手機裁員重組潮來(lái)了 到底是什么拖累了業(yè)績(jì)?
8月14日消息,據臺灣媒體報道,HTC宣布將減少35%運營(yíng)費用支出,同時(shí)在全球范圍內裁員15%,預計將裁員約2300人。裁員后,HTC將重組智能手機業(yè)務(wù),并成立新事業(yè)部,更專(zhuān)注于設計生產(chǎn)高端智能手機、虛擬現實(shí)設備和智能硬件等產(chǎn)品。
而在此之前,聯(lián)想剛剛宣布將在全球范圍內削減約 3200 名非生產(chǎn)制造員工,并一次性提供 6 億美元的預算支出(約合人民幣 38.3 億元)用以重組其智能手機業(yè)務(wù)。而在今年更早的時(shí)候,索尼、微軟等公司也紛紛宣布了有關(guān)手機業(yè)務(wù)的裁員方案。
宣布裁員的不乏曾經(jīng)在手機市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的老大哥以及科技大腕,但讓人費解的也許也在這里,為什么手機行業(yè)難以出現其他行業(yè)中的“常青樹(shù)”?除了經(jīng)常被拿來(lái)對比并且批評創(chuàng )新乏力的蘋(píng)果外,從三星全球降價(jià)也不難看出這家廠(chǎng)商正面臨最關(guān)鍵的市場(chǎng)節點(diǎn),幾乎沒(méi)有幾家廠(chǎng)商的日子算得上舒服。
找到真正問(wèn)題所在
由盛到衰,也許用不了三年時(shí)間。
在2011年,憑借著(zhù)對谷歌Android系統出色的把握,HTC到達了公司創(chuàng )立以來(lái)的頂峰,市值飆升至319億美元,成功超越諾基亞,與蘋(píng)果、三星齊名,掌門(mén)人王雪紅還在此時(shí)問(wèn)鼎臺灣首富之位,可謂風(fēng)光無(wú)限。但看看今年的股價(jià),已經(jīng)跌去了一半,導致該公司的市值接近其持有的現金儲備水平,甚至多次有消息傳出HTC要被出售。
對于市場(chǎng)出現的問(wèn)題,王雪紅認為,與三星相比,HTC沒(méi)有將產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異化準確地傳達給消費者,做得不好是事實(shí)。但事實(shí)上,這并不是HTC最關(guān)鍵的問(wèn)題。
可以看到,當面對三星的強勁挑戰時(shí),HTC一度祭出“機海戰略”,希望用分散開(kāi)來(lái)的組合拳贏(yíng)得市場(chǎng)規模,但產(chǎn)品線(xiàn)盲目擴張削弱了其品牌個(gè)性,又讓它2012年面臨較嚴重的庫存積壓?jiǎn)?wèn)題;之后,HTC又決心減少產(chǎn)品線(xiàn),轉向“精品戰略”,其本來(lái)市場(chǎng)表現不錯的中低端“新渴望”系列卻半年多沒(méi)有更新,高端產(chǎn)品又連續跳票,最后導致消費者對這一品牌走向失望。
如果說(shuō)外部競爭是導致HTC下滑的原因,那么在產(chǎn)品策略上的搖擺不定則加速了這種下滑趨勢。
而對于聯(lián)想,在《第一財經(jīng)日報》記者與華為的一位手機產(chǎn)品經(jīng)理交談時(shí),對方無(wú)意說(shuō)了這么一句話(huà):市場(chǎng)不行就幾次換帥,根本找錯了問(wèn)題。在他看來(lái),雖然收購了摩托的聯(lián)想似乎要在手機市場(chǎng)上大干一番,但從自身的研發(fā)投入來(lái)看,手機業(yè)務(wù)并沒(méi)有得到足夠的重視。
根據2006-2015財年財報顯示,聯(lián)想歷年的研發(fā)支出中,僅2015財年的研發(fā)收入占比達到2.6%,其余年份均低于1.9%。過(guò)去10年,聯(lián)想累計投入研發(fā)成本44.05億美元,尚不及華為去年一年的研發(fā)支出。2014年,華為研發(fā)支出408億元,研發(fā)收入占比14.2%。雖然聯(lián)想與華為整體業(yè)務(wù)結構不同,但這種差距依然令人吃驚。即便對比酷派,vivo等手機廠(chǎng)商,聯(lián)想也略有不足。2013、2014年,酷派研發(fā)收入占比分別為3.56%、2.91%。
但從最近聯(lián)想掌門(mén)人楊元慶的自我“檢討”中看,他依然認為移動(dòng)業(yè)務(wù)的虧損是由于摩托羅拉導致?!耙粋€(gè)是在拉美市場(chǎng)受宏觀(guān)經(jīng)濟的影響,第二個(gè)是產(chǎn)品生命周期過(guò)長(cháng),在生命周期尾端缺乏競爭力,影響在北美和印度的銷(xiāo)售。第三個(gè)是成本結構,在市場(chǎng)不能夠增長(cháng)的情況下拖了后退?!?/p>
類(lèi)似的例子也許還有很多,在快速迭代的手機市場(chǎng),也許不怕沒(méi)有信心,沒(méi)有資金,怕的是用放大鏡也找不到自身的真正問(wèn)題。
做手機需要有“賭徒”心態(tài)
手機行業(yè)最怕的是什么?
新入局者也許把營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)注度放在前列。360的掌門(mén)人周鴻祎曾經(jīng)對目前的手機市場(chǎng)做出過(guò)評價(jià),他認為目前的手機行業(yè)已經(jīng)不是紅海,是血海?!懊啃瞧诙家项^條,每個(gè)月要放顆衛星,換了塊能用來(lái)做飯碗的鋼板也要讓全世界知道,價(jià)格只有更低沒(méi)有最低,CEO不是脫口秀九段也得抓緊業(yè)余時(shí)間練成rap歌手,否則可能就喪失了群眾關(guān)注度?!?/p>
而傳統手機廠(chǎng)商也許最怕的是“經(jīng)驗”。
“經(jīng)驗多了,膽子就小了,但膽子大了,就更容易出問(wèn)題?!币幻隽?0年以上手機產(chǎn)品的負責人這樣對《第一財經(jīng)日報》記者說(shuō),由于手機市場(chǎng)天然的殘酷性,似乎沒(méi)有哪家巨頭可以在這個(gè)市場(chǎng)上成為常勝將軍,一次庫存問(wèn)題或者一個(gè)技術(shù)上的失誤,也許就會(huì )讓一個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的手機廠(chǎng)商跌出市場(chǎng)之外,也可能拖累整個(gè)公司“死掉”。
從手機生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節具體來(lái)說(shuō),從下單到走下生產(chǎn)線(xiàn),一般需要耗費三到五個(gè)月的時(shí)間,這里面包括廠(chǎng)商與各個(gè)零部件廠(chǎng)商的溝通和協(xié)作,生產(chǎn)商需要聯(lián)系自己的手機屏幕供應商,手機屏幕商再去聯(lián)系背光板、濾光片、玻璃、IC等更上游的供應商。而在智能手機迭代速度加快的情況下,往往一個(gè)保守的銷(xiāo)量預期會(huì )讓手機廠(chǎng)商失去一次市場(chǎng)機會(huì ),但一個(gè)過(guò)于樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)量預期可能會(huì )讓手機廠(chǎng)商失去未來(lái)競爭的機會(huì )。
“看上去我們現在是很不錯,但庫存一旦把握不好,就很危險,現在對一款產(chǎn)品的生命周期要求,大概的期望值在一年半以上?!比A為內部人士對本報記者說(shuō),任正非到了終端只講兩件事:庫存和質(zhì)量,為此華為內部實(shí)行的是“三權分立”制度,制造、質(zhì)量和產(chǎn)品線(xiàn)是分開(kāi)管理。
“即便是旗艦機型,每次“出生”的過(guò)程在華為內部也爭議頗大。一方面緣于工藝的研發(fā)難度較大可能導致的供應鏈問(wèn)題,另一方面市場(chǎng)銷(xiāo)量的預期事實(shí)上并不好把握,旗艦機型的研發(fā)往往像一場(chǎng)賭博?!?/p>
所以,裁員重組之后,市場(chǎng)也許還是那個(gè)市場(chǎng),保守還是激進(jìn)?面對的事機會(huì )還是庫存陷阱?對于手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),這依舊是個(gè)問(wèn)題。
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