英特爾開(kāi)放零售倡議攜手京東星鏈零售物聯(lián)平臺變革零售業(yè)未來(lái)

隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)數字化和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，“智能零售”、“無(wú)界零售”等新概念不斷涌現，零售行業(yè)正迎來(lái)一輪新的變革浪潮。為了引領(lǐng)行業(yè)搭建創(chuàng )新零售門(mén)店整合平臺，英特爾推出了開(kāi)放零售倡議（ORI），以匯集全行業(yè)的力量推動(dòng)智能零售探索。目前，在英特爾開(kāi)放零售倡議的支持下，京東率先推出了面向線(xiàn)下門(mén)店的統一的零售物聯(lián)網(wǎng)中臺——京東星鏈零售物聯(lián)平臺。

在過(guò)去，零售行業(yè)的數字化大多是基于場(chǎng)景和應用的更新迭代，新設備和新應用大多較為獨立，彼此的系統較為割裂。而數據難以打通、設備難以集中管理、應用價(jià)值難以更好挖掘等難題，直接導致了門(mén)店部署復雜，消費者體驗提升有限的困境。因此，如何跨越因缺少行業(yè)標準而造成的阻礙，如何在“堆砌式”建設的應用系統上作進(jìn)一步創(chuàng )新，成為了零售行業(yè)亟待解決的難題。

為此，英特爾推出了專(zhuān)注于零售行業(yè)的開(kāi)源倡議——開(kāi)放零售倡議。該倡議致力于凝聚行業(yè)力量，共同搭建創(chuàng )新零售門(mén)店整合平臺，將智能門(mén)店不同設備的數據彼此打通，將零售應用的不同場(chǎng)景相整合，并向使用者提供數據分析和遠程運營(yíng)的能力，以此解決零售平臺面臨的整合、簡(jiǎn)化和創(chuàng )新等不同層面的挑戰。

京東星鏈零售物聯(lián)平臺，是京東加入開(kāi)放零售倡議后邁出的第一步。該平臺將京東在A(yíng)I算法上的能力與英特爾在邊緣智能網(wǎng)關(guān)上的優(yōu)勢相結合，為零售行業(yè)提供了一個(gè)安全可靠、高精度、成本可控、易于推廣部署的門(mén)店數字化的解決方案。

京東星鏈零售物聯(lián)平臺的開(kāi)發(fā)使用了英特爾的邊緣計算技術(shù)和EdgeX，旨在將線(xiàn)下零售終端及應用相連接，進(jìn)而實(shí)現業(yè)務(wù)的全鏈路數字化。星鏈平臺能夠有效提升設備的介入和管理效率，并提供了豐富統一的應用接入規范、應用管理，有效提升應用開(kāi)發(fā)和推廣速度；此外，星鏈平臺多維度的數據收集、數據自動(dòng)流轉和算法智能分析，還能夠提供線(xiàn)下的基礎數據，更好地實(shí)現數據互通。京東星鏈零售物聯(lián)平臺還可以提供設備原始數據過(guò)濾、預處理能力，以及數據流轉通道，實(shí)現門(mén)店、設備、營(yíng)銷(xiāo)等多維度數據互通，助力門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)決策，并依據京東人、貨、場(chǎng)數據進(jìn)行線(xiàn)下數據延伸，打破線(xiàn)下數據孤島現狀。

英特爾開(kāi)放零售倡議攜手京東星鏈零售物聯(lián)平臺，打造基于Edgex的邊緣計算平臺，統一接入、管理邊緣端設備，支持實(shí)時(shí)上報和離線(xiàn)記錄數據，保證數據的完整性，并通過(guò)定時(shí)任務(wù)，對數據進(jìn)行定時(shí)采集、上報。以邊緣計算盒子為中心節點(diǎn)，進(jìn)行數據收集處理，在邊緣側實(shí)現一個(gè)完整的計算系統。支持設備間的數據交換，設備聯(lián)動(dòng)，支持多種方式的設備接入，消息通知等。靈活、充分利用邊緣的計算優(yōu)勢，未來(lái)可針對線(xiàn)下零售進(jìn)行更多模式創(chuàng )新、技術(shù)突破。

京東星鏈零售物聯(lián)平臺借助京東零售物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自研生物識別算法以及大數據分析能力，為線(xiàn)下門(mén)店降本增效提供了一整套數字化解決方案。作為星鏈平臺最緊密的合作伙伴，京東之家已經(jīng)在260多家門(mén)店部署了星鏈的方案，包括智能分析方案、智能管理方案、智能營(yíng)銷(xiāo)方案等，部署的設備有客流攝像頭、電子價(jià)簽、云貨架、互動(dòng)貨架、京東慧眼等，實(shí)現了從客流、用戶(hù)畫(huà)像、到拉新引流、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)店全鏈路數字化的品牌。

重慶家電超級店使用了基于京東星鏈零售物聯(lián)平臺的數字門(mén)店解決方案，在技術(shù)創(chuàng )新方面，實(shí)現了連接標準化和業(yè)務(wù)數據統一。該店在整個(gè)線(xiàn)下家電行業(yè)實(shí)現了電子價(jià)簽設備使用量第一，在大型商場(chǎng)復雜的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，經(jīng)受住11.11線(xiàn)上千萬(wàn)級SKU同時(shí)變價(jià)造成的高并發(fā)數據交換，打破了多個(gè)行業(yè)記錄，為超級體驗店的用戶(hù)帶來(lái)了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的購物體驗。

今年10月1日剛剛開(kāi)業(yè)的長(cháng)沙希箭衛浴店是星鏈平臺支持的第一個(gè)全渠道數字化方案，真正實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)貨，線(xiàn)下下單線(xiàn)上配送的業(yè)務(wù)模式。借助京東星鏈零售物聯(lián)平臺的數據系統，希箭衛浴將線(xiàn)下與線(xiàn)上的用戶(hù)數據打通，從而能對用戶(hù)進(jìn)行精準畫(huà)像，有效提升了門(mén)店運營(yíng)效率。

未來(lái)，英特爾將繼續與京東展開(kāi)緊密合作，通過(guò)開(kāi)放零售倡議和星鏈零售物聯(lián)平臺將零售行業(yè)的應用和數據打通，更好地推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)鏈的融合，持續為消費者、合作伙伴、行業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，驅動(dòng)零售行業(yè)的變革發(fā)展。