索賠1.8億歐元!蘋(píng)果因舊款iPhone電池問(wèn)題在歐洲多國面臨訴訟
12月3日電 據新加坡《聯(lián)合早報》報道,蘋(píng)果公司正在歐洲多國面臨訴訟,因舊款iPhone電池電量的誤導性提示而被索賠約1.8億歐元。
據報道,“歐洲消費者團體”周三在一封電子郵件聲明中說(shuō),歐洲五個(gè)消費者組織已在比利時(shí)和西班牙提起集體訴訟,并計劃未來(lái)幾周在意大利和葡萄牙提起訴訟。該組織稱(chēng),訴訟涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用戶(hù)。
報道稱(chēng),這些訴訟與美國的訴訟類(lèi)似,指控蘋(píng)果公司在iPhone電池電量上誤導消費者,并通過(guò)軟件升級降低設備性能。上月,蘋(píng)果公司同意支付1.13億美元,與多個(gè)美國監管機構達成和解,而客戶(hù)正在尋求美國法院批準集體訴訟和解,案值可能高達5億美元。
另?yè)A爾街日報報道,11月,蘋(píng)果公司同意與美國30多個(gè)州達成1.13億美元的和解,這些州指控蘋(píng)果公司在2016年通過(guò)軟件升級來(lái)限制手機性能,從而掩蓋電池問(wèn)題。
和解協(xié)議包括向亞利桑那州支付500萬(wàn)美元,向加利福尼亞州支付2460萬(wàn)美元,向德克薩斯州支付760萬(wàn)美元。加利福尼亞州和德克薩斯州是美國受影響的iPhone用戶(hù)群中排名前兩位的州。
此前在2017年,蘋(píng)果公司推出iOS 10.2.1系統,通過(guò)限制處理器速度的方式防止老舊機型手機突然關(guān)機,但并未如實(shí)向美國用戶(hù)提及這個(gè)情況?!敖邓匍T(mén)”事件被曝光后,引發(fā)了民眾對蘋(píng)果公司的集體訴訟。
不過(guò),蘋(píng)果公司面臨的麻煩還不止于此,意大利反壟斷主管機關(guān)周一表示,已經(jīng)對蘋(píng)果罰款1000萬(wàn)歐元(1200萬(wàn)美元),因其販售iPhone商業(yè)手法具有“侵略性及誤導性”。監管機構發(fā)布聲明指出,該公司的廣告聲稱(chēng)多款iPhone具有防水能力,但并未清楚說(shuō)明只在特定情形下具有防水效果。
監管機構并指出,蘋(píng)果在免責聲明中聲稱(chēng)受到液體損害的手機不在保固之列,這欺騙了客戶(hù),如果手機受到水及其他液體的損害也不提供援助。
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