聯(lián)想手機如何再雄起：像小米 似錘子

　　今年第一季度，根據IDC中國智能手機市場(chǎng)數據顯示，聯(lián)想出貨量下滑22.8%，市場(chǎng)份額排名第五位。楊元慶在一個(gè)內部交流中對常程說(shuō)，盡管他對神奇工場(chǎng)的路數將信將疑，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行當里就是瘋子，最終的下場(chǎng)不是真的瘋了，就是反而成了。

　　聯(lián)想滑出人們視線(xiàn)的速度，比想象中來(lái)得更快。

　　一年前，聯(lián)想出貨量和市場(chǎng)份額都排名中國市場(chǎng)第二，僅次于曾經(jīng)的巨頭三星。而今年第一季度，根據IDC中國智能手機市場(chǎng)數據顯示，聯(lián)想出貨量下滑22.8%，市場(chǎng)份額排名第五位。

　　聯(lián)想在過(guò)去數年間無(wú)法拿出一款明星機型與市場(chǎng)抗衡。今天的智能手機市場(chǎng)，一款機型往往可以扭轉一個(gè)市場(chǎng)，聯(lián)想卻一直沒(méi)有抓住機會(huì )。

　　聯(lián)想的危機由來(lái)已久，但在近期集中爆發(fā)。

　　數天前，聯(lián)想閃電換帥，聯(lián)想移動(dòng)掌門(mén)人劉軍被突然宣布下課，由聯(lián)想移動(dòng)的另一員大將，此前負責籌建神奇工場(chǎng)的陳旭東接棒，神奇工場(chǎng)則由原副總裁常程接棒，繼續推進(jìn)。

　　緊接著(zhù)，聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶給手機部門(mén)的高管們訓話(huà)，指責后者“你們太慢了，在錯失機會(huì )，拿榔頭敲都敲不醒”!楊元慶總結，造成聯(lián)想手機失利的核心原因在于固守PC時(shí)代的經(jīng)驗。

　　有聯(lián)想高層形容，這好比扒下了“皇帝的新裝”，聯(lián)想開(kāi)始主動(dòng)求變。

　　未來(lái)一年將是聯(lián)想移動(dòng)命運的關(guān)鍵時(shí)期，聯(lián)想能不能在手機業(yè)務(wù)上翻身，將決定整個(gè)聯(lián)想的未來(lái)排位。楊元慶近期在多個(gè)場(chǎng)合上明確表示，聯(lián)想將徹底轉型為以用戶(hù)為中心，為用戶(hù)提供設備+服務(wù)的廠(chǎng)商，他強調，設備本身的創(chuàng )新是不夠的，聯(lián)想未來(lái)更多關(guān)注智能互聯(lián)，醞釀更大變革。

　　神奇工場(chǎng)在這場(chǎng)變革中的作用和地位微妙而關(guān)鍵。陳旭東在神奇工場(chǎng)籌建期接受《財經(jīng)》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)曾形容，神奇工場(chǎng)是聯(lián)想手機變革中的一支尖兵，其使命是辟出一條血路。

　　常程接棒后，神奇工場(chǎng)和聯(lián)想的關(guān)系、未來(lái)戰略打法越發(fā)備受外界關(guān)注，很多人在關(guān)心和猜測聯(lián)想要如何走出這片沼澤，但是包括楊元慶、陳旭東在內的聯(lián)想高層也只是表達了聯(lián)想移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)轉型的迫切心情，至于怎么轉，如何轉，并未詳細披露。

　　常程是聯(lián)想移動(dòng)在職超過(guò)15年的老將，但與思維模式、氣質(zhì)、風(fēng)格都已經(jīng)“入模子”的劉軍、陳旭東不同，常程熱衷社交互動(dòng)，是法拉利跑車(chē)發(fā)燒友，微博有190萬(wàn)粉絲。90后00后年輕人喜歡叫他“掌柜”。

　　常程對《財經(jīng)》記者說(shuō)，聯(lián)想的多數高層流的是聯(lián)想的血液，但他一半是聯(lián)想，一半不是，“也許將來(lái)這一半不是聯(lián)想的血液能救命?！?/p>

　　常程想做大神奇工場(chǎng)，手機品牌被命名為ZUK，從公司架構設置到供應商體系，甚至到辦公軟件，全盤(pán)推翻聯(lián)想此前傳統體系，在多個(gè)高層會(huì )議上，常甚至不顧影響，多次強調神奇工場(chǎng)要和聯(lián)想劃清界限，獨立發(fā)展。

　　因受聯(lián)想體量、體制和思維制約，聯(lián)想手機業(yè)務(wù)轉型并不容易。聯(lián)想移動(dòng)的一位前高層向《財經(jīng)》記者介紹稱(chēng)，在運營(yíng)商定制機時(shí)代，聯(lián)想的產(chǎn)品立項往往取決于運營(yíng)商和聯(lián)想高層，團隊自己都沒(méi)有激情去做這款手機。

　　聯(lián)想智能手機的銷(xiāo)售也十分傳統。這直接導致聯(lián)想手機利潤和成本壓力遠大于競爭對手。從分銷(xiāo)商、代理商、零售商，再到用戶(hù)，手機渠道，40%多的利潤+費用，而小米們沒(méi)有這些，聯(lián)想又如何與他們競爭?

　　最讓楊元慶嘆息的是，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維大行其道的今天，聯(lián)想手機的營(yíng)銷(xiāo)方式依然是傳統的大把撒錢(qián)模式。

　　常程認為，神奇工場(chǎng)只有完全割斷臍帶，從頭開(kāi)始，才有可能擺脫聯(lián)想舊有思維帶來(lái)的消極作用。

　　按照規劃，ZUK品牌第一款手機將在50天后正式發(fā)布，其從產(chǎn)品設計、定位、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到運營(yíng)將完全獨立于聯(lián)想體系之外。常程透露，大到定位、小到一個(gè)UI設計的顏色，團隊內部都經(jīng)過(guò)多輪嚴苛的討論和選擇，在發(fā)生爭議之時(shí)，常程會(huì )叫來(lái)頂級粉絲團的一些成員，以他們的意見(jiàn)為重要參考。

　　所謂頂級粉絲團，是常程在決定成立神奇工場(chǎng)之后，將此前的190萬(wàn)互動(dòng)網(wǎng)友、粉絲經(jīng)過(guò)一輪金字塔般篩選之后留下的一批專(zhuān)業(yè)粉絲?！八麄兪荶UK未來(lái)用戶(hù)的典型代表，他們參與了整個(gè)手機的設計過(guò)程?！背３陶f(shuō)。

　　常程還想避開(kāi)聯(lián)想手機業(yè)務(wù)漫長(cháng)、死板的決策鏈。他想做成小米式開(kāi)放的供應鏈和銷(xiāo)售體系，供應商和代工廠(chǎng)既能保證品質(zhì)，又能保證出貨，手機渠道敞開(kāi)懷抱和所有企業(yè)合作。常程對《財經(jīng)》記者說(shuō)：“最大的任務(wù)就是把第一支手機做好，一款手機往往可以扭轉一個(gè)企業(yè)的命運?！?/p>

　　這聽(tīng)起來(lái)很像小米，也跟錘子類(lèi)似。下一步，常程還想做智能手表，以及其他智能硬件，這意味著(zhù)在智能手機之外，常程同樣希望建立平臺、管理用戶(hù)。從外界的眼光來(lái)看，常要走的應是不外乎“硬件+平臺+內容”的路徑。

　　但常程多次向《財經(jīng)》記者強調，從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)做手機，從硬件出發(fā)做手機，二者目標一致，但各有利弊，“我的一半是硬件，一半是互聯(lián)網(wǎng)，規避問(wèn)題，發(fā)揚長(cháng)處”。

　　聯(lián)想總部對神奇工廠(chǎng)的決絕式試驗給予寬容。楊元慶在一個(gè)內部交流中對常程說(shuō)，盡管他對神奇工廠(chǎng)的路數將信將疑，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行當里就是瘋子，最終的下場(chǎng)不是真的瘋了，就是反而成了。

　　而外界亦認為，鼓勵另辟蹊徑的陳旭東主政聯(lián)想移動(dòng)，也將給予神奇工場(chǎng)更多自主和空間。

　　常的風(fēng)格將直接決定ZUK手機的未來(lái)。如果成功，他還將影響整個(gè)聯(lián)想手機的未來(lái)走向。但作為一家脫胎于聯(lián)想的創(chuàng )業(yè)公司，神奇工廠(chǎng)的能量其實(shí)有限，在整個(gè)智能手機行業(yè)處于下行期的當下，常程面臨的挑戰其實(shí)更加顯著(zhù)。

　　今天，智能手機增長(cháng)已經(jīng)摸頂：IDC數據顯示，2015年第一季度中國手機市場(chǎng)出貨量為1.1億部左右，同比下滑3.7%。其中智能手機市場(chǎng)出貨量為1億部左右，同比下降2.5%。智能手機市場(chǎng)仍有增長(cháng)，但增速已經(jīng)放緩了很多。這在6年來(lái)尚屬首次。

　　在一個(gè)下行的市場(chǎng)中，聯(lián)想必須和其他競爭對手一樣具備特點(diǎn)，否則下滑之路遠不是終點(diǎn)。

　　常程稱(chēng)，任何時(shí)代都充滿(mǎn)機會(huì )。第一波智能手機普及紅利確實(shí)已經(jīng)過(guò)去，但ZUK可以抓住第二波“換機紅利”。

　　至于和聯(lián)想的關(guān)系，“我們先活，然后再討論關(guān)系?！背３虒Α敦斀?jīng)》記者說(shuō)。