IBM啟動(dòng)全球服務(wù)部門(mén)大重組 提拔數名高管

　　據國外媒體報道，IBM周二在發(fā)給員工們的一備份忘錄中表示，已經(jīng)對全球科技服務(wù)部門(mén)進(jìn)行了重組，并提拔數名中層管理人員進(jìn)入高管層。

　　IBM全球科技部門(mén)每年收入高達500億美元，占據公司年總收入的一半以上。IBM證實(shí)，該部門(mén)前主管約翰-喬伊斯(John Joyce)已離職，并加入Silver Lake Partners私人股權投資公司。喬伊斯今年51歲，從實(shí)際影響上看，他一直是IBM的第二號人物，僅位居公司主席兼CEO薩姆-帕米薩諾(Sam Palmisano)之后。

　　IBM表示，為加強服務(wù)部門(mén)的管理，已任命了一個(gè)三人領(lǐng)導小組，成員為Ginni Rometty(47歲)、Mike Daniels(51歲)和Bob Moffat(48歲)。他們三人將直接向帕米薩諾匯報工作。Communication Network Architects總裁兼IBM戰略咨詢(xún)師弗蘭克-祖貝克(Frank Dzubeck)說(shuō)：“當服務(wù)部門(mén)收入已占據到公司一半以上時(shí)，IBM就得考慮采用全新的管理方式。事實(shí)上，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)正逐漸與純科技服務(wù)分離開(kāi)來(lái)?！?

　　IBM周一發(fā)布財報稱(chēng)，今年第二季度銷(xiāo)售收入為223億美元，同比下降4%，下降的部分原因是PC部門(mén)已售與中國聯(lián)想。財報還顯示，與第一季度相比，服務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售收入及服務(wù)合同量都保持了穩步增長(cháng)。

　　除此之外，銷(xiāo)售主管人員Steve Solazzo(49歲)將取代Marc Lautenbach(44歲)成為IBM中小型企業(yè)部門(mén)總經(jīng)理，后者將調任IBM Americas主管。另外，IBM信息管理解決方案部門(mén)總經(jīng)理Janet Perna將退休，他的職位將由Ambuj Goyal(48歲)繼任，后者目前為IBM Lotus部門(mén)總經(jīng)理。

　　分析人士稱(chēng)，IBM進(jìn)行上述人事變動(dòng)，目的在于拓展新管理層的領(lǐng)導經(jīng)驗，其中有能力者很有可能成為公司下任CEO。事實(shí)上，現任CEO帕米薩諾，就是在上世紀90年代被公司一步步提拔上來(lái)的。祖貝克說(shuō)：“IBM新管理層正擔當更多責任?！?

　　IBM表示，將把服務(wù)部門(mén)重組成兩個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型：一是“科技服務(wù)”業(yè)務(wù)，其中包括IT服務(wù)、外包和安全業(yè)務(wù)；二是“商務(wù)價(jià)值(business value)服務(wù)”業(yè)務(wù)，其中包括商務(wù)咨詢(xún)、商務(wù)戰略及資產(chǎn)管理等服務(wù)。Rometty已被提升為企業(yè)商務(wù)服務(wù)高級副總裁，她此前擔任IBM商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)部門(mén)總經(jīng)理。Daniels則擔任IT服務(wù)主管，他曾經(jīng)負責IBM全球服務(wù)部門(mén)亞洲區事務(wù)。Moffat已被任命為整合業(yè)務(wù)高級副總裁。

　　今年5月，IBM宣布了大規模裁員計劃，計劃裁員1.45萬(wàn)人，其中大部分集中在西歐，且多與服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)。分析人士認為，IBM今后將把業(yè)務(wù)重點(diǎn)集中于中國、印度和東歐等新興市場(chǎng)。