IBM王陽(yáng)：“沃森”能改變IBM嗎？

　　今年9月，IBM發(fā)布了Watson Analytics。Watson Analytics是沃森開(kāi)放計劃的一部分，通過(guò)這項服務(wù)，用戶(hù)可以享受沃森提供的基于自然語(yǔ)言的認知服務(wù)，也可以為商務(wù)人士即時(shí)提供預測和可視化分析工具。

　　“IBM以前在PC年代也是開(kāi)放的，有人說(shuō)這很笨，本來(lái)可以自己賺錢(qián)，結果大家都能賺了，但是對人類(lèi)IT事業(yè)的推進(jìn)，起了非常大的作用，最終IBM也因此受益。開(kāi)放沃森也是如此，讓大家利用這個(gè)平臺和工具，來(lái)開(kāi)發(fā)和挖掘認知計算在自己所做領(lǐng)域的可能性，這個(gè)對人類(lèi)的發(fā)展都是無(wú)窮的資源力量。”王陽(yáng)表示。

　　沃森正在改變著(zhù)IBM，而IBM則堅信沃森擁有改變世界的力量。

　　對話(huà)王陽(yáng)

　　Q：普通人對于人工智能(AI)的感性認知可能往往來(lái)自于好萊塢電影，究竟什么是人工智能呢?

　　A：簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，如果在你面前拉一個(gè)簾布，然后你問(wèn)問(wèn)題，簾布后面的“人”來(lái)回答，你是判斷不出簾布后面究竟是一個(gè)人還是一臺機器的，這就是人工智能到了一個(gè)很高的水平了。不同的公司不管用什么樣的方式來(lái)做，判斷的標準都可以用這個(gè)。人工智能是未來(lái)計算的形態(tài)，比如IBM智慧地球計劃，就有三個(gè)層次：第一層是采樣海量數據，無(wú)論是人、汽車(chē)、電器……把整個(gè)物理世界數據化，這樣在虛擬中也可以看到整個(gè)世界的存在;第二層是萬(wàn)物互聯(lián)，把所有的東西通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都連接在一起;第三層則是加上大數據的分析和人工智能的分析，通過(guò)海量數據去進(jìn)行認知計算，進(jìn)而掌握其中的知識和規律，然后讓我們人類(lèi)能夠了解更多。我認為總有一天，人和機器會(huì )融為一體。

　　Q：沃森已經(jīng)國際上有了醫療、金融等眾多應用場(chǎng)景，沃森在中國能做什么呢?

　　A：也是會(huì )有很多應用可能的。比如可以幫助商家實(shí)現C2B(從消費者到商家)模式，沃森可以通過(guò)分析什么人在購買(mǎi)這樣的產(chǎn)品?他們對產(chǎn)品有怎樣的喜好?哪些功能比較受歡迎?什么樣的價(jià)格有多大的人群可以介紹?在經(jīng)過(guò)分析之后，沃森可以幫助商家做出一系列的決定：下一代的產(chǎn)品如何設計、定價(jià)和銷(xiāo)售等等。對于個(gè)人消費者也有應用，比如旅行，如何根據你的喜好設計和選擇最合理的路線(xiàn)?再比如個(gè)人的健康管理、無(wú)人駕駛汽車(chē)等等。

　　Q：人工智能確實(shí)可以幫我們做很多事情，但是也會(huì )有“壞家伙”利用它會(huì )帶來(lái)很多無(wú)法預料的問(wèn)題，甚至毀滅人類(lèi)，您怎么看這個(gè)問(wèn)題?

　　A：人機大戰表面是一個(gè)叫沃森的機器戰勝了兩個(gè)頂級的人類(lèi)專(zhuān)家，但是本質(zhì)上這也是人類(lèi)戰勝了人類(lèi)自己，只不過(guò)是一撥人透過(guò)一部機器戰勝了另外一撥人而已。在第一臺IBM電腦出來(lái)的時(shí)候，也被討論過(guò)：電腦未來(lái)會(huì )怎樣怎樣，其實(shí)無(wú)非它是一個(gè)工具而已;后來(lái)人們也有討論互聯(lián)網(wǎng)會(huì )怎樣怎樣，而它也只是一個(gè)工具而已;再到今天的云計算、大數據，其實(shí)也都是工具，而且是我們人類(lèi)的工具。

　　關(guān)于新技術(shù)的道德?tīng)幷摼拖袷亲诮虪幷撘粯?，當科技取得突飛猛進(jìn)的時(shí)候，總是讓人感覺(jué)到害怕。中國人非常驕傲的四大發(fā)明里有火藥，用火藥制造的槍把人殺了，這是壞事;但是，如果沒(méi)有火藥技術(shù)，我們就不可能有橋梁、隧道和礦產(chǎn)開(kāi)掘，這又是好事。我認為很重要的是掌握的人，我非常自信正義總是戰勝邪惡的。盡管總有邪惡的人要利用新的技術(shù)來(lái)?yè)v蛋，在好萊塢大片里也經(jīng)?？吹?，邪惡的一方很強大，掌握了很多先進(jìn)技術(shù)，但最終正義總是戰勝了邪惡，因為正義的人類(lèi)也會(huì )掌握各方面的技術(shù)，比的是誰(shuí)更進(jìn)步。在前沿科技上面總是有爭論的，人類(lèi)也是在不斷學(xué)習更好地利用新工具，就像對干細胞的爭論一樣，但我認為科學(xué)的進(jìn)步總是為人類(lèi)帶來(lái)更好的未來(lái)。