英特爾重塑品牌是否值得？

　　無(wú)論如何，抓住年輕人的心總沒(méi)有錯。

　　自2015年起，英特爾開(kāi)始了從“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”的品牌轉型，希望擺脫以往“計算機中組件”的刻板印象，將產(chǎn)品和體驗明確、緊密地結合在一起，向大眾展示獨特、年輕、活力的全新品牌形象，與消費者特別是年輕人進(jìn)行更好的溝通。

　　而這一切努力，自然是為了讓略顯老態(tài)的老牌企業(yè)形象重新獲得新的生命力。

　　從本質(zhì)上來(lái)講，它是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的重塑。對于新口號的定義和闡釋?zhuān)瑳Q定著(zhù)英特爾在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代選擇與何種公司、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)。

　　“從‘inside’到‘outside’，我們希望為消費者帶來(lái)更真實(shí)、更直觀(guān)、更身臨其境并且更貼近日常生活的體驗，展現英特爾不僅僅是科技宅，更是精彩體驗的驅動(dòng)者?！庇⑻貭柸蚴袌?chǎng)傳播事業(yè)部副總裁、企業(yè)品牌推廣部總經(jīng)理鮑德溫在接受界面新聞?dòng)浾邔?zhuān)訪(fǎng)時(shí)對新口號進(jìn)行了闡釋。

　　鮑德溫負責英特爾全球品牌戰略，包括制定全球品牌定位與目標，在所有地區和業(yè)務(wù)部門(mén)促進(jìn)、提升并最終實(shí)現品牌定位，并負責監督、管理和審批全球所有品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　鮑德溫認為，所謂的“Amazing(精彩)”有三個(gè)標準，一是必須基于英特爾已有的強大的技術(shù)基礎之上，二是能夠有效地把技術(shù)的作用和消費者可以感知的精彩體驗真正地聯(lián)系起來(lái)，三是要對消費者產(chǎn)生“震撼作用”，給他們留下深刻的印象。

　　“英特爾的品牌和能力對于普通消費者會(huì )更加的可見(jiàn)?！彼硎?。

　　正是基于這樣的闡釋?zhuān)庞辛擞⑻貭栐诟袢R美頒獎典禮上攜手Lady Gaga展現的創(chuàng )意音樂(lè )表演，才有了2016 NBA全明星周末通過(guò)實(shí)感技術(shù)進(jìn)行360度精彩瞬間展播，才有了英特爾聯(lián)手《魔獸》電影呈現的恢弘世界——跨界文化、娛樂(lè )、音樂(lè )、體育、游戲、時(shí)尚，英特爾試圖詮釋創(chuàng )新科技在諸多領(lǐng)域的可能性。

　　“我們有一個(gè)目標，叫‘千禧目標’。在對消費者展開(kāi)推廣時(shí)，我們希望盡可能地融入千禧一代(大約1984-1995間出生的人)，把他們的熱情激發(fā)起來(lái)，目標是對他們產(chǎn)生吸引力?！滨U德溫表示，千禧一代是英特爾品牌轉型過(guò)程中的重中之重，因為他們不僅僅是產(chǎn)品的消費者，更將是對整個(gè)技術(shù)和商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生巨大影響力的群體，因此英特爾希望通過(guò)一體化的內容合作及品牌推廣，能夠緊緊地跟流行文化結合在一起。

　　據鮑德溫透露，目前從結果來(lái)看市場(chǎng)推廣的效果不錯。根據市場(chǎng)調研公司的反饋，通過(guò)市場(chǎng)推廣英特爾已經(jīng)在消費者的心目中形成了這樣一個(gè)形象：相比其他公司英特爾更具創(chuàng )新性。

　　“我們的品牌為什么和消費者貼得這么近?因為我們要培養消費者對英特爾相關(guān)產(chǎn)品的消費偏好，并以此為基礎產(chǎn)生議價(jià)的空間?！滨U德溫表示，一旦消費者對搭載英特爾產(chǎn)品的高端設備產(chǎn)生強烈的偏好，就能在生意場(chǎng)上帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。

　　采取這樣的品牌策略，除了直接影響消費者以外，還能對高級別的、能在商業(yè)上做出決斷的領(lǐng)導人士產(chǎn)生潛移默化的影響，進(jìn)而幫助英特爾整體業(yè)務(wù)進(jìn)一步轉型。

　　然而，任何大公司的品牌轉型都沒(méi)有那么容易。對于英特爾而言，品牌轉型充滿(mǎn)種種挑戰，而最大的挑戰首先來(lái)自?xún)炔浚和度氘a(chǎn)出的問(wèn)題。

　　“在英特爾這么巨大的一家企業(yè)，在如此大的規模范圍內，品牌本身又是如此宏大，無(wú)論從何種維度而言品牌轉型都是非常昂貴的事情?！滨U德溫說(shuō)道。

　　因此在英特爾內部，也有不少管理層對品牌轉型的做法持懷疑的態(tài)度：重塑品牌是否值得做，是否值得花那么多錢(qián)做，將品牌轉型推廣的資金投入到技術(shù)研發(fā)不會(huì )更好嗎?

　　鮑德溫首要的任務(wù)就是告訴他們?yōu)槭裁匆銎放妻D型，重新塑造品牌的工作對于英特爾公司業(yè)務(wù)的健康、成熟及成功的發(fā)展是多么的重要。

　　幸好，她的努力某種程度上得到了驗證和肯定。

　　在經(jīng)過(guò)近一年的品牌轉型后，兩家世界最著(zhù)名的、專(zhuān)門(mén)做品牌價(jià)值評判的公司Millward Brown(華通明略)和Interbrand分別對英特爾公司整體的品牌價(jià)值進(jìn)行了評估，最終給予了高度的評價(jià)。

　　“在一年的時(shí)間內，Millward Brown將英特爾品牌價(jià)值的排名從第86位提升到了第57位，而Interbrand上一次的排名則顯示，英特爾的品牌價(jià)值在很短的時(shí)間里增加了10億美元?！蓖ㄟ^(guò)這些數據，鮑德溫最終成功勸說(shuō)英特爾最高管理層接受品牌轉型的理念，這也讓她的工作獲得了充足的資金支持。

　　以中國市場(chǎng)為例，在過(guò)去一段時(shí)間內英特爾組織了很多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，鮑德溫對英特爾中國的市場(chǎng)部門(mén)表現整體滿(mǎn)意，但同時(shí)認為現在最大的問(wèn)題是需要投入更多的錢(qián)。

　　“對于中國這么大的一個(gè)國家和市場(chǎng)，我們要做更大的投入。要想在這么大的市場(chǎng)里轉變人們對英特爾品牌的認知，目前我們的投入力度還是不夠的?！滨U德溫表示，未來(lái)將在中國市場(chǎng)加大投入力度。

　　這是因為鮑德溫認為，做品牌戰略時(shí)必須首先自己深信不疑，同時(shí)也要堅守戰略、保持品牌的連貫性，通過(guò)三到五年的時(shí)間從最根本的層面改變品牌的形象，然后在更廣的范圍中讓消費者意識到這點(diǎn)，從而帶來(lái)業(yè)務(wù)營(yíng)收上的實(shí)打實(shí)的成效。

　　“數字時(shí)代品牌的確會(huì )更快地老去，但其實(shí)萬(wàn)物均如此。所以我們需要不斷重新發(fā)現自我、創(chuàng )造自我，拋棄舊世界，在未來(lái)的世界當中取勝?！滨U德溫說(shuō)。