OpenAI 首席運營(yíng)官：不要期待人工智能一夜之間帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的商業(yè)變革

IT之家 12 月 5 日消息，雖然 OpenAI 正努力發(fā)展企業(yè)用戶(hù)，然而，該公司的一些高管提醒人們，不要期望這項技術(shù)能迅速改變他們的業(yè)務(wù)。

在接受 CNBC 采訪(fǎng)時(shí)，OpenAI 首席運營(yíng)官 Brad Lightcap 表示，人工智能最被過(guò)度炒作的部分之一就是“可以一舉帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的商業(yè)變革”。Lightcap 指出，許多公司接觸 OpenAI，期待生成式 AI 能解決許多問(wèn)題，大幅削減成本，并在他們的業(yè)務(wù)陷入困境時(shí)帶來(lái)增長(cháng)。他說(shuō)，盡管 AI 還有進(jìn)一步提升的空間，但“永遠不會(huì )有一項 AI 技術(shù)能完全解決這些問(wèn)題”，并且這項技術(shù)仍處于起步階段。他補充說(shuō)，AI 仍處于實(shí)驗階段，尚未成為關(guān)鍵工具和應用程序的一部分。

IT之家注意到，OpenAI 此前已經(jīng)推出了其受歡迎的 ChatGPT 的企業(yè)版，承諾為那些希望保護專(zhuān)有和敏感數據的公司提供更好的保護措施，并為模型提供更多的微調選項。Lightcap 表示，該公司仍在努力為諸多企業(yè)協(xié)調和部署 ChatGPT 企業(yè)版。

消費者和企業(yè)看到了生成式 AI 的潛力，圍繞意外數據泄露的擔憂(yōu)促使 OpenAI、微軟和亞馬遜等開(kāi)發(fā)商推出了面向企業(yè)的生成式 AI 模型版本。

在早期采用 AI 的公司中，一些員工抱怨說(shuō)，AI 并沒(méi)有真正減輕他們的工作負擔?！禩he Information》的一份新報告指出，摩根士丹利內部有員工抱怨，該銀行與 OpenAI 合作構建的聊天機器人并未被其預期的財富管理師目標受眾使用，因為人們更喜歡打電話(huà)給真人咨詢(xún)信息。

在新聞業(yè)，出版商也嘗試使用 AI 生成新聞報道，以更少的錢(qián)生產(chǎn)更多內容，但在出現一些不敏感、愚蠢和不準確的文章后，一些公司放慢了他們的計劃。