昔日霸主如今卻無(wú)人問(wèn)津 聯(lián)想手機的出路在何方？

　　今年總能聽(tīng)到一句話(huà)：手機市場(chǎng)已進(jìn)入冬天。為什么說(shuō)今年是手機市場(chǎng)的冬天?我們來(lái)看中國信息通信研究院12月發(fā)布的一份國內手機市場(chǎng)運行報告。2018年11月，國內手機市場(chǎng)的出貨量為3537.0萬(wàn)部，同比下降18.2%，環(huán)比下降8.2%;2018年1-11月，國內手機市場(chǎng)出貨量3.79億部，同比下降15.6%。

　　單單就出貨量來(lái)說(shuō)，不論是同比還是環(huán)比，出貨量一直在下降。受到波及的不僅僅像是錘子、魅族、美圖這樣的小廠(chǎng)，就連華為、小米、OPPO、vivo的大廠(chǎng)也并不好過(guò)。我對中國手機市場(chǎng)的飽和并不敢妄加評說(shuō)，僅能從自己的理解簡(jiǎn)單分析。手機形態(tài)這幾年變化并不大，也并非是當年從非智能機到智能機的大跨越階段了，如今的手機市場(chǎng)千篇一律，能夠在形態(tài)上做的改變太小。而目前的廠(chǎng)商們采取的手段普遍就只有1、提高屏占比，2.加大存儲容量，3.提升處理器，4.提升拍照素質(zhì)，5.減少手機露在外部的原件，而這些對于手機形態(tài)的改變影響并不是直接的，也就導致了我們更換手機的頻率降低。2017年的手機和2018年的手機，我能看到的只是處理器有一些差距，但并不影響我的使用，我為什么會(huì )為了一些小改變而更換我的手機呢?說(shuō)白了，缺少一個(gè)吸引我更換手機的理由，一個(gè)亮點(diǎn)。

　　以上或許只是飽和的一個(gè)小問(wèn)題，往大了說(shuō)，還是沒(méi)用切中用戶(hù)的痛點(diǎn)。這個(gè)市場(chǎng)中的競爭，是以用戶(hù)為導向和以產(chǎn)品為導向的角逐。

　　聯(lián)想如何淪落至此?

　　聯(lián)想手機在手機中的地位是怎么樣的呢?大家心中都有數，從當年的“中華酷聯(lián)”淪為無(wú)人知曉的手機，聯(lián)想手機的出貨量也是不樂(lè )觀(guān)的。曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”，如今只有華為乘風(fēng)破浪成為業(yè)內老大，而聯(lián)想如今卻在手機的第二梯隊中也排不上名，導致這種現象的是聯(lián)想和華為當年在分叉口的抉擇。

　　國內的智能手機是被運營(yíng)商帶起來(lái)的，市場(chǎng)分析機構Canalys的分析師本?斯坦頓(Ben Stanton)表示，聯(lián)想雖然整合了摩托羅拉，但動(dòng)作太慢，錯過(guò)了兩大主要潮流。第一個(gè)潮流就是由運營(yíng)商主導的合約機銷(xiāo)售向無(wú)鎖機銷(xiāo)售轉型。當年運營(yíng)商大行其道，為了收獲用戶(hù)用各種充話(huà)費送手機等活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù)，而這樣的模式弊端早晚會(huì )出現，隨著(zhù)體驗多元化，用戶(hù)可以自由選擇適合自己的套餐，僅僅被某一家運營(yíng)商束縛的合約定制機已無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，由合約定制機轉向無(wú)鎖機是必然的一波潮流。明智的廠(chǎng)商選擇了擺脫運營(yíng)商的限制，通過(guò)各種方式讓自己獲得等多話(huà)語(yǔ)權，雖然這個(gè)過(guò)程是痛苦的，但十分具有長(cháng)遠性。聯(lián)想則不然，依然在享受和運營(yíng)商合作帶來(lái)的巨大利潤，當這種利潤被收回后(2014年中國監管機構要求國有運營(yíng)商降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支)，聯(lián)想只能慌了手腳。斯坦頓說(shuō)，當時(shí)華為的子品牌“榮耀”通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式大幅降低了成本，迅速占領(lǐng)了線(xiàn)上市場(chǎng)。而OPPO則大力發(fā)展線(xiàn)下零售店，大街小巷都能夠看到它的身影，獲得了強大的用戶(hù)基礎。

　　第二波潮流，則是手機開(kāi)始被需求更多的創(chuàng )新。斯坦頓表示，聯(lián)想的競爭對手創(chuàng )新速度更快，它們的產(chǎn)品個(gè)性十足。的確沒(méi)錯，在這個(gè)階段，三星和蘋(píng)果都開(kāi)始了它們的創(chuàng )新速度，一項又一項的黑科技被加入到手機之中，也因此獲得了更多用戶(hù)基礎。而聯(lián)想并沒(méi)有這么做，它企圖通過(guò)價(jià)格戰來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　明確定位 重新出發(fā)

　　作為手機中的第二梯隊，聯(lián)想也并不在前列，這也就是為什么從今年開(kāi)始，聯(lián)想手機今年重新出發(fā)，開(kāi)始著(zhù)力打造Z5系列手機，定位“良心優(yōu)品”的國民手機。有點(diǎn)小米的意思，價(jià)格優(yōu)惠，從用戶(hù)出發(fā)。這是目前聯(lián)想給自己的產(chǎn)品定位，聯(lián)想表示會(huì )一直遵循這個(gè)理念來(lái)做手機，它目前也只能靠?jì)r(jià)格戰來(lái)?yè)尀┦袌?chǎng)了。

　　明確了定位，就得打造符合定位的產(chǎn)品。就拿上周剛發(fā)布的聯(lián)想Z5s來(lái)說(shuō)，驍龍710處理器，后置2倍光學(xué)無(wú)損變焦三攝，前置1600萬(wàn)像素攝像頭以及ZUI 10的4D U-Touch體感手勢交互操作，再加上十分好看的玻璃機身，不到2000元的售價(jià)是非常有性?xún)r(jià)比的。它賣(mài)的絕對值這個(gè)價(jià)，但目前的問(wèn)題是，消費者不買(mǎi)賬。這一點(diǎn)一直是聯(lián)想手機想要解決的問(wèn)題，我用這個(gè)手機我會(huì )覺(jué)得好用，或許他覺(jué)得作為備用機不錯，但還有更多的人不知道聯(lián)想手機。用常程的話(huà)來(lái)說(shuō)，你路上拉一個(gè)人問(wèn)他聯(lián)想手機在怎么樣，人家可能一臉驚訝地問(wèn)你“聯(lián)想還做手機嗎?”這個(gè)問(wèn)題導致了聯(lián)想手機今年重新出發(fā)后令人厭惡的營(yíng)銷(xiāo)策略——碰瓷營(yíng)銷(xiāo)。

　　聯(lián)想的碰瓷營(yíng)銷(xiāo)

　　現在聯(lián)想至少走出了一步，成為了圈內有名的“碰瓷王”。懟完蘋(píng)果懟三星，懟完三星懟小米，小米應該是最慘的，次次被懟。

　　再看華為，確實(shí)懟了蘋(píng)果三星，但是華為用的是能拿的出手的技術(shù)來(lái)和蘋(píng)果三星對比，而聯(lián)想就純粹是蹭個(gè)熱點(diǎn)，當人們以為他有能拿的出手的籌碼時(shí)，看到了產(chǎn)品后發(fā)現簡(jiǎn)直和常程說(shuō)的天差地別，僅僅是在文字上打擦邊球。用前不久的挖孔屏舉例，華為公布了nova 4的發(fā)布時(shí)間12月17日，接著(zhù)被三星截胡在12月10日搶先發(fā)布，隨即，常程12月4日稱(chēng)聯(lián)想Z5s將在12月6日發(fā)布。由于當時(shí)對Z5s的曝光也是帶的挖孔屏節奏，從工信部網(wǎng)站上提供的手機照片看，確實(shí)是一款孔徑極小的鏡頭，所以不難讓大家聯(lián)想到聯(lián)想這次是要截胡三星搶先發(fā)挖孔屏。12月6日上午，常程還說(shuō)下午的發(fā)布會(huì )不見(jiàn)不散，轉眼發(fā)布會(huì )的正式時(shí)間海報就變?yōu)?2月18日。當然，大家對此也見(jiàn)怪不怪了，當我帶著(zhù)一探極點(diǎn)屏的究竟去往發(fā)布會(huì )后，沒(méi)有見(jiàn)到挖孔，卻見(jiàn)到一顆水滴。

　　這種擦邊球還有很多，雖然聯(lián)想手機做的不錯，但這種碰瓷營(yíng)銷(xiāo)實(shí)在令人反感，但愿這種營(yíng)銷(xiāo)不要把聯(lián)想僅存的那一點(diǎn)好感敗光。

　　結語(yǔ)

　　試想一下，手機未來(lái)的最終形態(tài)是什么樣子?局限在手掌上的那“一畝三分地之間”?如果未來(lái)形態(tài)不是固定的呢?手機的功能或許不會(huì )只依賴(lài)于目前這個(gè)載體實(shí)現，到時(shí)候的最終出路也是目前廠(chǎng)商們都開(kāi)始聚焦的IOT，或許還可以成為AIOT。在未來(lái)，單一的手機發(fā)展無(wú)法長(cháng)久支持聯(lián)想重新加入戰局，手機目前對于聯(lián)想來(lái)說(shuō)雖然是一種比較顯眼的入局方法，但最能夠讓聯(lián)想不掉隊重回曾經(jīng)風(fēng)貌的是物聯(lián)網(wǎng)。目前各家都在推出自己的智能家居，打造一個(gè)完備的智能家居系統。小米走在了前列，目前小米智能家居的用戶(hù)儲備量非常高，避免以單一手機獨撐品牌是降低風(fēng)險的一種方法。順應局勢打入AIOT領(lǐng)域才是未來(lái)要采取的重要戰略。聯(lián)想已經(jīng)推出智能手表、真無(wú)線(xiàn)藍牙耳機等產(chǎn)品，希望未來(lái)的聯(lián)想可以重回霸主之位。