和睦家醫療攜手微軟，加速數字化創(chuàng )新平臺建設

2021年11月8日，上海 —— 在第四屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )上，和睦家醫療集團宣布與微軟進(jìn)一步深化聯(lián)合創(chuàng )新合作，將充分借助微軟智能云矩陣的先進(jìn)技術(shù)、服務(wù)和解決方案，在不斷完善和優(yōu)化智能辦公平臺與個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)平臺建設的基礎上，積極探索更深入的技術(shù)創(chuàng )新與更廣泛的應用場(chǎng)景，全面加速和睦家數字化創(chuàng )新平臺的建設。

圖為和睦家醫療代表與微軟中國代表合影，其中左三為和睦家醫療創(chuàng )始人兼 CEO 李碧菁，右一為微軟公司副總裁，大中華區首席策略官鄒作基

和睦家醫療創(chuàng )始人兼 CEO 李碧菁表示：“和睦家自建院以來(lái)，始終秉持現代醫院管理理念，致力于為來(lái)自世界各地的患者提供以人為中心的高質(zhì)量、個(gè)性化診療服務(wù)。為確保診療效果和服務(wù)品質(zhì)，和睦家遵循嚴謹的醫療實(shí)踐、先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并在技術(shù)和設備上持續加大投入，積極推動(dòng)創(chuàng )新。多年來(lái)，我們與微軟及其合作伙伴不斷深化技術(shù)合作，持續完善數字化轉型規劃，我們的聯(lián)合創(chuàng )新在推進(jìn)醫院技術(shù)體系日趨智能、高效的同時(shí)，也為更卓越的患者服務(wù)與體驗提供了堅實(shí)保障?！?/p>

微軟公司副總裁，大中華區首席策略官鄒作基

微軟公司副總裁，大中華區首席策略官鄒作基表示：“作為將‘持續創(chuàng )新’置于核心價(jià)值觀(guān)首位的現代醫療機構，和睦家醫療一向積極擁抱數字技術(shù)的應用與創(chuàng )新，并且與微軟保持著(zhù)良好的合作關(guān)系。微軟智能云矩陣可為和睦家的數字化轉型戰略，提供安全可靠、功能完善、量身訂制的技術(shù)平臺與解決方案。而雙方不斷拓展聯(lián)合創(chuàng )新，將讓數字技術(shù)真正深入醫療業(yè)務(wù)創(chuàng )新，全面推進(jìn)和睦家數字化創(chuàng )新平臺的建設?！?/p>

創(chuàng )建于1997年的和睦家醫療，目前在北京、上海、廣州、天津、青島、博鰲等地設有醫院和診所，專(zhuān)注于提供個(gè)性化的醫療服務(wù)。醫院總計擁有來(lái)自25個(gè)國家和地區的全職醫生600余人、兼職專(zhuān)家團隊超過(guò)1000人、護理團隊1000余人，并且配置了技術(shù)先進(jìn)的醫療設備，包括達芬奇手術(shù)機器人、MAKO 骨科手術(shù)機器人，以及采用微軟 HoloLens 的混合現實(shí)手術(shù)室等。

體貼周到個(gè)性化的患者服務(wù)，是和睦家醫療引以為豪的傳統優(yōu)勢，而和睦家最初的患者管理系統便是在微軟 Dynamics CRM 基礎上構建起來(lái)的。在新一代 CRM 選型中，已經(jīng)升級為云端智能商業(yè)應用 Dynamics 365 平臺，憑借其完善可靠的隱私安全保護、優(yōu)秀的系統延展性和可維護性，再次贏(yíng)得了和睦家的信任。目前，由微軟與合作伙伴瑞泰信息共同開(kāi)發(fā)的 Dynamics 365 + 移動(dòng)應用 + Power BI 的數字化健康服務(wù)解決方案，以及以 Microsoft 365 服務(wù)為核心的現代智能辦公平臺，正在和睦家各地的醫院與診所中進(jìn)行部署。

在現有合作穩步推進(jìn)的基礎上，和睦家醫療將深化與微軟的聯(lián)合創(chuàng )新合作，圍繞 HIS 醫院信息系統優(yōu)化升級、數據洞察與智能分析服務(wù)、數字安全與隱私保護、物聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng )新等領(lǐng)域展開(kāi)更加廣泛的探索。

關(guān)于和睦家醫療最新發(fā)展情況，歡迎蒞臨和睦家進(jìn)博會(huì )展臺（8.1-C05-002）。欲了解微軟為中國各行業(yè)數字化轉型提供的最新技術(shù)、方案與成功實(shí)踐，歡迎參觀(guān)微軟進(jìn)博會(huì )展臺（4.1B3-003）。