炸到中國、從家里炸到飛機上，事態(tài)不斷惡化，讓三星手機陷入輿論風(fēng)暴的中心。

　　在連續的手機爆炸事故之后，包括京東等在內的電商平臺也不得不緊急宣布下架該型號的手機。

　　發(fā)酵：三星手機遭禁飛、禁用和禁售，或面臨集體訴訟

　　此后，因三星手機電池過(guò)熱導致燃燒甚至爆炸的負面消息不斷發(fā)酵，并愈演愈烈。因此類(lèi)安全事故頻發(fā)，甚至新更換的Note 7依然接連出現起火、燃燒等問(wèn)題，三星連續遭遇航空禁飛、用戶(hù)禁用、渠道禁售等重創(chuàng )。

　　各國航空公司陸續將三星Note7列為危險品，禁止在飛機上使用。其中，美國聯(lián)邦航空管理局將Note7列入禁飛名單，托運也受限;日本國土交通省要求各航空公司不要讓乘客在飛機內使用電池存在隱患的Note7;新加坡、澳大利亞、阿聯(lián)酋、印度等國家的航空公司和民航總局也紛紛下達了類(lèi)似的禁飛令。

　　同時(shí)，美國消費產(chǎn)品安全委員會(huì )(CPSC)也發(fā)布消費者警告，敦促用戶(hù)停止使用三星Note7手機。該委員會(huì )發(fā)表聲明稱(chēng)，鑒于近來(lái)有一些涉及Note7手機鋰離子電池起火的報告，而且事故都發(fā)生在充電或正常使用期間，現要求這些手機的用戶(hù)“關(guān)機、停止為其充電或停止使用”。

　　接二連三的Note7電池故障和燃燒事故也加劇了運營(yíng)商的擔憂(yōu)。美國大型移動(dòng)通信公司AT&T、T-Mobile及Verizon于10月10日相繼宣布，決定暫停銷(xiāo)售和更換Note7。據了解，美國四大運營(yíng)商澳洲電信也暫停了Note7的更換銷(xiāo)售工作，并敦促三星盡快就安全問(wèn)題作出合理承諾。

　　隨著(zhù)三星 Note 7爆炸風(fēng)波不斷發(fā)酵，圍繞這一產(chǎn)品安全事故的事態(tài)發(fā)展已逐漸超出三星的控制。最直接的表現就是，三星接連受到美國消費者和韓國消費者的控訴。

　　據外媒報道，三位Galaxy Note 7消費者在新澤西州紐瓦克對三星美國公司提起訴訟，希望在這起訴訟中代表了內華達、賓西瓦尼亞和加利福尼亞的三星Note 7消費者，把這次訴訟稱(chēng)為集體訴訟。

　　除此以外，有消息稱(chēng)，數百名三星Note 7手機的韓國用戶(hù)向韓國一家法院提起訴訟，要求三星電子公司賠償每人損失費50萬(wàn)韓元(約合2990元人民幣)。

　　升級：高管下跪+政治丑聞風(fēng)波

　　在最近在三星石家莊訂貨會(huì )上，三星中國又被曝出為了讓經(jīng)銷(xiāo)商多訂貨要求中國員工集體下跪，引發(fā)了巨大的爭議，再次將三星推向了風(fēng)口浪尖。

　　據了解，網(wǎng)絡(luò )曝光的圖片中可以看到，至少10名以上員工下跪，幾名與會(huì )者在宴會(huì )上擺滿(mǎn)了酒菜的桌子旁吃飯交談。圖片的左方，則是一款三星Galaxy C9的圖案。

　　根據三星中國方面的解釋?zhuān)?ldquo;這次是區域性的經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )，PR部門(mén)之前并不知道，后經(jīng)了解，盡管受Note 7爆炸事件影響，經(jīng)銷(xiāo)商對三星還是很支持，現場(chǎng)還是下了很多訂單，這讓三星韓國高管非常感動(dòng)，按照他們的禮儀‘下跪’是對經(jīng)銷(xiāo)商表示感謝，三星中國高管同樣很感動(dòng)，也下跪行禮了。”

　　但即便是頂著(zhù)韓國企業(yè)文化的帽子，中國員工集體下跪也難以讓人接受。Note 7爆炸事件損害的是消費者的利益，而非經(jīng)銷(xiāo)商，三星高管集體下跪這一做法既不尊重消費者，也不尊重員工。

　　而在下跪風(fēng)波未平之時(shí)，三星又卷入政治風(fēng)波，據外媒報道，三星因涉嫌向韓國總統親信崔順實(shí)提供巨款而遭到韓檢方的調查。據稱(chēng)，崔順實(shí)被指利用與樸槿惠的交情成立Mir財團和K體育財團，迫使大企業(yè)向該兩大財團出資，其中三星集團去年向該公司匯款280萬(wàn)歐元。此后，三星總部也因這一政治丑聞被查，韓國檢察部門(mén)突擊搜查了三星電子的辦公室。