機器換人時(shí)代的技能短缺：以珠三角機器人行業(yè)為例

　　“機器換人”時(shí)代的技能短缺

　　在經(jīng)濟全球化時(shí)代，技能短缺已成為20世紀90年代以來(lái)經(jīng)濟發(fā)展所面臨的最具挑戰性的障礙。在美國和英國，產(chǎn)業(yè)和政策部門(mén)很早就意識到技能短缺問(wèn)題對未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的制約，進(jìn)而采取一系列措施來(lái)應對。然而事實(shí)上，“技能”、“短缺”的概念比較模糊，各國學(xué)術(shù)界對技能短缺的界定也有一些差別的，英國國家培訓署(National Training Agency)將“技能短缺”定義為“有特定技能要求的工作崗位無(wú)法得到足夠的具備這一崗位技能要求的員工?！本唧w而言，它涵蓋外部技能短缺和內部技能短缺兩個(gè)方面，前者指因為外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的技能人才供不應求，企業(yè)對技能人才的需求不能通過(guò)對外招聘實(shí)現;后者則指企業(yè)現有的工人并非完全精通其工作操作內容，其技能水平達不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標所要求具備的狀態(tài)。

　　清華大學(xué)、復旦大學(xué)《中國勞動(dòng)力市場(chǎng)技能缺口研究》課題組的研究發(fā)現，中國正處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的“世界工廠(chǎng)”向高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)渡的階段，對高技能勞動(dòng)力的需求不斷上升，勞動(dòng)力市場(chǎng)的技能回報也隨之上升，但企業(yè)仍然普遍存在人才短缺問(wèn)題;在制造業(yè)領(lǐng)域，由于高技能行業(yè)向東部地區進(jìn)一步集中，導致該地區在高級技術(shù)工人方面的人才短缺程度略高于其他地區，此外，制造業(yè)仍然是農民工，尤其是新生代農民工人數最多的行業(yè);相對于老一代農民工，盡管新生代農民工的文化程度水平有所提升，但是仍然只有三分之一左右的農民工接受過(guò)技能培訓，而且僅有5.9%的農民工具有勞動(dòng)技能等級或職業(yè)技術(shù)證書(shū)。另有研究指出，目前工作崗位對工人受教育年限的要求，第二產(chǎn)業(yè)的資本密集型崗位是10.4年，第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)密集型崗位是13.3年，但是農民工的平均受教育年限只有9.6年。這些都意味著(zhù)中國制造業(yè)的轉型升級面臨著(zhù)很大的教育和技能短缺的挑戰。

　　與此同時(shí)，在“機器換人”的大潮下，近年來(lái)工業(yè)機器人的生產(chǎn)、應用處于高速增長(cháng)階段。據媒體報道，從2010年到2016年，中國工業(yè)機器人市場(chǎng)增長(cháng)了5倍多，從2013年以后，中國已連續四年成為全球最大的工業(yè)機器人市場(chǎng)，其占全球市場(chǎng)的份額從2013年的1/5，到2014年達到1/4，2016年則接近1/3，高達8.7萬(wàn)臺。另?yè)ば挪繑祿y計，2017年中國工業(yè)機器人銷(xiāo)量突破12萬(wàn)臺，市場(chǎng)規模達到42.2億美元，可以說(shuō)全球每生產(chǎn)三臺工業(yè)機器人，就有一臺誕生在中國的生產(chǎn)線(xiàn)上。

　　盡管從全國看，尚未出現大面積的機器換人現象，但在東部沿海地區早已出現了這一趨勢性轉變。比如在佛山，目前開(kāi)展“機器換人”規模以上工業(yè)企業(yè)達300家，應用機器人超6000臺，主要應用在汽車(chē)制造、陶瓷、家電、機械以及金屬材料加工行業(yè)等領(lǐng)域。而且佛山本土企業(yè)美的集團在收購德國工業(yè)機器人巨頭庫卡集團后，雙方于2018年3月宣布共同成立3家合資公司，開(kāi)始在順德科技園新建生產(chǎn)基地，預計到2024年機器人產(chǎn)能達到每年75000臺。

　　方興未艾的“機器換人”背后的隱憂(yōu)是相應技能工人的供給和儲備還遠不能滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求，因為“哪怕是最簡(jiǎn)單的上機操作，學(xué)起來(lái)最短要一兩周，長(cháng)的要幾個(gè)月。普通產(chǎn)業(yè)工人一般難以勝任，最起碼要高中文化，還要有一定的技術(shù)底子”。以廣州數控的電機軸生產(chǎn)為例，原來(lái)需要三四個(gè)工人，每個(gè)人在不同的位置上分工操作，而在采用機器人后，只需要一個(gè)工人做生產(chǎn)線(xiàn)的看管維護與保養，但是對這個(gè)工人的綜合能力要求提高了，他要懂銑打機，要懂車(chē)床，要懂磨削工藝，要懂電氣聯(lián)調，還要懂機器人，這是一個(gè)綜合化和高端化的技能要求。

　　因此，雖然目前企業(yè)對智能制造方面的技能人才需求很大，但是勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有相關(guān)經(jīng)驗和技能的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人非常匱乏，有研究指出，2015年，我國工業(yè)機器人裝機容量已經(jīng)達到約26萬(wàn)臺，但當年工業(yè)機器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)生只有165人，工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展與人才緊缺已經(jīng)形成了一對突出的矛盾。一位在機器人供應商工作十年的工程師說(shuō)，“我給工人培訓時(shí)明確跟他們講，學(xué)會(huì )自動(dòng)化編程，一萬(wàn)好幾一個(gè)月沒(méi)問(wèn)題。這樣的人緊缺，(企業(yè)間)基本上都是互相挖角?！笨傮w來(lái)看，根據工信部、教育部和人社部的預測，高檔數控跟工業(yè)機器人的人才需求缺口到2020年會(huì )達到300萬(wàn)，而到2025年會(huì )去到450萬(wàn)。

　　然而，由于受到戶(hù)籍、經(jīng)濟發(fā)展水平差異以及教育資源配置不平衡等因素的影響，無(wú)論是本地農民工，還是外出農民工，都非常欠缺培訓機會(huì )，他們屬于我國職業(yè)技能培訓的弱勢群體。有調查顯示，大多數農民工的職業(yè)技能都不是從專(zhuān)門(mén)學(xué)?；蚴锹殬I(yè)培訓中學(xué)得的，而是自己在勞動(dòng)中獲得的，主要獲得方式有“本人自學(xué)，邊學(xué)邊干”(29.9%)，“自己拜師傅學(xué)習”(24.6%)，“通過(guò)親戚，朋友或老鄉教的”(14.5%)，即近70%的農民工是通過(guò)這些非正規的培訓方式獲得技能的，而通過(guò)企業(yè)/單位、學(xué)校、社會(huì )團體或政府組織的正規培訓獲得職業(yè)技能的總計比例僅達31%。當前“機器換人”潮流催生了新的人才缺口，企業(yè)越來(lái)越需要能夠操作新型機器設備及管理自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)的技能工人，這就為被流水線(xiàn)“去技能化”的農民工的“再技能化”提供了契機。

　　案例：工業(yè)機器人行業(yè)的技能形成

　　工業(yè)機器人是一種面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節機械手或多自由度機器人，既可以接受操作人員的直接指揮，也可以按照預先編排的程序運行，靠自身動(dòng)力和控制能力進(jìn)行特定的軌跡運動(dòng)來(lái)實(shí)現各種功能。因為易用性和穩定性的不斷提升，近年來(lái)工業(yè)機器人日益成為我國裝備制造業(yè)升級的重點(diǎn)研發(fā)和突破的領(lǐng)域，其應用范圍也從傳統的汽車(chē)業(yè)快速向電子電氣、食品加工、包裝印刷、倉儲物流、橡膠化工和新能源電池等領(lǐng)域延伸，當前，工業(yè)機器人可在搬運、分揀、點(diǎn)膠、焊接、噴涂、沖壓壓鑄、裝配等具有重復性、過(guò)勞性和危險性的工序上實(shí)現對工人的替代。

　　由于工業(yè)機器人屬于新興領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)化及技術(shù)水平要求較高，因此技能工人十分缺乏。根據工信部的的發(fā)展規劃，到2020年，工業(yè)機器人裝機量將達到100萬(wàn)臺，大概需要20萬(wàn)工業(yè)機器人應用相關(guān)從業(yè)人員，由此可見(jiàn)，工業(yè)機器人行業(yè)技能工人的需求巨大，但是從供給側來(lái)看，技能工人的培養培訓數量遠達不到實(shí)際所需，技能短缺嚴重。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調研數據表明，企業(yè)現有的工業(yè)機器人技術(shù)人才中，依靠企業(yè)自身力量培養提高的占12.3%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占45.1%，從社會(huì )招聘的員工占42.6%，從技能形成體系的角度看，這反映出當前工業(yè)機器人行業(yè)技能工人培養培訓多元化的的格局。對此，筆者2018年1月-3月在廣州、東莞、佛山和韶關(guān)等地進(jìn)行深入調研，總結出工業(yè)機器人行業(yè)技能形成的三種主要途徑，即企業(yè)內部培訓、職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育和商業(yè)性培訓機構。

　　企業(yè)內部培訓

　　對于應用了機器人和其他自動(dòng)化設備的企業(yè)來(lái)說(shuō)，本體生產(chǎn)企業(yè)與集成商在安裝調試設備以及駐廠(chǎng)陪產(chǎn)的同時(shí)會(huì )幫助企業(yè)培訓部分操作技術(shù)人員，有的企業(yè)也會(huì )專(zhuān)門(mén)聘請外部的專(zhuān)業(yè)的高級工程師對轉崗工人進(jìn)行技術(shù)技能培訓，而培訓成本由企業(yè)來(lái)承擔。比如在東莞的勁勝精密組件股份有限公司，在籌建自動(dòng)化“無(wú)人工廠(chǎng)”時(shí)就挑選部分原來(lái)流水線(xiàn)上的工人進(jìn)行調崗培訓，讓他們逐漸轉型成為操作維護工、設備工程師、甚至研發(fā)工程師。

　　由于終端用戶(hù)的主要需求是工業(yè)機器人的日常操作維護與設備管理，技術(shù)技能要求相對較低，具備初高中學(xué)歷能力的工人是有可能通過(guò)2-3個(gè)月的短期培訓掌握基本的技能，但是在具體實(shí)踐中，培訓的過(guò)程還是比較艱難的，“每天讓工人寫(xiě)培訓心得，有些學(xué)過(guò)就忘了，工人中途離職，我們還得再培訓”，因此，在工業(yè)機器人集成應用企業(yè)中有一種玩笑說(shuō)法，叫“買(mǎi)機器人，送工程師”，這可以減少終端用戶(hù)因為技能工人短缺而向集成應用商挖人。