微軟大當機 出1錯就爆全球混亂

微軟Windows系統19日因更新出錯而癱瘓，影響了全球網(wǎng)絡(luò )，災情遍及各行各業(yè)。長(cháng)期以來(lái)，專(zhuān)家都對大規模信息破壞事件的發(fā)生保持警惕，現在他們警告各組織，為未來(lái)做更多準備與規劃。

微軟Windows系統周五下午出現中斷狀況，各行各業(yè)的計算機屏幕都出現著(zhù)名的「藍屏當機」畫(huà)面，航空、金融、醫療都大受影響。然而，這并非遭到黑客攻擊，而是網(wǎng)絡(luò )安全巨頭CrowdStrike系統更新錯誤的結果。而專(zhuān)家一直都知道，世界嚴重依賴(lài)科技，并對這種大規模技術(shù)癱瘓事件保持警惕，如今他們警告大家，要為未來(lái)做更多準備。

北加州廣播電臺KQED報導，加州州立大學(xué)東灣分校（Cal State East Bay）教授兼網(wǎng)絡(luò )安全研究員埃陶（Levent Ertaul）說(shuō)，所有受影響的企業(yè)可能需要幾天才能恢復，而且將對航空等行業(yè)產(chǎn)生「連鎖」影響，「就這起事件而言，對我們來(lái)說(shuō)重要的有兩點(diǎn)。首先，你會(huì )看到我們的有多依賴(lài)科技。第二，這些科技是多么脆弱?！?/span>

艾斯本科技政策中心（Aspen Tech Policy Hub）的創(chuàng )始董事（Founding Director）庫柏（Betsy Cooper）說(shuō)：「這對公司、產(chǎn)業(yè)、政府和非營(yíng)利組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)警鐘，應該讓他們盡早知道，如何應對計算機系統的災難性變化?！挂驗殡S著(zhù)科技的進(jìn)步，技術(shù)癱瘓的影響范圍只會(huì )擴大，例如，電子郵件和數字儲存系統過(guò)去是分開(kāi)的，但現在它們通常是相互連接的。

CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…

— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024

而CrowdStrike正巧是一個(gè)互連的數字網(wǎng)絡(luò )安全系統。這也代表，能夠大規模影響計算機操作系統的風(fēng)險可能比幾年前還要高。因此，公司將需要針對這些風(fēng)險進(jìn)行規劃，以防出現另一個(gè)程序代碼缺陷或是針對系統的網(wǎng)絡(luò )攻擊。

庫柏建議公司思考，若計算機操作系統故障會(huì )如何影響到公司生產(chǎn)力，「如果我在這一天無(wú)法查看電子郵件，如果無(wú)法進(jìn)入財務(wù)系統該怎么辦？」她說(shuō)，就算是一些小事情，如確保雇主擁有其他聯(lián)絡(luò )員工的訊息管道，也可以幫助他們在發(fā)生癱瘓時(shí)，更快地恢復營(yíng)運。然后，假設這些系統停機的時(shí)間不是幾分鐘，而是幾個(gè)小時(shí)，甚至幾天，該如何建立完整的對應方法也相當重要。