iPhone中國戰記

 　　2008年6月10日凌晨1點(diǎn)，當傳奇人物喬布斯在一款上敲出一個(gè)大大的“果”字之時(shí)，現場(chǎng)傳來(lái)一陣高亢的歡呼聲。也許是受到鼓舞，也許是受到刺激，豪情萬(wàn)丈的喬布斯更是當場(chǎng)許下諾言：今年年底，iPhone一定會(huì )出現在遙遠的中國。

　　但是喬布斯明白，蘋(píng)果公司明白，千里之外的中國，那片對iPhone來(lái)說(shuō)顯得頗為神秘的東方大陸，絕對不是一個(gè)容易“攻陷”的國度。

　　當iPhone挾3G之勢飄洋過(guò)海登陸中國，態(tài)度強硬的巨頭、自成體系的手機市場(chǎng)和結構復雜的用戶(hù)群體，都會(huì )成為這部iPhone中國戰記的配角，甚至主角，演繹出一幕幕悲喜劇。

　　(以下人物均為化名)

　　蘋(píng)果粉絲派

　　當25歲的馬成從網(wǎng)上看到3G iPhone已經(jīng)發(fā)布的消息，這位深圳某網(wǎng)絡(luò )通信公司的工程師第一個(gè)反應是到網(wǎng)上去搜索水貨的價(jià)格。

　　馬成是一個(gè)蘋(píng)果粉絲，而且不是一般的粉絲。用粉絲界的行話(huà)來(lái)說(shuō)，那是一個(gè)骨灰級粉絲。其實(shí)他加入這個(gè)粉絲隊伍并不長(cháng)，去年6月，蘋(píng)果正式發(fā)布 iPhone，結果他正好碰上在華盛頓出差，到蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店晃悠了一圈，馬上就徹底拜倒在iPhone的“石榴裙”下了。第一眼瞄上就讓他的心認定了，這才是他夢(mèng)寐以求的最?lèi)?ài)。小巧、輕盈、全金屬、多點(diǎn)觸摸界面，齊刷刷的優(yōu)點(diǎn)擺在面前，誰(shuí)能不動(dòng)心。按照技術(shù)流分析，iPhone是屬于內外兼修的練家子。內地市面上的普通手機也有花里胡哨的皮，總覺(jué)得沒(méi)啥新意。用馬成自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，跟iPhone一比，國內那些大腦殼手機都不好意思站出來(lái)。

　　因為關(guān)注iPhone，馬成的英文水平直線(xiàn)上升，而且他曾嘗試尋找海外親戚，幫自己從美國帶回一個(gè)行貨，而不是寫(xiě)字臺上那一堆山寨機。結果發(fā)現是有一個(gè)海外親戚，卻是在南非，讓他郁悶了半天。

　　激動(dòng)的不止是馬成，周?chē)€有一堆蘋(píng)果粉絲，這在國內也算比較另類(lèi)。距離馬成最近的一位同好不過(guò)10步路——同一個(gè)辦公室，他的頂頭上司。這位上司甚至更瘋狂，直接準備到香港去買(mǎi)3G iPhone，發(fā)誓要第一時(shí)間抱得iPhone歸，把奢侈的理想一筆勾銷(xiāo)。

　　當然，馬成對3G iPhone的狂熱追求也受到過(guò)抨擊——他那在中興通訊工作的女朋友就百思不得其解：“國內又沒(méi)開(kāi)通3G，你花幾千塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)iPhone干什么？還不如到華強北去買(mǎi)個(gè)對講機，說(shuō)不定通話(huà)效果更好。”這個(gè)時(shí)候，馬成總是回她一句：“婦人之見(jiàn)。”

　　馬成這樣的蘋(píng)果粉絲明白，盡管電視上喬布斯拍著(zhù)胸膛說(shuō)要將3G iPhone盡快帶到中國，但這里不同北美，更不同日本和歐洲。在中國，獨具特色的電信體制和自成一派的市場(chǎng)格局，完全能夠讓iPhone這個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的產(chǎn)品舉步維艱，甚至難以動(dòng)彈一步。

　　iPhone深陷電信“沼澤”

　　從去年10月開(kāi)始，iPhone就逐漸通過(guò)非正規渠道進(jìn)入中國市場(chǎng)，在深圳手機賣(mài)場(chǎng)，一款4GB的iPhone水貨產(chǎn)品曾經(jīng)賣(mài)到7000元的恐怖價(jià)格(本報新聞評論周刊曾經(jīng)對此有所報道)。在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單漢化破解之后，水貨iPhone的鋪貨速度大大加快，價(jià)格也開(kāi)始直線(xiàn)下降，一度到5000元左右。

　　但是在正規渠道，iPhone的中國征戰依然毫無(wú)進(jìn)展。當時(shí)，擁有4億手機用戶(hù)的中國移動(dòng)和擁有1.3億用戶(hù)的中國聯(lián)通都想跟蘋(píng)果合作引進(jìn) iPhone，蘋(píng)果卻只相中了中國移動(dòng)，毫無(wú)疑問(wèn)中國移動(dòng)在中國的市場(chǎng)占有率和壟斷地位，徹底征服了喬布斯。但2007年11月13日，當時(shí)在澳門(mén)出席 “GSMA移動(dòng)電話(huà)亞洲論壇”的中國移動(dòng)董事長(cháng)兼CEO王建宙表示曾經(jīng)和喬布斯談過(guò)引進(jìn)事宜，但后者的獅子大開(kāi)口終于還是讓他暫停了與蘋(píng)果公司的談判。

　　“怎么可能讓3G iPhone進(jìn)來(lái)，光是捆綁的話(huà)費都沒(méi)幾個(gè)人能扛得住。”說(shuō)這話(huà)的是真正的業(yè)內人士。貴州人林婉珠在成都一家電信運營(yíng)商工作，負責大客戶(hù)工作。

　　最近由于電信重組，連續幾個(gè)晚上加班熬通宵，她顯得有些疲憊。作為電信人士，林婉珠一直非常關(guān)注iPhone，去年這款手機發(fā)布之后，她就發(fā)現在和不少客戶(hù)聊天時(shí)，對方都曾詢(xún)問(wèn)是否會(huì )把iPhone引入中國。

　　林婉珠曾仔細分析過(guò)iPhone的營(yíng)銷(xiāo)模式，與中國國內的電信體制存在相當大的沖突。

　　蘋(píng)果在美國、歐洲等地銷(xiāo)售iPhone，售價(jià)并不高，但消費者必須與網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商簽署服務(wù)合同——保證兩年都要以最低消費的形式進(jìn)行消費，即使不打電話(huà)也一樣要扣錢(qián)。以美國運營(yíng)商AT&T為例：如果已經(jīng)與AT&T簽署iPhone服務(wù)協(xié)議的用戶(hù)，蘋(píng)果公司每月從每位用戶(hù)中可抽取3 美元費用；而新用戶(hù)，蘋(píng)果每月則可從每位用戶(hù)中抽取高達11美元費用。