小米風(fēng)光之際 魅族困獸猶斗
在小米“風(fēng)光”的在香港IPO之際,小米的老師魅族,卻迎來(lái)成立以來(lái)的“至暗時(shí)刻”。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/201807/389235.htm2017年底,從供應商端傳出魅族2500多家的線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店關(guān)閉500多家。幾乎同一時(shí)間,魅族路由器不正當競爭被搜狐告上法庭。
2018年魅族15發(fā)布會(huì )過(guò)后不久,5月15日,魅族宣布人士架構調整。董事長(cháng)兼CEO黃章仍然直接參與公司運營(yíng),楊柘任CMO(首席營(yíng)銷(xiāo)官),負責營(yíng)銷(xiāo)。李楠任營(yíng)銷(xiāo)中心CSO(首席戰略官),負責銷(xiāo)售。魅族、魅藍事業(yè)部合并。
6月12日,魅族70多家代理商發(fā)表公開(kāi)信,表示對魅族專(zhuān)賣(mài)店定位、方案、規劃的質(zhì)疑。同時(shí)對線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格不統一,新品專(zhuān)賣(mài)店分貨比例,以及串貨管控不力的強烈不滿(mǎn)。頗有2016年底,樂(lè )視供應商圍堵樂(lè )視大樓的勢頭。
緊接著(zhù),一個(gè)月后,6月20日,魅族再次發(fā)布公司組織架構調整。楊柘任CSO,不再兼任市場(chǎng)中心高級副總裁。李楠任CMO兼公司高級副總裁。郭萬(wàn)喜任副總裁,負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這一次,楊柘和李楠的職位進(jìn)行了對調。
7月5日,楊柘被傳離職。盡管本人否認已經(jīng)離開(kāi)魅族,不過(guò)有接近魅族人士向藍鯨TMT記者透露,楊柘釘釘賬號已經(jīng)注銷(xiāo),離開(kāi)魅族可能已經(jīng)成為定局。
內斗內行,外斗外行
一位行業(yè)人士曾對記者說(shuō),“魅族的真實(shí)矛盾會(huì )愈演愈烈,且矛盾在不斷的激化?!?/p>
短短半年時(shí)間,魅族就進(jìn)行了兩次架構調整,和2017年相比有過(guò)之而無(wú)不及。2017年,魅族就進(jìn)行了兩次人員架構調整。5月9日,成立三大事業(yè)部,魅族、魅藍、Flyme,黃章回歸。12月11日,成立配件部、海外部。白永祥權利縮小,疑似被“雪藏”。
可以說(shuō),魅族本身架構的矛盾、內部管理問(wèn)題,再加上楊柘2017年5月加入魅族后。兩者產(chǎn)生的嚴重不良“化學(xué)反應”,都讓魅族這兩年不斷的處于動(dòng)蕩之中。
年過(guò)5旬的楊柘,擁有豐富的手機營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。曾在蘋(píng)果、摩托羅拉、三星、華為、TCL等多家大型企業(yè)供職。主導過(guò)三星的“心系天下W”系列,華為的P6、P7、P8、Mate7、Mate S系列的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),其中華為P6的“美,是一種態(tài)度”,G6的“美,源自?xún)刃摹?,P7的“君子如蘭”,P8的“似水流年”,再到Mate7的“爵士人生”均出自于楊柘之手。把華為“理工男”的形象弱化,注入文藝氣息,為華為核心DNA注入“以行踐言”。在市場(chǎng)上穩固華為旗艦系列與高端產(chǎn)品的方面,功不可沒(méi)。
很多媒體人給予楊柘評價(jià)為“儒雅的文化人”,確實(shí),楊柘經(jīng)常身著(zhù)一身中山裝,手帶佛珠。無(wú)論是生活中還是對外演講中,經(jīng)常哲學(xué)、美學(xué)、陰陽(yáng)與營(yíng)銷(xiāo)融會(huì )貫通。后來(lái)到TCL,楊柘曾主導TCL“Tout Comme La Vie宛如生活”,TCL750沿用了華為的美好主旨,試圖提升TCL至高端市場(chǎng)。不過(guò),由于銷(xiāo)量不增,營(yíng)銷(xiāo)支出過(guò)大,僅一年時(shí)間楊柘便轉戰魅族。
“楊柘到魅族之后,最主要的沖突在于文化、市場(chǎng)理念的沖突。魅族、魅藍目標客戶(hù)群是年輕人,楊柘的商務(wù)路線(xiàn)和魅族在磨合的過(guò)程中出現了問(wèn)題?!边@位行業(yè)人士說(shuō)。
2016年李楠曾對媒體表示,年輕群體面臨消費升級,魅族會(huì )更好的服務(wù)于年輕人。而楊柘從三星、華為延續下來(lái)的“中年商務(wù)風(fēng)”以及自身的“佛系”風(fēng)格,與魅族青年調性嚴重“水土不服”。有媒體人直言,和楊柘由于年齡上的差異,交流上存在代溝。
4月15日魅族前員工張佳在微博上不認可楊柘入職一年的表現。4月17日,魅族員工@胖子二東指責楊柘團隊李某(女)傷人。將楊柘與魅族之間的矛盾輿論公開(kāi)化。
不過(guò),魅族內部的矛盾由來(lái)已久,楊柘可能只是一個(gè)導火索。楊柘與魅族的矛盾是魅族內部矛盾的一個(gè)縮影。魅族不斷的架構調整,相關(guān)架構帶來(lái)的適應期,都成為魅族隱形的企業(yè)耗損、企業(yè)成本問(wèn)題。特別是,新的組織架構很可能直接影響到新產(chǎn)品的推出,企業(yè)的戰略能否延續。
魅族從進(jìn)入手機行業(yè)開(kāi)始就一直緊緊圍繞一個(gè)“斗”字,不只是內部企業(yè)文化不融洽。在與供應鏈關(guān)系的處理上,也是一條路走到黑,不撞南墻不回頭。
魅族“萬(wàn)年聯(lián)發(fā)科”的由來(lái),就是因為從成立初期親近三星、“屏蔽”高通得來(lái)的。從魅族第一款手機產(chǎn)品M8開(kāi)始魅族就一直使用三星的處理器,直到MX4,魅族才逐步放棄三星投奔聯(lián)發(fā)科。2016年魅族與高通專(zhuān)利案鬧的最為兇猛的時(shí)候,11月Pro 6s發(fā)布會(huì )甚至仍然以聯(lián)發(fā)科芯片作為宣傳賣(mài)點(diǎn),制造噱頭。盡管在12月魅族“認慫”,兩家達成和解。不過(guò)縱觀(guān)2017年魅族發(fā)布的6款產(chǎn)品中,只有魅藍Note 6一款手機采用了高通的“老古董”,驍龍625芯片。
其實(shí),聯(lián)發(fā)科的大量核心授權仍然來(lái)自于高通。在2015年2月商務(wù)部對高通整機收費,按照批發(fā)凈零售價(jià)的65%,成為既定事實(shí)之后。魅族在既定規則下,依舊不斷和高通“擦槍走火”。當時(shí),通信專(zhuān)家陳志剛對于高通魅族糾紛,曾經(jīng)發(fā)文,是應該支持(高通)強盜的規則還是(魅族)流氓的邏輯。
一位線(xiàn)下渠道商對記者表示,消費者在產(chǎn)品性能和品牌之間,更偏重于品牌。在市場(chǎng)機遇最好的時(shí)期,魅族手機沒(méi)有采用較好的供應鏈廠(chǎng)商。等到和解,也耽誤了自身發(fā)展的最佳窗口期。
無(wú)論是高通“強盜”專(zhuān)利案,還是楊柘“內耗”事件。無(wú)疑,魅族方面的損失更大。在2016、2017年最為關(guān)鍵的時(shí)期,給魅族整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品迭代和品牌傷害都是無(wú)法補救的。
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