分析：摩托羅拉受困人才流失

　　導語(yǔ)：國外媒體9月3日發(fā)表分析文章稱(chēng)摩托羅拉手機新任掌門(mén)人桑杰·賈在進(jìn)行部門(mén)重振時(shí)面臨的最大難題是人才流失問(wèn)題。目前，摩托羅拉的人才紛紛跳槽去其競爭對手另謀高就，以下是文章主要內容：

　　摩托羅拉手機新任掌門(mén)人桑杰·賈(Sanjay Jha)在為該部門(mén)開(kāi)醫治良方時(shí)遭遇了嚴重挑戰，他發(fā)現摩托羅拉的競爭對手一波又一波地招用即將離任或已裁撤的摩托羅拉經(jīng)理、工程師、設計師和銷(xiāo)售人員。

　　賈曾表示，他將在10月底前從公司外部招聘人員，以填補手機部門(mén)的管理層空缺。自去年年初開(kāi)始，也就是該公司的旗艦機Razr走下坡路時(shí)，摩托羅拉手機部門(mén)的部分高管職位就一直空缺。一個(gè)事實(shí)是，摩托羅拉從2007年1月到2008年6月共裁員8300人，數千人都來(lái)自手機部門(mén)。

　　賈承擔手機部門(mén)扭虧為盈的重任，截至6月底，該部門(mén)在過(guò)去18個(gè)月內共虧損19億美元。賈曾是高通的二號人物，上個(gè)月走馬上任，如果他扭虧為盈的計劃成功，那么他可以獲得將近1億美元的收入，如果該部門(mén)按計劃在2009年末分拆為一家獨立公司，賈的收入還會(huì )增加。

　　但賈面對的競爭對手卻有摩托羅拉前員工的大力支持，特別是那些一起共事過(guò)多年、彌足珍貴的工程師整體團隊。目前，美國成長(cháng)最快的手機廠(chǎng)商，如蘋(píng)果、RIM等都聘有摩托羅拉的關(guān)鍵員工。例如，蘋(píng)果挖來(lái)的iPhone全球銷(xiāo)售負責人、經(jīng)驗豐富的供應鏈主管和銷(xiāo)售代表幫助其打入了摩托羅拉在拉美的市場(chǎng)，而RIM透露，該公司自去年年初以來(lái)已招聘了500多名前摩托羅拉員工。

　　消息靈通人士稱(chēng)，今年三月，蘋(píng)果曾計劃在摩托羅拉手機部門(mén)總部附近的一家酒店舉辦招聘會(huì )，對此，摩托羅拉威脅說(shuō)要采取法律行動(dòng)，隨后，蘋(píng)果的發(fā)言人拒絕置評。盡管蘋(píng)果取消了這次招聘會(huì )，但在4月份，該公司在同一家酒店召開(kāi)了“iPhone工程與操作”會(huì )議，數百名摩托羅拉在職或離職員工現身會(huì )場(chǎng)。蘋(píng)果的一位高管稱(chēng)，“我們一直在尋找人才加入我們的團隊。”

　　摩托羅拉表示，賈是戰略性人才，他將有助于領(lǐng)導摩托羅拉手機部門(mén)的重振，同時(shí)該公司還擁有大量經(jīng)驗豐富的經(jīng)理。摩托羅拉人力資源高級副總裁格雷格·李(Greg Lee)曾在一封電子郵件中稱(chēng)，“摩托羅拉擁有成千上萬(wàn)富有才干、經(jīng)驗豐富的員工，人才儲備層次深，幅度廣，同時(shí)，管理層接班渠道暢通。”

　　但是，摩托羅拉在全球手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的份額呈下滑趨勢，從2007年初的超過(guò)20%跌至6月底的不到10%。賈的前任羅恩·加里克斯(Ron Garriques)2007年2月離職赴戴爾履新后，摩托羅拉手機部門(mén)的眾多資深經(jīng)理紛紛離職。摩托羅拉上月宣布，該公司手機部門(mén)最高級別人物——高級副總裁兼消費者產(chǎn)品主管羅布·沙多克(Rob Shaddock)離職。上月初賈離開(kāi)高通就任，他是18個(gè)月來(lái)該部門(mén)的第五位掌門(mén)人。

　　諾基亞的一位管理人員也曾表示，他接到的摩托羅拉員工求職簡(jiǎn)歷一直未見(jiàn)減少。不過(guò)，諾基亞的發(fā)言人拒絕就招聘事宜置評。其實(shí)，摩托羅拉的競爭對手一直在挖該公司員工，以幫助他們打入摩托羅拉的原有市場(chǎng)。三星是超越摩托羅拉排名第二的手機廠(chǎng)商，它在5月份就曾從摩托羅拉招聘了一位負責戰略和產(chǎn)品管理的高級副總裁。另外，RIM招聘了摩托羅拉一家生產(chǎn)廠(chǎng)的100余名裁撤員工，該公司聯(lián)席CEO吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)就表示，RIM還能輕而易舉地從摩托羅拉再招數百名員工。

　　員工流失是賈面臨的頭疼難題。此外，他還要重新贏(yíng)取電信運營(yíng)商的信任，他們可不愿為促銷(xiāo)摩托羅拉手機白送錢(qián)?？墒怯捎赗azr系列手機長(cháng)期延期發(fā)布，與摩托羅拉簽約的電信運營(yíng)商客戶(hù)們紛紛改弦更張，選擇其它運營(yíng)商。

　　其實(shí)，摩托羅拉前高管們就曾表示，該公司裁撤實(shí)驗室研究人員、裁減摩托羅拉軟件測試工程師團隊等做法將導致其面臨巨大壓力。