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派睿電子:工程師是最主要的客戶(hù)

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作者:李健 時(shí)間:2007-08-29 來(lái)源:電子產(chǎn)品世界 收藏

               
                  大中國區總經(jīng)理王嘉慧

    也許你并不熟悉“”這個(gè)名字,因為這是曾經(jīng)的Farnell-Newark在今年4月推出的全新公司名稱(chēng)。對于眾多的電子設計愛(ài)好者和期待創(chuàng )業(yè)的電子精英們來(lái)說(shuō),我建議各位記住這個(gè)名字,因為他可能成為未來(lái)你最可信賴(lài)的供應商之一。

    8月24日,記者走進(jìn)了全新的北京辦事處,在這里見(jiàn)到了派睿電子大中國區董事總經(jīng)理王嘉慧女士,為各位工程師帶來(lái)派睿電子在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

    選擇小額訂單是每個(gè)電子愛(ài)好者、電子設計者特別是電子創(chuàng )業(yè)者必須面對的問(wèn)題,而如何方便地選擇可靠的小批量往往令絞盡腦汁,更有多少因為無(wú)法及時(shí)得到可靠、廉價(jià)和全面的電子產(chǎn)品而錯失成功的良機?,F在,這一切已經(jīng)不再是問(wèn)題,派睿電子可以輕松實(shí)現的采購要求。

    作為全球最大的電子商之一的派睿電子以服務(wù)電子工程師為主,特別適合電子工程師對中小批量訂單的廣泛要求。派睿電子的經(jīng)營(yíng)理念是一切都建立在完美執行和卓越的運作以及世界級的供應商代理品牌之上,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上以電子設計工程領(lǐng)域為重點(diǎn)服務(wù)范圍,以網(wǎng)站為強化手段,電話(huà)銷(xiāo)售為輔助,倡導電子業(yè)務(wù)國際化。2007年4月公司重新更名為“Premier”的目的就是要提供更優(yōu)質(zhì)的電子產(chǎn)品和電子服務(wù)。

    由于中國擁有數量巨大的電子工程師群體,因此全新中國區業(yè)務(wù)就成為派睿電子積極開(kāi)拓市場(chǎng)的重點(diǎn)。針對中國廣大的電子工程師一直無(wú)法方便快捷的獲取最先進(jìn)最可靠的電子元器件產(chǎn)品,派睿電子在中國推出了全新的世界級的網(wǎng)站,并于四月份開(kāi)始投入運行;在上海的中國區總部建立了全球一體的倉儲中心和客戶(hù)服務(wù)呼叫中心,并其人可以提供現場(chǎng)銷(xiāo)售和直銷(xiāo)服務(wù),更方便客戶(hù)選擇訂購產(chǎn)品。目前派睿電子已經(jīng)推出了基于全球電子元器件庫存的全中文產(chǎn)品與服務(wù)目錄,這其中包括:可以實(shí)現全球庫存產(chǎn)品的選購,元器件以人民幣標價(jià),以電子工程設計為重點(diǎn),完全符合RoHS 的產(chǎn)品范圍,并且包含至少35,000 種電子元器件產(chǎn)品,用戶(hù)還可以進(jìn)一步查詢(xún)10萬(wàn)余種產(chǎn)品的各種信息。所有產(chǎn)品均通過(guò)了RoHS全球權威認證,并且標明是否符合中國電子產(chǎn)品環(huán)保條例。

    據王總介紹,未來(lái)派睿電子全新的中國區發(fā)展藍圖包括:以獨立的中文 ERP系統推動(dòng)業(yè)務(wù);在北京、深圳和成都開(kāi)設3 個(gè)新辦事處、2個(gè)中心,計劃聘用超過(guò) 100 名員工;所有辦事處將用同一中文企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案加以整合,并且將建立專(zhuān)門(mén)針對中國的客戶(hù)服務(wù)中心和技術(shù)支持中心。目前派睿電子正在香港組建全新的技術(shù)支持中心,力爭把盡可能多的電子產(chǎn)品參考應用模型容納到數據庫中,進(jìn)而可以為用戶(hù)在選購電子產(chǎn)品的過(guò)程中提供有針對性的參考意見(jiàn),便于客戶(hù)一次性選購可能需要的全部產(chǎn)品。

    當然,對于廣大電子工程師來(lái)說(shuō),最重要的還是怎樣通過(guò)派睿電子選購自己需要的電子元器件產(chǎn)品。派睿電子全球共有超過(guò)3500家合作供應商為其提供超過(guò)100萬(wàn)種電子元器件產(chǎn)品,派睿電子確保其發(fā)售的所有電子元器件均嚴格按照其產(chǎn)品描述的規格和屬性,并確保其為正品,這一點(diǎn)已經(jīng)經(jīng)過(guò)全球超過(guò)200萬(wàn)用戶(hù)的體驗。用戶(hù)可以通過(guò)派睿電子的中文網(wǎng)站和撥打訂購電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品信息的查詢(xún)和元器件采購訂單的下達。目前中國地區的庫存中包含的中文產(chǎn)品信息超過(guò)10萬(wàn)種,而其他的產(chǎn)品還是以英文信息顯示,不過(guò)作為全球性的商,派睿電子提出的承諾是絕大部分產(chǎn)品可以保證在一周之內實(shí)現全球范圍的交貨,也可以說(shuō)讓您足不出戶(hù)就享受到全球所有派睿電子倉庫內的電子元器件資源。另一個(gè)值得關(guān)注的是訂單金額,目前派睿電子在國內大部分產(chǎn)品以人民幣進(jìn)行標價(jià),產(chǎn)品采用快遞的形式進(jìn)行送貨上門(mén)服務(wù)。訂單在1500元以上將免收送貨費用,1500元以下根據實(shí)際距離和訂單數量適當收取送貨費用。目前,派睿電子針對其在上海的2萬(wàn)多種最常用他元器件產(chǎn)品現貨庫存的送貨服務(wù),已經(jīng)可以部分實(shí)現上海市內24小時(shí)內送達,即上午訂貨下午送達,而其他大城市基本能實(shí)現訂單下達后次日內交貨,國內其他地區也能保證在三日內送達,可以說(shuō)已經(jīng)相當便捷。派睿的全球庫存訂單則一般是保證5個(gè)工作日之內直接送達用戶(hù)手中,如果不能及時(shí)到達將盡可能提前告知客戶(hù),運送過(guò)程中出現任何的質(zhì)量問(wèn)題將由派睿承擔。發(fā)售的產(chǎn)品如果有任何質(zhì)量問(wèn)題派睿則以無(wú)條件退貨為預設解決方案,先為用戶(hù)退貨然后再了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因協(xié)商解決辦法。

    欲了解具體信息可以登陸派睿電子網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún),希望能夠讓廣大電子工程師收獲自己需要的電子元器件產(chǎn)品。



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