“雙11”智能終端市場(chǎng)觸底反彈 銷(xiāo)量超預期

今年“雙11”期間，PC、手機、平板三大主流消費電子終端的需求均獲得超出預期的增長(cháng)，這也是拉動(dòng)整體智能終端市場(chǎng)的主要原因之一。

IDC調研數據顯示，2023年10月23日至11月3日期間，整體PC市場(chǎng)（含電商平臺、廠(chǎng)商官網(wǎng)及線(xiàn)下傳統渠道的筆記本及臺式機市場(chǎng)）銷(xiāo)量同比上升1.4%。此外，平板市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)13.5%，手機市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)10.2%，顯示器市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)5.3%，智能手表（不含兒童表）市場(chǎng)銷(xiāo)量同比增長(cháng)23.6%，手環(huán)市場(chǎng)同比增長(cháng)15.2%。

整體PC零售市場(chǎng)實(shí)現同比增長(cháng)，其中游戲筆記本備受青睞。這一方面受益于“雙11”期間線(xiàn)上線(xiàn)下平臺大量活動(dòng)及大額補貼帶動(dòng)價(jià)格下探；另一方面如設計、編程、游戲、AI等重度生產(chǎn)力應用場(chǎng)景PC使用需求的提升也推動(dòng)整體游戲PC市場(chǎng)需求量增長(cháng)。

手機市場(chǎng)延續過(guò)去兩個(gè)月的熱度，在眾多新品和電商平臺補貼折扣的推動(dòng)下，消費者換機意愿明顯好于去年同期，整體市場(chǎng)同比增長(cháng)10%左右。其中，作為各電商平臺的主推產(chǎn)品，iPhone 15系列依然顯示出了強大吸引力，幫助蘋(píng)果暫居銷(xiāo)量第一。

iPad九代、華為MatePad 2023和小米平板6在2,000元人民幣以下價(jià)位段中銷(xiāo)量領(lǐng)先；在2,000元人民幣以上價(jià)位段產(chǎn)品中，小米平板6 Pro、華為MatePad 11及Air 2023銷(xiāo)售較好；3,000元人民幣以上價(jià)位段的熱銷(xiāo)機型是iPad 10代及iPad Pro。

雖然在“雙11”大促期間，市場(chǎng)的新進(jìn)玩家——抖音、快手、拼多多和小紅書(shū)均表現良好，但京東和天貓依舊占據著(zhù)不可撼動(dòng)的地位。

電商平臺的增多導致消費者購買(mǎi)行為呈現碎片化趨勢——各平臺為搶占市場(chǎng)份額，紛紛將活動(dòng)時(shí)間提前且都以“全網(wǎng)最低價(jià)”為主要賣(mài)點(diǎn)。在面對多樣化的平臺以及愈發(fā)復雜的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，部分消費者會(huì )綜合比較后選擇最符合自身需求的平臺，例如優(yōu)惠幅度最大或贈品更具吸引力等，但大部分消費者在最終購物時(shí)還是會(huì )選擇自己最熟悉的平臺——對于京東和天貓兩大電商巨頭，各自擁有相對穩定的消費群體以及較高的用戶(hù)粘性，用戶(hù)紅利依然是兩大巨頭對比其他玩家的最大優(yōu)勢。

雖然經(jīng)濟形勢在逐步好轉，消費者的需求也同步提升，但消費者在購物時(shí)會(huì )更加注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，“雙11”大促中，價(jià)格和質(zhì)量更加成為了消費者關(guān)注的兩大重點(diǎn)。

根據IDC消費人群數據，市場(chǎng)主流消費人群可分為四大類(lèi)，分別為：品味達人、穩重體面、節儉從眾和精明自主。而“雙11”電商節的主力消費人群是節儉從眾與精明自主人群，尤其是節儉從眾人群，該人群基數大，對價(jià)格高度敏感且有從眾傾向。

對于精明自主人群來(lái)講，產(chǎn)品性能與價(jià)格的匹配度是購買(mǎi)時(shí)所關(guān)注的重點(diǎn)，該人群會(huì )對“雙11”各大平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)保持高度關(guān)注，但不會(huì )輕易下單，在對多平臺多渠道比較后做出最符合自身需求的最優(yōu)解，雖然相較于價(jià)格與規格較高的產(chǎn)品，平替產(chǎn)品的性能稍有欠缺，卻符合消費者的日常需求，因此在平替產(chǎn)品的價(jià)格與性能都滿(mǎn)足時(shí)，便成為了該人群的主要選擇。