建立新產(chǎn)品篩選機制降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險

不論是已存在的企業(yè)或新創(chuàng )的公司，為了讓公司能夠永續經(jīng)營(yíng)，每個(gè)企業(yè)都必須針對市場(chǎng)的需要提供各式各樣的新產(chǎn)品（或服務(wù)）來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以獲取足夠的營(yíng)收來(lái)支持公司的成長(cháng)。但何謂新產(chǎn)品呢？不同的公司有不同的定義與想法。一般而言，所推出的產(chǎn)品對公司本身或對所欲拓展的市場(chǎng)而言是新穎的，就可以稱(chēng)它為新產(chǎn)品。

從目標市場(chǎng)的感受來(lái)看，所謂的新穎，它可能是完全嶄新的概念與功能、或原有產(chǎn)品的新增功能、或原有產(chǎn)品功能的改善、或新的設計與式樣、或原有產(chǎn)品價(jià)格成本的降低；從對公司的營(yíng)運角度來(lái)看，所謂新穎的產(chǎn)品，可能是推出一個(gè)目前市場(chǎng)完全沒(méi)有類(lèi)似概念或功能的全新產(chǎn)品、或是透過(guò)產(chǎn)品功能的增加、提升或降低成本，進(jìn)入一個(gè)已存在的產(chǎn)品及市場(chǎng)區隔、或是以原有的產(chǎn)品，進(jìn)入一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

前面對新產(chǎn)品的分類(lèi)與描述，主要是因為雖然都可稱(chēng)為是新產(chǎn)品，但不同類(lèi)型新產(chǎn)品的選擇、設計與推出，對公司而言是截然不同層次的挑戰，有些需要技術(shù)與工程上的突破，有些則在于設計工藝上的努力，而有些則在于營(yíng)銷(xiāo)與品牌能力上的提升，企業(yè)在思考整個(gè)公司的新產(chǎn)品策略發(fā)展時(shí)，絕對要謹慎而行。

就經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)而言，公司若不從事新產(chǎn)品發(fā)展或者推出速度落后競爭者，就會(huì )面臨極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。然而，有推出新產(chǎn)品的公司也不一定就從此一帆風(fēng)順，不僅是小公司推出新產(chǎn)品不易，資源豐富的大公司失敗的案例也不少，例如德州儀器從家庭計算機事業(yè)撤退前，就損失了六億六千萬(wàn)美元，而微軟、IBM進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)也曾鍛羽而歸。因此，如何提升新產(chǎn)品的成功率，往往是企業(yè)最為關(guān)心的議題之一。

一般而言，在新產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)會(huì )面臨以下的挑戰：

如何尋求良好的產(chǎn)品創(chuàng )意：公司是否塑造具創(chuàng )意的環(huán)境，或有鼓勵創(chuàng )意提案的制度，讓公司員工能夠勇于提供創(chuàng )意與想法；或有完善的環(huán)境監測機制，能夠隨時(shí)因應環(huán)境的變化，提出具潛力的新產(chǎn)品構想。

如何篩選可能的產(chǎn)品創(chuàng )意：雖然創(chuàng )意很多，但無(wú)奈公司的資源有限，需要聚焦以集中力量，且公司上下齊心努力。因此企業(yè)應該要有一套系統化的產(chǎn)品篩選機制，成為公司選擇優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng )意的架構，以及上下溝通的共通語(yǔ)言。

如何在時(shí)效內完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：市場(chǎng)機會(huì )稍縱即逝，如果沒(méi)有充分的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間，將難以確保產(chǎn)品的設計與質(zhì)量；但如果無(wú)法在時(shí)效內完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，則將因失去市場(chǎng)商機而白忙一場(chǎng)，如何掌握商機時(shí)效，就是公司研發(fā)團隊的能力與速度考驗。

如何有效控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本：有時(shí)產(chǎn)品創(chuàng )意深具潛力，但開(kāi)發(fā)過(guò)程因缺乏管理或相關(guān)經(jīng)驗，使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本居高不下，這將影響產(chǎn)品未來(lái)的售價(jià)與回收年限。

如何確保產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量：努力開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng )意雖好，但其質(zhì)量是否能滿(mǎn)足顧客的需求？生產(chǎn)過(guò)程中如何確保產(chǎn)品質(zhì)量的水平？是否在設計時(shí)間就能將質(zhì)量的要求融入。

如何降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本：產(chǎn)品的制造成本，攸關(guān)上市后的產(chǎn)品定價(jià)及對公司盈余的貢獻?；旧仙a(chǎn)成本包含資金、機器設備、相關(guān)工具、人工以及原物料的費用，如何在維持一定質(zhì)量水平的要求下，有效降低生產(chǎn)成本，也是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中關(guān)鍵的議題。

如何有效將產(chǎn)品推出市場(chǎng)：就是如何成功的定位新產(chǎn)品、并研擬有效的產(chǎn)品、定價(jià)、通路及推廣策略，讓市場(chǎng)接受度能夠提高，這部份功能與公司的營(yíng)銷(xiāo)能力息息相關(guān)。

因此，如果公司能有一套完整且系統化的新產(chǎn)品篩選與評估機制，不僅有助于公司篩選出具市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品創(chuàng )意，并可在開(kāi)發(fā)之前對相關(guān)的技術(shù)及生產(chǎn)困難度進(jìn)行評估，也能夠在上市之前就初步掌握可能的市場(chǎng)，這將有助于降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所可能遭遇到的風(fēng)險，并大幅提高公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之成功機率。

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