從格力手機2看董明珠的傲慢與偏見(jiàn)

　　近日，在2016湖北格力經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )上，格力電器董事長(cháng)“鐵娘子”董明珠又放出豪言壯語(yǔ)，她稱(chēng)2016年3月格力將推出比iPhone6s還要好的格力手機2代。董姐表示，為了讓格力手機更有公信力，她堅持親自出馬，用自己的形象做手機的開(kāi)機畫(huà)面。她認為，這樣做是為了迎合現在的社會(huì )主流人群——“90后”。據悉，目前已有大批圍觀(guān)者表示已經(jīng)搬好小板凳坐等觀(guān)看格力手機2代到底準備如何完敗蘋(píng)果6S。

　　前段時(shí)間，董姐跟京東東哥聯(lián)手拍了一個(gè)“萌萌噠”的廣告，二人以卡通形象顯現，片中劉強東說(shuō)“沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，你會(huì )明珠黯淡”，董明珠說(shuō)“沒(méi)有先進(jìn)制造業(yè)，你是空中樓閣”，片尾兩人共同喊出“那我們攜手，讓世界愛(ài)上中國造”。

　　這則廣告為的是雙十二期間京東旗艦店的格力、TOSOT、晶弘三大品牌的促銷(xiāo)造勢。顯然，單靠空調業(yè)務(wù)，格力已經(jīng)很難支撐起這么大的盤(pán)子了，它在尋求更多的可能性。但是由董明珠一人說(shuō)了算的格力，能夠找到更好的路子嗎?

　　從最近的一份財報來(lái)看，格力的日子不好過(guò)。銷(xiāo)售數據不好，讓董明珠著(zhù)急了。更讓董明珠擔憂(yōu)的是，格力看家本領(lǐng)——空調業(yè)務(wù)，已經(jīng)被競爭對手美的反超。

　　根據這兩家公司發(fā)布的2015年半年報，格力2015年上半年空調業(yè)務(wù)收入420億元，美的空調業(yè)務(wù)實(shí)現收入428億元。而一年前格力來(lái)自空調的營(yíng)收還是以507億元領(lǐng)先于美的的428億元。

　　為何會(huì )有這樣的變化?格力空調在技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢不復存在或許是原因之一。在前董事長(cháng)朱江洪掌管格力的時(shí)期，格力一直以“技術(shù)研發(fā)”立企。過(guò)去，產(chǎn)品品質(zhì)一直是格力品牌最大的提升力。

　　朱江洪此前曾公開(kāi)表示，科研投入絕不封頂，需要多少就投入多少?！凹夹g(shù)派”主導時(shí)期，格力每年投入技術(shù)研發(fā)的資金超過(guò)銷(xiāo)售收入的3%。這些研發(fā)投入獲得的結果是，格力空調產(chǎn)品口碑得到了消費者的認可，給大家的印象就是質(zhì)量好的空調。

　　但在2012年董明珠接任格力董事長(cháng)之后，她明顯對營(yíng)銷(xiāo)更加重視，大量?jì)?yōu)秀的格力科研人員流入創(chuàng )維空調、奧克斯等競爭對手企業(yè)。尤其是2014年，一家由格力流出的核心骨干團隊組建的空調新軍——創(chuàng )維空調成立，引來(lái)家電界熱議，被稱(chēng)為縮小版技術(shù)派“格力”。據悉，創(chuàng )維空調的技術(shù)、研發(fā)和銷(xiāo)售團隊核心絕大部分來(lái)自于格力，資金、渠道、品牌積淀雄厚，再繼續沿襲老一派技術(shù)格力風(fēng)格認真做產(chǎn)品，其在市場(chǎng)的潛在爆發(fā)力，顯然將令目前的格力提起一絲警示。

　　與經(jīng)銷(xiāo)商利益捆綁，奠定格力空調市場(chǎng)龍頭地位，董明珠過(guò)去每次面對媒體采訪(fǎng)，總是有很強的自信。但面對接二連三的經(jīng)銷(xiāo)商反彈事件，董姐自信的底氣該如何維持下去，需要格力盡快找到新的出路。

　　2015年前三季度，格力電器的銷(xiāo)售收入出現了下滑，這在格力25年的發(fā)展歷程中十分罕見(jiàn)，有人質(zhì)疑格力是否遭遇危機。對此，董明珠擺擺手說(shuō)，格力不僅今年沒(méi)有危機，過(guò)去25年里，格力也從未遇到過(guò)危機。從空調到手機，不知董姐的這份自信可以維持到什么時(shí)候?