銷(xiāo)售下滑 聯(lián)想服務(wù)器何以為繼？

　　兩大困境

　　比短期業(yè)績(jì)下滑更嚴重的是，外界迄今為止并不認可聯(lián)想在服務(wù)器的業(yè)界實(shí)力。

　　一位著(zhù)名IT公司的服務(wù)器總工程師甚至對《財經(jīng)》記者說(shuō)：“無(wú)論在國內還是國外，我們都不再把聯(lián)想視為對手。”

　　但也有人認為，這樣的評價(jià)有失公允，整合IBM 服務(wù)器業(yè)務(wù)的難度要遠大于當年的PC業(yè)務(wù)，轉型企業(yè)級IT市場(chǎng)也不可能一蹴而就。

　　收購后，聯(lián)想確實(shí)沒(méi)有在產(chǎn)品整合上下太大工夫。

　　IBM的服務(wù)器產(chǎn)品確實(shí)有技術(shù)含量，并以高質(zhì)量高可靠性著(zhù)稱(chēng)，但隨著(zhù)云計算的流行，用戶(hù)對服務(wù)器的認知和需求發(fā)生了較大改變，不再像過(guò)去那么看重服務(wù)器的質(zhì)量、可靠性等特性，因為已經(jīng)可以用軟件的方式獲得較高的可靠性，所以更加偏好可擴展性高、低成本的服務(wù)器。

　　聯(lián)想后期并未緊跟服務(wù)器技術(shù)趨勢，不太能接受用戶(hù)需求的改變。“就像蘇聯(lián)的軍艦一樣，看上去是質(zhì)量非常牢靠，但上面的信息設備舊了，跟不上時(shí)代了啊!”上述人士評價(jià)。

　　另一個(gè)困境來(lái)自銷(xiāo)售層面。

　　今年6月之前，聯(lián)想的PC銷(xiāo)售和服務(wù)器銷(xiāo)售還是捆綁在一塊，聯(lián)想的大客戶(hù)銷(xiāo)售們更愿意也更容易簽下PC的單，“聯(lián)想PC的大客戶(hù)單都是上千萬(wàn)級別，客戶(hù)接受度也高，賣(mài)服務(wù)器賣(mài)企業(yè)級解決方案多難啊。”一位前聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)部門(mén)員工告訴記者。

　　不過(guò)，多位接受《財經(jīng)》記者采訪(fǎng)的前聯(lián)想人認為，聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)最核心的困境在于，聯(lián)想內部“從來(lái)就沒(méi)有一個(gè)強有力的人去推動(dòng)和支撐這塊業(yè)務(wù)”。

　　外界也認為，聯(lián)想并不重視這個(gè)在“設備+云”戰略中，占據核心位置的業(yè)務(wù)部門(mén)。一知名國際分級機構分析師對記者說(shuō)：“即便收購了IBM服務(wù)器，我也認為前幾年聯(lián)想對這塊業(yè)務(wù)其實(shí)不是特別的重視。”

　　聯(lián)想財報顯示，2017財年全年，聯(lián)想集團總營(yíng)收為430.35億美元，其中，PC和智能設備業(yè)務(wù)集團(包括PC、平板電腦和智能設備)營(yíng)收為300億美元，同比下滑2.3%，而數據中心集團(包括服務(wù)器、存儲、軟件和服務(wù))營(yíng)收41億美元，同比下滑10.6%。

　　改變與挑戰

　　聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)隸屬數據中心業(yè)務(wù)集團(DCG)，聯(lián)想DCG包括服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )三大業(yè)務(wù)，但服務(wù)器是最主要、產(chǎn)出最大的業(yè)務(wù)線(xiàn)，存儲和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品則主要是OEM其他廠(chǎng)商的產(chǎn)品。

　　DCG在聯(lián)想最新的“設備+云”戰略中肩負著(zhù)重大作用。

　　所謂“設備+云”戰略，聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶解釋為：“吃著(zhù)碗里的(個(gè)人電腦業(yè)務(wù))，看著(zhù)鍋里的(移動(dòng)和數據中心業(yè)務(wù))，種著(zhù)田里的(設備+云服務(wù))。

　　“設備+云”將是聯(lián)想轉型的終極戰略，聯(lián)想目前的業(yè)務(wù)均是圍繞著(zhù)這一戰略，并為這一戰略的實(shí)現提供支撐。

　　去年11月，聯(lián)想空降三位新的高管，其中就包括聯(lián)想DCG新總裁施浩德(Kirk B·Skaugen)，施浩德1992年加入英特爾(NASDAQ:INTC)，曾擔任英特爾公司副總裁兼數據中心事業(yè)部總經(jīng)理。

　　《財經(jīng)》記者還獲悉，上個(gè)月開(kāi)始，聯(lián)想DCG有了獨自的銷(xiāo)售團隊。

　　種種跡象顯示，聯(lián)想正在對企業(yè)級IT業(yè)務(wù)開(kāi)始加大投入，但這種重視和投入是否足夠用力，方向是否正確目前很難預測。

　　畢竟，今天的中國市場(chǎng)跟三年前已經(jīng)有顯著(zhù)區別，華為、浪潮等IT公司在國內企業(yè)級IT市場(chǎng)已經(jīng)成為中堅力量。例如，華為財報顯示，2016年，華為企業(yè)BG營(yíng)收為406.66億人民幣(合59.99億美元)，已經(jīng)超過(guò)聯(lián)想DCG(41億美元，2017財年)。華為企業(yè)BG成立于2011年，與聯(lián)想DCG一樣都是針對企業(yè)級IT市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)調研機構Gartner數據中心首席分析師田宇認為，聯(lián)想需要有更好的競爭性策略，并加強對中國本土客戶(hù)和行業(yè)的滲透。而這并不是短期改變排兵布陣就可以解決的。

　　對于一家以PC為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，轉型確實(shí)艱難，但業(yè)界并非沒(méi)有先例，聯(lián)想的老牌競爭對手戴爾(NYSE: DVMT)就是PC轉型企業(yè)級IT市場(chǎng)的成功樣本。

　　2008年，戴爾董事長(cháng)兼CEO邁克爾·戴爾著(zhù)手推動(dòng)該公司向企業(yè)級IT市場(chǎng)的轉型，并先后收購了EMC(NYSE：EMC)等十余家企業(yè)級IT企業(yè)。如今，戴爾已經(jīng)成長(cháng)為一家公認的企業(yè)級IT巨頭，2017年，戴爾營(yíng)收為616.42美元。

　　“因為戴爾有一個(gè)非常有遠見(jiàn)有魄力的CEO。” 上述接近聯(lián)想服務(wù)器的資深人士感嘆。