機器人入侵金融業(yè) 他們的預測會(huì )更準嗎？

　　《8月CPI漲2%，創(chuàng )12月新高》的新聞在各大社交客戶(hù)端引起瘋轉。據悉，這是由騰訊財經(jīng)開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化新聞寫(xiě)作機器人Dreamwriter生成的稿件。

　　無(wú)獨有偶，日前，支付寶宣布推出智能客服，主要應用在余額寶、招財寶等幾項業(yè)務(wù)上，未來(lái)覆蓋所有的客服領(lǐng)域，最終成為金融顧問(wèn)。

　　不久前，9月8日的百度世界大會(huì )上，李彥宏在現場(chǎng)展示了一款名為“度秘”機器人助理。

　　以騰訊、百度、阿里為首的機器人團隊儼然從另一世界整裝待發(fā)，要改變我們的生活。我們離科幻大片貌似又近了一步。

　　顯然，“機器人”最新目標是“進(jìn)攻”金融業(yè)。

　　日前，全球最大資產(chǎn)管理公司貝萊德基金(BlackRock)將收購理財初創(chuàng )公司“未來(lái)顧問(wèn)”(FutureAdvisor)，為公司機器人理財顧問(wèn)業(yè)務(wù)做準備。

　　貝萊德做這項投資是有其必然的。據報道，過(guò)去三年里，風(fēng)險投資者向面向消費者的金融技術(shù)投入了超過(guò)10億美元的資金，而機器人顧問(wèn)吸引了其中大量的份額。據報道，貝萊德此次收購價(jià)格預計在1.5億至2億美元之間。

　　花旗集團發(fā)布最新研究報告指出，機器人顧問(wèn)所掌握的資產(chǎn)就已經(jīng)從2012年的幾乎為零增加到了2014年底的140億美元，而且這種服務(wù)的受歡迎度正在日益上升。報告預測稱(chēng)，在未來(lái)十年時(shí)間里，機器人顧問(wèn)管理下的資產(chǎn)將會(huì )呈現出指數級增長(cháng)的勢頭，總額將達到5萬(wàn)億美元。

　　在線(xiàn)理財公司W(wǎng)ealthfrontCEO指出，在未來(lái)五到十年里，幾乎每一位投資者都會(huì )或多或少地利用到機器人投顧服務(wù)。他甚至預計，當千禧一族足夠強大時(shí)，未來(lái)或將誕生一家掌管上萬(wàn)億美元的機器人投顧公司。

　　不過(guò)，與面向亨利族不一樣，貝萊德希望借助FutureAdvisor的技術(shù)幫助銀行和經(jīng)紀公司為富裕人群提供更加順利的體驗。

　　可以預見(jiàn)，這個(gè)擁有大數據和絲毫無(wú)情緒化的機器人投顧已經(jīng)走到風(fēng)口上。

　　國內首個(gè)機器人投顧現身

　　作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)基本法的《指導意見(jiàn)》落地，從監管層表態(tài)來(lái)看，傳統金融與互聯(lián)網(wǎng)融合的節奏或將加快。事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中，券商、銀行、保險等理財服務(wù)正涌現更多創(chuàng )新。

　　“2015年，機器人投顧將在今年迎來(lái)市場(chǎng)元年”。深圳一家機器人投顧公司負責人莊敬偉表示。這家公司率先推出了基于量化、云計算的機器人投顧“勝算在握”，僅需要一分鐘，它就能根據分析和預判將投資建議送達用戶(hù)，并已應用到A股市場(chǎng)，這也成為國內首個(gè)機器人投顧“員工”。

　　“這個(gè)機器人投顧是基于風(fēng)險概率評估體系研發(fā)的虛擬機器人。目前勝算在握提供包括懶人炒股、解套專(zhuān)家、個(gè)股測評、倉位優(yōu)化、自建組合、跟隨組合等適合A股的應用場(chǎng)景，未來(lái)還將應用到其他理財服務(wù)和產(chǎn)品。”

　　莊敬偉看來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)+和大數據推動(dòng)下，與行業(yè)相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)、數據提供、投資資訊等產(chǎn)業(yè)鏈條將迎來(lái)人工智能的新機會(huì )。

　　相對于虛擬機器人，傳統銀行則從實(shí)體機器人方面做出探索。今年5月，小i機器人與和交通銀行聯(lián)合發(fā)布了第一臺銀行業(yè)實(shí)體智能機器人“交行小e”，并已在深圳投入使用。目前這款機器人已經(jīng)在交行25個(gè)省市分支行上崗。

　　理財服務(wù)機器人僅僅是開(kāi)始，有調查顯示，券商、銀行等金融機構已經(jīng)開(kāi)始了“蠢蠢欲動(dòng)”，在機器人投顧上發(fā)力。這一切，還只是龐大冰山的一角。