向私有云邁進(jìn) 企業(yè)需應對四大挑戰

據Gartner 預測，在未來(lái)幾年，企業(yè)在私有云服務(wù)上的投資要遠高于對公共云服務(wù)的投資，但是最終，大部分企業(yè)都將從私有云過(guò)渡到公共云。

同時(shí)，該分析機構還表示，很多企業(yè)在未來(lái)都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)私有云，公共云與非云系統混合存在的過(guò)程，并且這個(gè)過(guò)程可能會(huì )持續數年。這種發(fā)展路線(xiàn)意味著(zhù)，在未來(lái)數年里，企業(yè)IT部門(mén)的首要職責將是為企業(yè)尋找最合適的IT服務(wù)。

不過(guò)，拋開(kāi)預測不談，目前還不會(huì )出現企業(yè)大規模采用私有云的情景。Accenture的云計算資深經(jīng)理 Joe Tobolski解釋說(shuō)：“私有云的概念非常適合當今企業(yè)的情況，并且在未來(lái)一段時(shí)間也是如此。而之所以這樣，有兩個(gè)原因，其一是強大的宣傳效果，另一個(gè)就是其中涉及的真正的商業(yè)原因和架構上的挑戰?！?/P>

還有一個(gè)特殊情況，由于目前的經(jīng)濟狀況依然不夠理想，很多企業(yè)都延遲了大部分必須的內部應用程序和架構的更新工作。

但是還是有些企業(yè)在配置了一系列虛擬服務(wù)器后，表示將要實(shí)施私有云技術(shù)。Tobolski說(shuō)：“99.99%的企業(yè)內部的數據中心仍然是按傳統方式運作的，別說(shuō)私有云了，他們連起碼的自動(dòng)化能力都不具備?！?/P>

工作量呈現波峰波谷周期性循環(huán)的企業(yè)部門(mén)對于私有云最感興趣，比如零售，分銷(xiāo)，以及一些全球性制造商和公共部門(mén)。

私有云實(shí)施挑戰

遷移到私有云的第一步就是要分析企業(yè)現有的應用程序。很多企業(yè)都有這樣一個(gè)現狀，超過(guò)半數的應用程序可能沒(méi)有一個(gè)人在使用，但是企業(yè)也不敢輕易將這些程序關(guān)閉。

Deloitte 的 Kay表示：“向私有云遷移就像搬家，你有機會(huì )將陳舊不用的東西清理掉，如果你希望企業(yè)有更高的業(yè)務(wù)效率，那么把握好這個(gè)時(shí)刻。關(guān)鍵在于，你只需要為你所使用的服務(wù)付費，你也只能使用你支付過(guò)費用的服務(wù)，因此成本支出變得很清晰?！?/P>

一旦確定好哪些程序和服務(wù)是需要的，哪些可以丟棄，就可以開(kāi)始對系統進(jìn)行合理化改造了。如果企業(yè)的服務(wù)器之前沒(méi)有做過(guò)虛擬化，那么改造后企業(yè)可以有效的降低所需的服務(wù)器數量。

這個(gè)改造過(guò)程是企業(yè)實(shí)現私有云目標的良好開(kāi)端，它可以幫助企業(yè)充分提高系統資源的使用率，提高運算效率。

另一方面，那些有用的程序可以在私有云環(huán)境更好的被利用，有些甚至可以為公共云提供服務(wù)。

接下來(lái)，對硬件和軟件堆棧進(jìn)行標準化。如果只是想建立一種類(lèi)型的架構，那么這么做并不是必須的，不過(guò)這么做確實(shí)會(huì )限制建立架構時(shí)的選擇范圍，而所有標準化范圍之外的特殊情況都需要經(jīng)過(guò)調整才能適用于這個(gè)架構。

此處進(jìn)行標準化工作的目的，是從生產(chǎn)率和管理角度出發(fā)的，能夠讓整個(gè)架構具有更高的性能和性?xún)r(jià)比。但這么做需要更正規的IT管理以維持這種標準化，同時(shí)避免因為加入非標準化內容導致架構出現問(wèn)題。

在完成了這些工作后，接下來(lái)要做的就是實(shí)施自動(dòng)化工程了，即確保所有進(jìn)程都處于嚴格的策略管控下。

使用類(lèi)似Itil這樣的工具遷移到更面向服務(wù)的架構是很重要的，這其中涉及到對于用戶(hù)消費和服務(wù)經(jīng)濟的理解，最終目的是引入返款機制。

以上所述的過(guò)程，從開(kāi)始到結束大概要經(jīng)歷兩到三年時(shí)間，Kay表示，大部分企業(yè)實(shí)際上現在已經(jīng)完成或者部分完成了虛擬化工作，有些企業(yè)甚至也開(kāi)始對硬件和軟件實(shí)施標準化項目了，但是自動(dòng)化方面還不夠成熟。

實(shí)際上，最先進(jìn)的部分應該是遷移過(guò)程和業(yè)務(wù)變化元素。Kay警告說(shuō)：“遷移到私有云從本質(zhì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)更加經(jīng)濟化的過(guò)程，而不是技術(shù)化的過(guò)程，最重要的問(wèn)題是：‘企業(yè)對于服務(wù)是不是使用的越少，費用就越少？’如果不是，那么企業(yè)就沒(méi)有實(shí)現私有云?！?/P>

退款的挑戰

向私有云運作模式遷移過(guò)程中最困難的一個(gè)部分是掌握價(jià)格方面的權利。 大部份企業(yè)現在還是將IT作為一種投入，而不是利潤中心，這意味著(zhù)企業(yè)用戶(hù)還不習慣將IT服務(wù)消費的需求與相應的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）聯(lián)系起來(lái)。他們也不清楚什么是IT資源消費或該如何消費IT資源，以及消費IT資源的潛在成本。

因此，為了讓企業(yè)明白這樣做的成本，引入退款這個(gè)名詞，就算它只顯示理論上某個(gè)IT消費的成本，對企業(yè)順利實(shí)施私有云項目來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的。

從IT的角度看，這個(gè)過(guò)程實(shí)際上給出了IT服務(wù)供應的成本框架，確定了消費和預定義的SLA所包含的費用，同時(shí)引入了付費使用的模式。此時(shí)，標準化再次成為了關(guān)鍵問(wèn)題，之所以采用標準化，是為了從財務(wù)上確定每一項決策的成本。

Reed Specialist Recruitment 在私有云的道路上已經(jīng)算是走在前列的了，它采用了一個(gè)基于12個(gè)標準化用戶(hù)策略的退款機制。

Whetstone 解釋說(shuō)：“云供應商所開(kāi)的賬單并不復雜但是卻很重要，因為企業(yè)都不希望IT部分像一個(gè)無(wú)底洞一樣燒錢(qián)。同樣，我們也希望每個(gè)客戶(hù)能按照自己所使用的服務(wù)資源來(lái)付費，因此我們根據用戶(hù)的不同，制定了12個(gè)不同的付費選項?！?