為什么中國人30年從不用座機留言？想想很自豪

　　中國是一個(gè)后發(fā)國家，最近三十年的經(jīng)濟增長(cháng)在世界歷史上都是極為罕見(jiàn)的，如果考慮到巨大的人口規模和國家體量，甚至可以說(shuō)得上是絕無(wú)僅有。

　　高速發(fā)展中的中國雖然也遵循在某一特定領(lǐng)域內的普遍規律，但在整體上擁有自身前進(jìn)的獨特軌跡。在某種程度上講，信息時(shí)代的中國幾乎與所有主要發(fā)達國家都完全不同。

　　有史以來(lái)，這么龐大人口規模的國家在兩代人之內擺脫貧困，尤其是在擺脫貧困的同時(shí)迎來(lái)信息技術(shù)的高速擴散，這在過(guò)去的幾個(gè)世紀中都是不可想象的。

　　傳統的發(fā)達國家在走向發(fā)達的過(guò)程中，從未真正讓民眾享有智能手機時(shí)代的便捷通訊能力，在社會(huì )結構上也因此有著(zhù)本質(zhì)的不同。

　　我們今天就來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)?，高速發(fā)展的中國，在過(guò)去的三十年，都錯過(guò)了哪些發(fā)達國家習以為常的信息產(chǎn)業(yè)，在相同的產(chǎn)業(yè)中，又缺失了哪些內容。

　　電話(huà)的發(fā)展史 在中國與眾不同

　　事實(shí)上這個(gè)話(huà)題是由于一部電話(huà)引起的——論壇上很多人在和留學(xué)朋友溝通時(shí)意識到了一個(gè)事實(shí)——在國外長(cháng)盛不衰的固定電話(huà)語(yǔ)音信箱功能，在國內從未真正普及過(guò)，在產(chǎn)業(yè)層面是缺失的。

　　也許目前的美國大片里，類(lèi)似Apple Watch一樣的智能通訊終端已經(jīng)非常普及，不過(guò)過(guò)去的二十年中，西方故事片里從不缺乏主人不在時(shí)的固話(huà)留言情景出現。

　　Apple Watch為代表的新人類(lèi)未能在西方消滅固定電話(huà)語(yǔ)音信箱形態(tài)

　　筆者目前還不到三十歲，問(wèn)遍周?chē)耐掠H友，基本上沒(méi)有人認可固定電話(huà)的留言功能是個(gè)高頻使用的溝通方式。也許很多人的電話(huà)都有這個(gè)功能，但用過(guò)的百中無(wú)一，這就是中國國情的特殊性所在了。

　　我們可以大略地整理出這樣的發(fā)展邏輯鏈條來(lái)解釋這件事：

　　首先，固定電話(huà)發(fā)明已有一百多年的歷史，有且只能使用固定電話(huà)來(lái)進(jìn)行主流即時(shí)通訊的情況在主流發(fā)達國家的商業(yè)社會(huì )都至少經(jīng)歷過(guò)長(cháng)達半個(gè)世紀的時(shí)間。

　　固定電話(huà)進(jìn)入我國的時(shí)間雖然很早，但真正談得上全民普及，從村村通到家家通，卻只能上溯到1995年左右。這也意味著(zhù)中國人真正全民享有電話(huà)，只是最近二十年我們成長(cháng)中這一代的事情。

　　BP機和功能手機接踵而至 將固話(huà)斬于掌中

　　其次，遞推下來(lái)，由于長(cháng)時(shí)間的浸淫，外國商業(yè)社會(huì )圍繞電話(huà)衍生出的一系列禮儀，在我國都沒(méi)有植根的土壤。

　　另一條重要的因素是，BP機早在1990年代固定電話(huà)普及之前就開(kāi)始出現——找不到固話(huà)主人的通話(huà)需求可以直接轉移到BP機上，哪怕是單向的，也能相當程度上替代語(yǔ)音信箱。

　　最后，功能手機和智能手機的時(shí)代到來(lái)的比BP機更加迅猛，進(jìn)入2000年以后的中國社會(huì )，家庭固話(huà)實(shí)際的功能地位幾乎是轉瞬之間就從實(shí)用王座被拉下馬，淪為出裝寬帶的賠錢(qián)貨甚至是單純的擺件，自身的“短命”和“邊緣化”讓固定電話(huà)的語(yǔ)音留言功能徹底喪失了存在的價(jià)值。