雙質(zhì)量體系護航，創(chuàng )實(shí)技術(shù)榮獲高精尖領(lǐng)域OEM “A級供應商”認證

中國，深圳——近日，業(yè)內領(lǐng)先的電子元器件獨立分銷(xiāo)商，深圳創(chuàng )實(shí)技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng )實(shí)技術(shù)”或“Cytech Systems”）在全球一家扎根工業(yè)級以上高精尖制造領(lǐng)域OEM客戶(hù)的2023年第一季度供應商評比中取得了95的高分，被評為A級供應商。特別是在貨源質(zhì)量維度的細分項評比中——這項該客戶(hù)最為看重的要素，創(chuàng )實(shí)技術(shù)更是拿到了100分的滿(mǎn)分成績(jì)。

圖1. 高精尖領(lǐng)域OEM客戶(hù)將創(chuàng )實(shí)技術(shù)評為“A級供應商”

雙認證護航，創(chuàng )實(shí)技術(shù)構建全球1萬(wàn)+認證供應商網(wǎng)絡(luò )和高品質(zhì)管控體系

“這家客戶(hù)對產(chǎn)品需求的重中之重就是質(zhì)量，”創(chuàng )實(shí)技術(shù)銷(xiāo)售經(jīng)理Denny介紹道，“因為客戶(hù)本身扎根高精尖制造領(lǐng)域，是比較有實(shí)力的OEM，因此對貨源的品質(zhì)要求極高?！?/span>

確實(shí)，電子元器件是各個(gè)高精尖制造中不可缺少的重要組成部分，是其賴(lài)以提高性能和可靠性水平的重要技術(shù)基礎之一。整個(gè)高端制造的歷程也表明電子元器件的性能、質(zhì)量與可靠性是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵性因素之一。

在去年9月份初次建立信任的過(guò)程中，客戶(hù)就希望創(chuàng )實(shí)技術(shù)提交一系列文檔資料方便全面了解。而其中最重要的資料之一便是創(chuàng )實(shí)技術(shù)質(zhì)量管控的系統文檔，這也可側面印證客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度。

一直以來(lái)，創(chuàng )實(shí)技術(shù)把品質(zhì)當作公司的生命線(xiàn)，持續加大對品質(zhì)實(shí)驗室的軟硬件投入，不僅在香港、深圳2地搭建了3個(gè)測試實(shí)驗室，完整覆蓋外觀(guān)檢測、X-Ray檢測、開(kāi)蓋檢測以及XRF檢測，還配備資深的QC工程師和先進(jìn)的檢測設備。正是基于對品質(zhì)的重視和長(cháng)期投入，近期創(chuàng )實(shí)技術(shù)成功斬獲ISO 9001:2015 & AS9120B雙質(zhì)量體系認證，為服務(wù)高精尖領(lǐng)域客戶(hù)打下堅實(shí)基礎。

         圖2. 創(chuàng )實(shí)技術(shù)成功斬獲ISO9001:2015 & AS9120B雙體系認證

      尤其AS9120B認證，它是在ISO 9001的基礎上進(jìn)一步發(fā)展而來(lái)，針對供應商和分銷(xiāo)商在航空航天及國防領(lǐng)域的特殊要求進(jìn)行了補充，在包括ISO 9001:2015質(zhì)量認證所有要求的基礎上增加了一些行業(yè)特定要求，比如供應鏈管理、產(chǎn)品追溯性、風(fēng)險管理和質(zhì)量控制等等。

因此，ISO 9001:2015 & AS9120B雙質(zhì)量體系認證更能向業(yè)界證明創(chuàng )實(shí)技術(shù)的高品質(zhì)實(shí)力，這也是這家OEM客戶(hù)選擇和創(chuàng )實(shí)技術(shù)長(cháng)期合作的有力保障。

      據介紹，在客戶(hù)第一次下單時(shí)，由于公司的下單流程審批需要1周，因此是否能順利留住貨源成為客戶(hù)當時(shí)最擔心的事?！捌渌芏嗫蛻?hù)的下單流程只需1~2天，”Denny補充道。緊缺貨源、下單確認流程長(cháng)，這確實(shí)給分銷(xiāo)商的供應商網(wǎng)絡(luò )管理能力帶來(lái)不小挑戰。

Denny在后期復盤(pán)第一次成功成交時(shí)也著(zhù)重提到了2點(diǎn)，一方面是創(chuàng )實(shí)技術(shù)對供應商網(wǎng)絡(luò )的把控能力。截止目前，創(chuàng )實(shí)技術(shù)已經(jīng)在全球范圍內構建了10,000+認證供應商網(wǎng)絡(luò )，并加強了和網(wǎng)絡(luò )內各供應商的“長(cháng)期緊耦合”；另一方面，Denny為了向客戶(hù)傳遞更多信心，向客戶(hù)每天提供實(shí)時(shí)的庫存更新。

創(chuàng )實(shí)技術(shù)總經(jīng)理Alice這樣解釋?zhuān)皠?chuàng )實(shí)技術(shù)一直強調專(zhuān)業(yè)精神和長(cháng)期主義，并把這兩項作為我們公司的價(jià)值觀(guān)，我們希望以專(zhuān)業(yè)精神為基石，注重行業(yè)知識和技能的培訓和提升，打造具有專(zhuān)業(yè)競爭力的團隊和企業(yè)，同時(shí)，我們也始終堅定長(cháng)期戰略，不斷提升企業(yè)持久的核心競爭力，真正賦能客戶(hù)共贏(yíng)?！?/span>

能服務(wù)好高精尖領(lǐng)域的OEM客戶(hù)，并在其供應商評級中拿到A級，同時(shí)在其最看重的產(chǎn)品質(zhì)量維度中取得滿(mǎn)分成績(jì)，本身就是對創(chuàng )實(shí)技術(shù)各維度實(shí)力的充分表彰?！翱蛻?hù)也透露曾經(jīng)有供應商出過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但凡出現此類(lèi)問(wèn)題，客戶(hù)都會(huì )立即停止合作，所以這更能說(shuō)明我們在貨源質(zhì)量方面的優(yōu)勢，畢竟我們是拿到了滿(mǎn)分，”Denny補充道。

極致服務(wù)，創(chuàng )實(shí)技術(shù)嫁接出海橋梁

      據介紹，從去年10月份初次合作之后，短短半年時(shí)間，這家OEM客戶(hù)已在創(chuàng )實(shí)技術(shù)頻密下單，不僅每次所需物料量級較大，而且很少有重復下單的物料。市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，頻密合作的背后，其實(shí)也是對分銷(xiāo)商敏捷把握市場(chǎng)需求、鏈接全球供應鏈能力的考驗。

      當下，大型OEM客戶(hù)都十分重視供應鏈管理，獨立分銷(xiāo)商作為電子元器件供應鏈的有力補充，起著(zhù)關(guān)鍵的調冗缺功能，能幫助順滑整個(gè)供應流程，關(guān)鍵時(shí)刻更能保供保生產(chǎn)。在全球各大OEM客戶(hù)向外探索，尋求不同渠道支持的途中，創(chuàng )實(shí)技術(shù)也憑借自身過(guò)硬的質(zhì)量管控能力和扎實(shí)的供應鏈渠道網(wǎng)絡(luò )，以極致服務(wù)面向客戶(hù)，立足本土，不斷開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

      當然，極致服務(wù)少不了對客戶(hù)具體需求的靈活應對。據Denny介紹，創(chuàng )實(shí)技術(shù)在和這家OEM客戶(hù)溝通的過(guò)程中，根據對其潛力的評估，向他們提供了2項特殊服務(wù)，一個(gè)是延長(cháng)產(chǎn)品的質(zhì)保期，另一個(gè)就是賬期優(yōu)惠，“這是我們對少部分極具潛力客戶(hù)才會(huì )提供的服務(wù)?！?/span>

      特別是延長(cháng)產(chǎn)品的質(zhì)保期，對于這家客戶(hù)來(lái)說(shuō)尤為看重。因為高精尖制造領(lǐng)域的產(chǎn)品驗證周期本身較長(cháng)，而又尤其看重產(chǎn)品品質(zhì)，延長(cháng)質(zhì)保期可以說(shuō)是真正切中客戶(hù)所想，而這也成為順利推進(jìn)長(cháng)期合作的關(guān)鍵砝碼。

      那么，如何去評估一家客戶(hù)的潛力呢？Alice也在溝通中梳理了幾大關(guān)鍵點(diǎn)，“我們通常會(huì )從4個(gè)方面去評估客戶(hù)的潛力，一、公司的規模以及在全球的分布情況；二、公司的營(yíng)收；三、公司所需的產(chǎn)品類(lèi)型；四、客戶(hù)所處的行業(yè)以及它日常的信譽(yù)度等等?！焙瓦@家OEM客戶(hù)的合作，不僅是創(chuàng )實(shí)技術(shù)各項實(shí)力的最佳證明，創(chuàng )實(shí)技術(shù)也希望以此客戶(hù)為案例向業(yè)界充分展示自身的能力象限。

據悉，這家客戶(hù)現在依然保持密集的下單頻率，雙方之間的合作也愈發(fā)順暢，更是出于多次合作后建立的信任，客戶(hù)對創(chuàng )實(shí)技術(shù)的下單審批流程也從之前的7天縮短為當前的3~5天。

Alice強調道，“創(chuàng )實(shí)技術(shù)的Slogan就是‘卓越分銷(xiāo)，連接未來(lái)’，我們志在成為全球領(lǐng)先的電子元器件分銷(xiāo)商，致力于為客戶(hù)創(chuàng )造可持續價(jià)值并推動(dòng)供應鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展?！?br/>