IDC FutureScape十大預測:“無(wú)處不在的AI” ，將全方位影響業(yè)務(wù)決策
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國際數據公司（IDC）今日發(fā)布了2024年及以后的全球人工智能（AI）、GenAI和自動(dòng)化預測。雖然AI并不是一項新的技術(shù)，企業(yè)一直在預測和理解人工智能方面進(jìn)行了大量投資。2022年底OpenAI發(fā)布的GPT-3.5系列吸引了全世界的目光，并引發(fā)了對生成式AI的投資熱潮。因此，IDC預計，到2027年，全球AI解決方案支出增長(cháng)將超5,000億美元。同時(shí)，大多數企業(yè)也將經(jīng)歷技術(shù)投資權重向人工智能實(shí)施和人工智能增強產(chǎn)品/服務(wù)應用顯著(zhù)轉移。
本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/202311/452759.htm分析師觀(guān)點(diǎn)
IDC全球人工智能和自動(dòng)化市場(chǎng)研究與咨詢(xún)服務(wù)部副總裁Ritu Jyoti表示，ChatGPT 在全球范圍內的爆炸式普及，讓我們看到了AI在公共應用中第一個(gè)真正的轉折點(diǎn)。隨著(zhù)AI和自動(dòng)化投資的增長(cháng)，關(guān)注成果、治理和風(fēng)險管理變得至關(guān)重要。
IDC FutureScape 2024研究重點(diǎn)關(guān)注將在未來(lái)12至24個(gè)月內改變全球商業(yè)生態(tài)系統的外部驅動(dòng)因素，以及技術(shù)和IT團隊在定義、構建和管理在數字優(yōu)先時(shí)代蓬勃發(fā)展所需的技術(shù)時(shí)將面臨的問(wèn)題。
通過(guò)研究分析，IDC對人工智能（AI）、GenAI和自動(dòng)化有以下十大預測
降低GenAI的風(fēng)險
耀眼的GenAI新技術(shù)有著(zhù)兩面性——提高效率和存在災難性風(fēng)險。為了降低風(fēng)險，云計算和軟件平臺提供商將把 GenAI 安全和治理套餐與其主要服務(wù)捆綁在一起，以提高產(chǎn)品附加值，并使其與眾不同。
監管要求多樣化
監管AI系統的部署和開(kāi)發(fā)將會(huì )因不同的地區和國家而異。這些不同的監管要求可能會(huì )導致組織采取更多分階段的方法進(jìn)行AI部署，這也將延長(cháng)將技術(shù)轉為價(jià)值的時(shí)間。
對話(huà)作為標準UI
對話(huà)已經(jīng)成為企業(yè)和消費者應用及解決方案的標準用戶(hù)界面。這些對話(huà)式AI界面將顯著(zhù)影響客戶(hù)互動(dòng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)，甚至IT技術(shù)支持。
關(guān)注重點(diǎn)轉向成果
隨著(zhù)對自動(dòng)化的理解日趨成熟，項目發(fā)起人已從關(guān)注技術(shù)轉變?yōu)殛P(guān)注成果，他們需要通過(guò)與業(yè)務(wù)和財務(wù)成果相一致的關(guān)鍵績(jì)效指標來(lái)衡量投資所帶來(lái)的價(jià)值。
基于GenAI的工具可實(shí)現軟件質(zhì)量自動(dòng)化
由于GenAI為自動(dòng)化測試帶來(lái)的價(jià)值，IDC預計，它將迅速改變軟件測試的質(zhì)量，供應商將能夠利用GenAI完成相當大比例的測試，減少手動(dòng)工作并提高測試覆蓋率，從而提高代碼質(zhì)量。
GenAI轉變應用現代化IT服務(wù)
在應用現代化 IT 服務(wù)中提高AI的利用率可以簡(jiǎn)化效率、提高服務(wù)交付速度并增加 IT 服務(wù)利潤。
將AI引入自發(fā)知識發(fā)現
GenAI的最新發(fā)展，促使人們對利用自然語(yǔ)言問(wèn)答和會(huì )話(huà)式搜索以支持自發(fā)知識發(fā)現功能的需求激增。
GenAI貨幣化
雖然技術(shù)是優(yōu)勢的來(lái)源，但創(chuàng )新商業(yè)模式將幫助企業(yè)實(shí)現生成式人工智能的貨幣化，并推動(dòng)競爭優(yōu)勢的持久發(fā)展。到 2024 年，33% 的 G2000 企業(yè)將利用創(chuàng )新的商業(yè)模式，使 GenAI 的貨幣化潛力翻倍。
AGI即將到來(lái)
多個(gè)團隊正致力于通用人工智能（AGI）領(lǐng)域，這些公司將在 2028 年之前試驗 AGI 系統。隨著(zhù)AGI的發(fā)展，它將帶來(lái)變革，影響從勞動(dòng)力市場(chǎng)到“我們如何理解智能和創(chuàng )造力”等概念的方方面面。
芯片優(yōu)先級發(fā)生變化
加速服務(wù)器的占比，將超出普通服務(wù)器的占比。
IDC全球人工智能和自動(dòng)化預測詳見(jiàn)報告：《IDC FutureScape：全球人工智能和自動(dòng)化2024年預測》（IDC #AP50341323）
IDC 全球GenAI預測詳見(jiàn)報告：《 IDC FutureScape：Worldwide Generative 人工智能 2024 Predictions 》（IDC #US51291623）。
關(guān)于IDC FutureScape系列報告
IDC FutureScape系列報告對技術(shù)、市場(chǎng)及生態(tài)系統的分析解讀能幫助企業(yè)技術(shù)高管更好地了解未來(lái)趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著(zhù)手于復雜多變的環(huán)境為技術(shù)高管指點(diǎn)迷津，并提出可依循、可執行的建議。IDC每年都會(huì )有一系列將在未來(lái)若干年影響企業(yè)走向的關(guān)鍵性外部驅動(dòng)因素。IDC FutureScape根據這些驅動(dòng)因素提出十項預測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來(lái)五年給出相關(guān)建議。
欲了解更多與IDC FutureScape研究相關(guān)的內容，可與IDC中國研究副總裁鐘振山先生聯(lián)系（郵箱：zzhong@idc.com）。媒體欲獲取相關(guān)報告內容或進(jìn)行媒體采訪(fǎng)，請與IDC中國市場(chǎng)部謝靜聯(lián)系（郵箱：mxie@idc.com）。
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