疫情推動(dòng)科技合作新時(shí)代

英特爾與整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)一直致力于提供突破性解決方案，而新型冠狀病毒是推動(dòng)“科技向善”共同創(chuàng )新前所未有的催化劑。

英特爾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集團副總裁兼全球奧運項目辦公室總經(jīng)理，負責領(lǐng)導英特爾科技抗疫計劃。

本文作者：Rick Echevarria

一百天前，我們的首席執行官司睿博宣布了英特爾科技抗疫計劃：投入5000萬(wàn)美元，以最擅長(cháng)的科技手段抗擊COVID-19：用科技來(lái)研究和幫助診斷新型冠狀病毒，幫助受疫情影響的教育工作者和學(xué)生，并支持創(chuàng )新的理念和項目。

我很榮幸領(lǐng)導這項計劃，并見(jiàn)證了一支由英特爾員工、客戶(hù)和合作伙伴組成的敬業(yè)團隊。在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，他們已經(jīng)讓英特爾技術(shù)有了新的創(chuàng )造性用途，解決一系列挑戰。我們取得很大進(jìn)展，收獲良多，但仍有很多事情未完待續。值此100天之際，我想代表這支團隊分享科技抗疫行動(dòng)中的一些亮點(diǎn)。

截至目前，英特爾已與100多個(gè)組織合作了近200個(gè)項目，總計貢獻超過(guò)3000萬(wàn)美元，其中包括最初的疫情應對和疫后恢復的初步舉措。早期，我們?yōu)楹粑鼨C制造商提供了重要部件，還協(xié)助搭建了虛擬重癥監護病房。

現在，我們正為那些可能延誤學(xué)習的學(xué)生提供技術(shù)和教育內容，也在幫助企業(yè)邁出安全復工復產(chǎn)的第一步，還在探索如何將英特爾技術(shù)和財務(wù)支持用于診斷、治療和疫苗研究。

我們在疫情中發(fā)揮的作用帶來(lái)一些毋庸置疑的經(jīng)驗：技術(shù)充分發(fā)揮潛力，可以挽救生命并改變生活。沒(méi)有人可以憑一己之力解決這些問(wèn)題。如果我們不與客戶(hù)和社區合作，讓我們的世界在復蘇后變得更美好，那我們將永遠不會(huì )重現之前的繁榮。

以下三個(gè)例子可以表明我們取得的進(jìn)展：

●   遠程醫療針對那些無(wú)法與醫生面診的患者，而“遠程護理”則針對那些具有高傳染性的病人，這兩種方案都致力于挽救生命。在支持性法規和法律的幫助下，即使診所關(guān)閉，遠程醫療也可以使醫生與患者保持聯(lián)系。Providence醫院治療了美國首批新冠肺炎患者，一個(gè)重大變化影響到它的保健醫生。一周之內，7000多名醫生開(kāi)始使用早已部署但之前很少使用的遠程醫療技術(shù)。在那之后的幾天里，Providence的遠程醫療就診從每天50次增長(cháng)到約14000次。從那時(shí)起，這家醫療機構在提供“遠程護理”方面一直處于領(lǐng)先地位，包括從遠程監測ICU以減少感染風(fēng)險，到能夠對高風(fēng)險并發(fā)癥患者進(jìn)行遠程監測的“家庭醫院”。

●   在學(xué)校保持關(guān)閉的情況下，公私組織間的合作正在引入創(chuàng )新的方式來(lái)教育和激勵學(xué)生與教師。新設備和網(wǎng)絡(luò )連接使教師能夠“深入”學(xué)生家中，幫助學(xué)生遠程學(xué)習，但保持課程的新鮮感和互動(dòng)性是遠程教學(xué)的關(guān)鍵。英特爾與洛杉磯聯(lián)合學(xué)區和ViacomCBS合作，讓技術(shù)人員、教育工作者和藝人共同創(chuàng )作新內容，將其納入“我的職業(yè)人生”課程。這是一個(gè)以激勵為基礎的項目，教育工作者希望它能激發(fā)并提高學(xué)生的參與度，為他們塑造未來(lái)的職業(yè)生涯。

●   在美國最大、最多元化的城市之一休斯頓，英特爾很早就行動(dòng)起來(lái)。我們與包括T-Mobile和微軟在內的合作伙伴共同努力，跨越教育、醫療保健以及智能和彈性城市技術(shù)，致力于建立一個(gè)充滿(mǎn)活力的科技和創(chuàng )新社區，關(guān)注公平和數字素養。自2019年以來(lái)，英特爾和休斯頓通過(guò)Ion智能和彈性城市加速器（The Ion Smart and Resilient Cities Accelerator）提供智能城市解決方案。該加速器的初創(chuàng )公司之一Water Lens提供基因水檢測技術(shù)，已經(jīng)確保休斯頓的一個(gè)試點(diǎn)項目能夠快速檢測廢水中的新型冠狀病毒，這有助于確定社區的真實(shí)感染率。

在應對疫情的過(guò)程中，我們清楚地看到，新型冠狀病毒已經(jīng)改變了社會(huì )、產(chǎn)業(yè)以及英特爾。在疫情的陰影下，要求變革的歷史呼聲——結束種族主義、不平等和社會(huì )不公行為，表明未來(lái)幾個(gè)月對美國和全世界所有人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要?？偠灾?，它使我們認識到一些深刻的經(jīng)驗教訓。

科技及其創(chuàng )造性應用的需求前所未有： 四個(gè)月前， 英特爾首席執行官司睿博在給客戶(hù)的信中寫(xiě)道 ：“你們?yōu)閿狄园偃f(wàn)計正與病毒直接斗爭的人們提供了至關(guān)重要的服務(wù)、工具和基礎設施……”這一切，日月可鑒。在英特爾內部以及與客戶(hù)的合作中，我們打破各自為政的“孤島”，以前所未有的速度展開(kāi)行動(dòng)。新發(fā)現的技術(shù)價(jià)值來(lái)源，如Providence醫院的“遠程護理”正在改變生活，患者和護理人員逐漸適應了這些技術(shù)。我們經(jīng)過(guò)創(chuàng )造性的思考，將客戶(hù)團結起來(lái)，提供拯救生命、教育學(xué)生和穩固社區基礎設施的服務(wù)。

數據協(xié)作和共享從未像現在這樣重要： 全球研究人員必須共同努力，才能解決新型冠狀病毒帶給世界的挑戰。全世界已經(jīng)成為一個(gè)共同體。我們對新型冠狀病毒還有很多未知，但是在 聯(lián)邦學(xué)習 的支持下，研究人員能夠在合作開(kāi)發(fā)疫苗或治療程序時(shí)私密地共享患者數據。他們可以訪(fǎng)問(wèn)豐富的數據世界，以做出更好的決策并找到突破性線(xiàn)索，所有這些都不會(huì )違反隱私法。我們的技術(shù)利用重要數據集進(jìn)行有效管理、共享和協(xié)作，在研究人員追蹤致命病毒時(shí)發(fā)揮了前所未有的重要作用。

健康狀況的改善與經(jīng)濟復蘇息息相關(guān)： 人們的健康對世界經(jīng)濟復蘇至關(guān)重要，反之亦然。疫情結束后，我們不能再重蹈覆轍。我之所以反復提到遠程醫療，因為這是一個(gè)很好的例子。為了更好地發(fā)揮遠程醫療的優(yōu)勢，我們必須認可它在求診人群中的成功應用和接受度。只有這樣，它才能茁壯成長(cháng)。

作為一家公司，我們已經(jīng)學(xué)會(huì )了以更多的同理心、更高的敏捷性和更快的速度來(lái)運作。我們在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，不只是著(zhù)眼于它們能做什么，更要關(guān)注它們在一個(gè)不斷改變的世界里能做什么。在公司以外，我們與客戶(hù)、合作伙伴和社區以新的方式進(jìn)行合作，并看到當所有人都創(chuàng )造性地思考和行動(dòng)時(shí)，攜手產(chǎn)生的巨大影響。

我們不會(huì )忘記這些經(jīng)歷。在努力實(shí)現 未來(lái)十年的目標時(shí) ，它們將決定我們的做法。

當新型冠狀病毒成為歷史后，世界上每個(gè)人的生活都會(huì )發(fā)生變化。醫生和患者之間將能在更遠距離進(jìn)行溝通。教育工作者將在遠程學(xué)習中吸取經(jīng)驗，使在線(xiàn)課堂更高效、更有意義。私密、安全、有效地共享數據，將治愈更多疾病。

英特爾科技抗疫計劃并不能解決我們面臨的所有挑戰，但我們在疫情中所學(xué)到的以及我們向他人傳授的知識將為未來(lái)奠定堅實(shí)的基礎。令人鼓舞的是，我們見(jiàn)證著(zhù)英特爾以及整個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)的技術(shù)在造福我們的生活，即使是在當今如此嚴峻的世界中。