Fitbit業(yè)績(jì)連續低迷引發(fā)投資者擔憂(yōu)

　　Fitbit連續第三個(gè)季度達不到華爾街的預期和自己的指導目標。同時(shí)，Fitbit的股票也是連續第三次在盤(pán)后交易中出現下滑。

　　在公司公布其疲軟的財務(wù)展望之后，投資者讓這家健康手環(huán)制造商的股票暴跌了15%。

　　從表面上看，事態(tài)對于Fitbit來(lái)說(shuō)似乎不算太糟糕，該公司在截至12月31日的季度銷(xiāo)售了820萬(wàn)個(gè)新手環(huán)。銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了92%，達至7.116億美元。與此同時(shí)，利潤上升了64%，至6，420萬(wàn)美元。

　　然而，這一表現并沒(méi)有打動(dòng)投資者。他們關(guān)注的是業(yè)績(jì)展望，后者顯示今年前三個(gè)月市場(chǎng)對該公司產(chǎn)品的需求將弱于預期。

　　Fitbit表示，公司將在第一季度不賠不賺，或每股收益達到2美分，而不是23美分。華爾街稱(chēng)，營(yíng)收將在4.2-4.4億美元之間，而預期值為4.838億美元。

　　在接受《財富》雜志采訪(fǎng)時(shí)，Fitbit首席執行官詹姆士·帕克對華爾街的悲觀(guān)情緒不屑一顧。他表示，自己關(guān)注的是2016年全年，而不僅僅是第一季度。

　　“很明顯，我們還沒(méi)有向分析師提供任何指引”，帕克說(shuō)道，并指責華爾街高估了公司第一季度的表現。“他們的數字源于自己的模型，因此將與第一季度的實(shí)際業(yè)績(jì)出現差距。”

　　他還說(shuō)：“對于我們來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候我們并不是按照季度來(lái)衡量業(yè)績(jì)。全年指引才是我們關(guān)注的重點(diǎn)，在指引中，我們認為Blaze和Alta系列產(chǎn)品將獲得成功。”

　　Fitbit預計，今年的銷(xiāo)售額將在24-25億美元之間，較2015年增長(cháng)35%。

　　Fitbit寄希望于Blaze智能手表的大賣(mài)，公司曾在1月份展示過(guò)這款產(chǎn)品。但反響卻是喜憂(yōu)參半，人們最不滿(mǎn)意的地方集中在設備應用的缺乏，例如天氣，以及除了當前支持的文本、日歷和呼叫記錄之外無(wú)法提供更多的提示。

　　競爭對手，例如蘋(píng)果手表，則能夠做到上述兩點(diǎn)。相比之下，Fitbit的短板可能會(huì )削弱產(chǎn)品對客戶(hù)的吸引力。

　　在未來(lái)軟件升級的幫助下，帕克樂(lè )觀(guān)地認為，Blaze將從一款擁有有限提示功能的基礎型智能手表升級為一款更全面的產(chǎn)品，而且將始終恪守公司的愿景——讓設備變得更加簡(jiǎn)單易用。帕克拒絕提供更為詳細的信息。

　　Fitbit Alta是一款計步和跟蹤睡眠的瘦身運動(dòng)手環(huán)，價(jià)格129美元。該產(chǎn)品將于3月開(kāi)始出貨。

　　帕克表示，對Alta和Blaze的預定已經(jīng)超出了公司內部的預期。Blaze目前在亞馬遜100美元以上最暢銷(xiāo)智能手表排行榜中排名第二。起價(jià)349美元的蘋(píng)果手表則名列榜首位置。

　　此外，帕克承諾，Fitbit將在今年晚些時(shí)候發(fā)布更多的新硬件產(chǎn)品，但他沒(méi)有對此進(jìn)行具體說(shuō)明。

　　Fitbit收益聲明中較為醒目的一點(diǎn)便是其新用戶(hù)的保留率。2015年期間，Fitbit斬獲了1，800萬(wàn)新注冊設備用戶(hù)(Fitbit對注冊設備用戶(hù)的定義是：安裝移動(dòng)應用并將其中一個(gè)健康手環(huán)或其無(wú)線(xiàn)體重計與服務(wù)相連的用戶(hù))。

　　在去年年底，上述新注冊用戶(hù)中仍有1300萬(wàn)人在使用Fitbit設備。換句話(huà)說(shuō)，Fitbit的保留率達到了72%;該公司表示，這一數字較前些年有所增長(cháng)，但帕克沒(méi)有對其進(jìn)行量化。

　　健康手環(huán)的保留率——不僅僅是Fitbit——一直都是一個(gè)讓制造商感到擔憂(yōu)的數字。2014年的一項調查顯示，近1/3的可穿戴設備所有者在6個(gè)月后便不再使用該設備。如果這一報道是正確的，那么Fitbit在這一方面還處于領(lǐng)先地位，只是領(lǐng)先幅度并不大。

　　帕克稱(chēng)，斬獲較高保留率的一個(gè)原因在于，Fitbit大力增加了應用中的社交互動(dòng)。Fitbit用戶(hù)在2015年底平均擁有7.5個(gè)朋友，而去年同期為4.9個(gè)。

　　帕克認為，如果Fitbit用戶(hù)有越多的朋友和家人穿戴Fitbit設備，那么用戶(hù)繼續使用Fitbit產(chǎn)品的可能性就越大。就像與你最好的朋友共同購買(mǎi)健身房會(huì )員卡一樣，Fitbit只不過(guò)是數字版的健身卡罷了，兩者的目的都是為了相互督促。