Gartner：33%的技術(shù)提供商在兩年內對人工智能的投資將達到100萬(wàn)美元以上

Gartner最近一項新調研*發(fā)現，三分之一擁有人工智能（AI）技術(shù)計劃的技術(shù)和服務(wù)提供商企業(yè)機構表示，他們在未來(lái)兩年對人工智能技術(shù)的投資將達到100萬(wàn)美元以上。絕大多數將人工智能技術(shù)作為主要投資領(lǐng)域的受訪(fǎng)者（87%）認為，從現在起到2022年，全行業(yè)對人工智能的投資將以中等至快速的速度增長(cháng)。

Gartner執行副總裁Errol Rasit表示：“正在快速發(fā)展并趨于多樣化的人工智能技術(shù)將影響每個(gè)行業(yè)。由于認識到人工智能不僅可以評估關(guān)鍵數據和提高業(yè)務(wù)效率，而且還可以創(chuàng )造新的產(chǎn)品和服務(wù)、擴大客戶(hù)群并產(chǎn)生新的收入，因此技術(shù)型企業(yè)機構正在增加對人工智能的投資。而這些認真嚴肅的投資將有助于消除對人工智能的炒作?！?/p>

與云和物聯(lián)網(wǎng)等其他新興技術(shù)領(lǐng)域相比，人工智能技術(shù)的平均投資金額位居第二。投資于人工智能的企業(yè)機構受訪(fǎng)者表示，他們對計算機視覺(jué)的計劃投資金額最高，兩年內的平均投資金額為67.9萬(wàn)美元（見(jiàn)圖一）。

來(lái)源：Gartner（2021年9月）

圖1 人工智能新興技術(shù)領(lǐng)域投資金額

Rasit表示：“幾乎沒(méi)有受訪(fǎng)者表示人工智能技術(shù)的投資金額低于25萬(wàn)美元，這表明與其他技術(shù)創(chuàng )新相比，人工智能開(kāi)發(fā)項目的成本相對密集。鑒于人工智能模型建立和訓練的復雜性，這不是一個(gè)容易進(jìn)入的領(lǐng)域?！?/p>

阻礙人工智能采用和集成的問(wèn)題仍然存在

此次調研還強調，與其他創(chuàng )新領(lǐng)域相比，人工智能技術(shù)的成熟度相對較低。僅有一半以上的受訪(fǎng)者表示，他們的人工智能產(chǎn)品和服務(wù)已被目標客戶(hù)大量采用。41%的受訪(fǎng)者認為人工智能新興技術(shù)仍處于開(kāi)發(fā)或早期采用階段，這意味著(zhù)隨著(zhù)新型或增強人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的全面上市，將可能出現一波采用浪潮。

技術(shù)不成熟被認為是投資人工智能的企業(yè)機構在集成新興技術(shù)時(shí)失敗的首要原因。此外，投資于人工智能并且實(shí)施進(jìn)度慢于預期的產(chǎn)品負責人表示，產(chǎn)品的復雜性和技能的缺乏是阻礙進(jìn)展的主要問(wèn)題。

Rasit表示：“這些調研答復反映了因人工智能技術(shù)的復雜性而導致的開(kāi)發(fā)階段難題以及整個(gè)行業(yè)因技術(shù)人才數量有限而在招聘人工智能人才方面所遇到的挑戰?！?/p>

*至編輯：2021年Gartner第二次新興技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)導人調研于2021年4月至6月進(jìn)行，形式為在線(xiàn)調研，268名受訪(fǎng)者來(lái)自中國、中國香港、以色列、日本、新加坡、英國和美國。受訪(fǎng)者均參與其企業(yè)機構新興技術(shù)方面的投資決策、在高科技行業(yè)企業(yè)機構中工作并且其所在企業(yè)機構的2020財年全企業(yè)收入在1000萬(wàn)美元以上。