內幕揭秘微軟和諾基亞的那些年,那些事
本周IT業(yè)界最引人注目的新聞莫過(guò)于微軟的大裁員:微軟宣布,將對手機硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,并裁員最多7800人。微軟同時(shí)將對收購諾基亞設備及服務(wù)業(yè)務(wù)獲得的資產(chǎn)進(jìn)行約76億美元的減值,并記入7.5億至8.5億美元的重組費用。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/277113.htm作為曾經(jīng)和艾洛普在同一幢大樓里工作過(guò)兩年的小編,懷著(zhù)對諾基亞血濃于水的感情,看到微軟對諾基亞始亂終棄的“溫柔一刀”,頓時(shí)千頭萬(wàn)緒涌上心來(lái)。這一次陣亡的7800名壯士中,又有2000多名淳樸勤勞的芬蘭人民將要失去工作,曾經(jīng)作為各種原型機出產(chǎn)地的薩洛工廠(chǎng)在一次次的縮減之后終于被完全關(guān)閉,2010年艾洛普入主時(shí)近一千億美元的市值(包含當時(shí)的諾基亞西門(mén)子網(wǎng)絡(luò ))在被微軟減記后徹底灰飛煙滅。兩年前諾基亞的手機部門(mén)被微軟收購后痛失Nokia手機品牌,但至少保住了自己的工程師和設計師的血脈,而經(jīng)過(guò)微軟最近兩次合計近26000人的裁員之后,老諾基亞手機部門(mén)最后的傳承也徹底宣告終結。今后,如果你還想緬懷一下那些年跟諾基亞朝夕相伴的時(shí)光,也許只能考慮自立門(mén)戶(hù)的Jolla或者由已經(jīng)沒(méi)有了手機部門(mén)的Nokia設計——富士康代工的安卓手機。
時(shí)光回轉到2010年9月,艾洛普入主諾基亞。接下來(lái),小編將以一個(gè)局內人的身份帶著(zhù)各位易友看看當時(shí)究竟發(fā)生了什么?諾基亞為什么選了這位著(zhù)名的木馬CEO?微軟是不是從一開(kāi)始就謀劃了這盤(pán)始亂終棄的大棋?一個(gè)市值千億的公司又是如何在短短三年之內淪落到被幾十億賤賣(mài)?
2010年11月,也就是艾洛普加盟諾基亞兩個(gè)月后,小編進(jìn)入了當時(shí)諾基亞的一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團隊,負責開(kāi)發(fā)Nokia計劃用來(lái)代替Symbian的下一代操作系統Meego,在之后的兩年當中經(jīng)歷了艾洛普著(zhù)名的“燃燒的平臺”備忘錄,放棄Symbian,將N9定為Meego絕唱,轉投Windows Phone,放棄Meltemi等等著(zhù)名事件,同時(shí)經(jīng)歷了這中間在芬蘭所有重大的重組和裁員。以下行文的內容大多是小編親身經(jīng)歷,其中的一些觀(guān)點(diǎn)是聽(tīng)到當時(shí)同事們的議論或者科技網(wǎng)站的評論,個(gè)人觀(guān)點(diǎn)雖然不能保證絕對準確,但我會(huì )盡量做到客觀(guān)真實(shí),只為揭秘一些這些年來(lái)其他媒體上沒(méi)有講過(guò)的觀(guān)點(diǎn)和故事。
山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓,木馬入駐諾基亞
2010年年底的手機市場(chǎng),iPhone已經(jīng)做得有聲有色,Android方興未艾,Nokia依然是手機市場(chǎng)的霸主,一般人可能認為這時(shí)Nokia只是功能機銷(xiāo)售量巨大,但其實(shí)一直到2011年初,諾基亞的智能機銷(xiāo)量都是世界第一, Symbian仍然占據著(zhù)近30%的市場(chǎng)份額。

2010年第四季度和2011年第一季度全球智能手機銷(xiāo)量排行

但那時(shí)有一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,就是Nokia的手機配置很低。運行Symbian^3的旗艦N8屏幕分辨率只有640 x 360,同年的Galaxy S1的分辨率是800x480, 而iPhone4已經(jīng)裝配了視網(wǎng)膜屏幕。那時(shí)很多網(wǎng)友在論壇吐槽Nokia屏幕的分辨率是上個(gè)世紀的,Nokia的手機連跑分軟件都運行不起來(lái),但大多數人卻不知道Nokia早在2005年的N770上就有了800x480分辨率的屏幕(這比喬幫主發(fā)布第一代iPhone的時(shí)間還要早兩年!),那么為什么這么多年的時(shí)間Nokia都沒(méi)有把自己旗艦機的配置和系統更迭到好幾年前的實(shí)驗機型的水準呢?因為N8運行的是Symbian而N770,N810,N900運行的是Maemo,Maemo可以用800x480的屏幕而Symbian的系統可能支持不了那么高配置的硬件(或者Symbian的設計者們真的認為640x360的分辨率可以抵擋安卓和蘋(píng)果的攻勢?)。Maemo系統上第一個(gè)能打電話(huà)的設備N(xiāo)810(之前的Maemo是作為Nokia的Tablet的系統開(kāi)發(fā)的,所以開(kāi)始的幾個(gè)版本并不能打電話(huà))出現的時(shí)候系統已經(jīng)是第四代或者第五代,可以說(shuō)是相當成熟了,2010年小編第一次在實(shí)驗室玩到N900的時(shí)候更是有一種體驗未來(lái)設備的感覺(jué)。
那么問(wèn)題來(lái)了:這么酷的系統和手機為什么不大批量生產(chǎn),當做旗艦營(yíng)銷(xiāo)推向市場(chǎng)呢?小編猜想,也許是當時(shí)的Symbian雖然不再如日中天但霸主之位仍然未失,仍然是整個(gè)Nokia集團的第一現金牛,就像柯達當年對待自家的膠卷和數碼相機一樣。Maemo長(cháng)時(shí)間的被雪藏,也有人說(shuō)是因為之前幾年Symbian的部門(mén)在Nokia內部實(shí)力太過(guò)強大,而Maemo只是一個(gè)探索性的項目實(shí)力比較弱小,一直得不到上位可能有部分內部政治斗爭的因素。
需要注意的是,與外界當時(shí)猜測的不同,諾基亞當時(shí)并沒(méi)有對自己的地位成就自大自滿(mǎn),當時(shí)所有的Nokia人都預見(jiàn)到了Symbian必將慢慢老去,而身旁的Android已經(jīng)開(kāi)始了星火燎原之勢,大多數人的心中都存有危機感,包括董事會(huì )的成員們。當時(shí)大家對Nokia的印象就是“硬件質(zhì)量好,軟件系統渣”。而董事會(huì )最終請來(lái)艾洛普來(lái)?yè)蜰okia的下一任CEO,理由在那時(shí)看來(lái)非常合理:Office是當時(shí)世界上最大也是盈利最多的單個(gè)軟件開(kāi)發(fā)部門(mén),而負責這個(gè)部門(mén)的人正是艾洛普,董事會(huì )無(wú)疑是希望他可以改善Nokia在軟件方面的短板,而據說(shuō)他的另外一個(gè)任務(wù)也相當明確:提振正在衰落的股價(jià)。

死亡之路,第一步是難產(chǎn)
在當時(shí)Nokia內部有著(zhù)清晰的從Symbian更迭到Meego的計劃,一邊用部分力量更新Symbian的界面和操作邏輯,老樹(shù)開(kāi)新花保持住多年來(lái)培養的消費者群體,一邊竭盡全力的跟Intel一起開(kāi)發(fā)Maemo的后續版本Meego(Meego其實(shí)是Nokia的Maemo和Intel的Moblin的合體?,F在回頭來(lái)看,不得不說(shuō),微軟和Intel這對PC時(shí)代的王者,為了跟上時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)花費了無(wú)數的心血,卻終究沒(méi)有什么卵用)。
當時(shí)Nokia習慣用各種風(fēng)的名字來(lái)命名自己的項目,小編參與的第一個(gè)項目是“Harmattan”,意思就是西非的一種風(fēng),也是當時(shí)很重要的一個(gè)Meego的項目。像Android一樣,Meego也是一個(gè)開(kāi)源的項目,走的也是類(lèi)似現在A(yíng)ndroid的思路,Nokia并沒(méi)有想要獨占這個(gè)平臺,而且Meego的遠景規劃也不僅限于手機,而是筆記本,平板,車(chē)載各種場(chǎng)景都可以適配,如果當時(shí)沒(méi)有延期發(fā)布,正牌的國際大廠(chǎng)不用多談,據說(shuō)當時(shí)就連很多華強北的作坊里都有已經(jīng)有了Meego的手機和平板的原型機,灌上系統就可以去山寨市場(chǎng)開(kāi)賣(mài)了??上У氖?,因為難產(chǎn),Nokia最終也沒(méi)等到這一天,而最后真正在山寨市場(chǎng)開(kāi)賣(mài)的手機和平板都灌上了安卓。
延期的細節無(wú)法贅述,究其原因,一是整個(gè)系統的UI完全推到重來(lái)了兩次,是從美工設計到碼農編碼完全重來(lái)了兩次,幾乎相當于重復開(kāi)發(fā)了三次系統。二是Nokia和Intel各自的開(kāi)發(fā)團隊都很龐大(Nokia當年開(kāi)發(fā)Meego的團隊應該有上千人,整個(gè)項目的組織管理并不像人們想象的那樣高效和專(zhuān)業(yè)),內部協(xié)調管理已經(jīng)難度很大,兩個(gè)這么大的團隊之間協(xié)作的效率之低可想而知(而后來(lái)微軟跟Nokia合作之后又遇到了同樣的問(wèn)題,從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)收購也不失為一個(gè)好的處理方式)。其實(shí),N8的硬件原型和工業(yè)設計原本是給Meego用的,因為Meego延期而不得不用到了Symbian^3上。而由于Meego的進(jìn)度緩慢,又錯過(guò)了第二個(gè)原型機(即后來(lái)的N950)的發(fā)布時(shí)間窗口,最后唯一作為消費者產(chǎn)品發(fā)布的N9已經(jīng)是原計劃中的第三個(gè)Meego的產(chǎn)品,而一個(gè)本來(lái)完整的產(chǎn)品家族最后只發(fā)布了N9一支獨苗。試想,如果Meego的產(chǎn)品能夠照原計劃按時(shí)發(fā)布的話(huà),艾洛普之后也許就不會(huì )做出轉向Windows Phone的選擇,當然,這只是也許。從Maemo到Meego的開(kāi)發(fā)完畢,Nokia浪費了太多的時(shí)間,走了太多的彎路。撇開(kāi)木馬君的決策不談,這也許是Nokia最終倒下的第一個(gè)原因。
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