聯(lián)想手機換帥：從未停止的動(dòng)蕩背后

　　2016年聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)(MBG，包括Moto品牌產(chǎn)品和聯(lián)想品牌智能手機)第一財季營(yíng)業(yè)額為17億美元，同比減少6%;Q2季度營(yíng)業(yè)額達17億美元，年比年減少6%，若不計入匯率波動(dòng)影響接近持平，聯(lián)想集團全球智能手機銷(xiāo)量同比下跌31%，環(huán)比上升3%。

　　持平、減少、這兩組詞發(fā)生在剛剛過(guò)去兩個(gè)財季。更扎眼的是，去年中旬，聯(lián)想移動(dòng)剛迎來(lái)重大人事調整——陳旭東接替劉軍，擔任聯(lián)想集團執行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團總裁、摩托羅拉移動(dòng)管理委員會(huì )主席。詳細的財報數據，我們準備了圖集：

　　近三年聯(lián)想集團各財季總營(yíng)收對比1/6

　　以上這些，為新一輪換帥做了最好背書(shū)，高層動(dòng)蕩的戲碼還在上演——剛剛聯(lián)想集團CEO楊元慶今日在公司內部信中表示聯(lián)想集團高級副總裁、原移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(MBG)聯(lián)席總裁陳旭東將負責聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)。聯(lián)想MBG業(yè)務(wù)將由聯(lián)想集團公司高級副總裁喬健負責;而負責聯(lián)想全球服務(wù)的高級副總裁王曉巖退休，服務(wù)業(yè)務(wù)將由陳旭東接手。

　　這樣的劇情由聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)牽頭，在過(guò)去幾年換個(gè)時(shí)間替換下演員名單，不斷重播。對于2016中國民營(yíng)企業(yè)500強的第四、PC領(lǐng)域巨頭的聯(lián)想，移動(dòng)業(yè)務(wù)為何頻頻換帥?這些其實(shí)都寫(xiě)在歷史中。

　　一買(mǎi)一賣(mài)：手機只是聯(lián)想生態(tài)內的一步棋

　　雖然如今移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)廝殺慘烈，但你可能不曾記得——聯(lián)想——曾出售過(guò)手機業(yè)務(wù)。

　　聯(lián)想最早涉及手機市場(chǎng)是在2002年，那年頭有“智能手機”，但基本定義和如今不太一樣，應用安裝包隨“不同智能操作系統”也不太相同。手機里裝來(lái)裝去，應用可能就那么幾個(gè)：QQ、飛信，和如今停止維護的千千靜聽(tīng)。

　　作為傳統PC廠(chǎng)商，聯(lián)想從WinCE操作系統切入，在當年做了不少PDA手機;如今提到聯(lián)想天璣3000，你記憶里某條神經(jīng)回路，可能仍舊會(huì )活躍那么幾秒。不過(guò)主流市場(chǎng)還是非智能主導，“風(fēng)口之下”，聯(lián)想移動(dòng)端業(yè)務(wù)曾一度占據總業(yè)務(wù)5%。只是在當時(shí)楊元慶和劉志軍看來(lái)：“聯(lián)想手機做得如此出色，是無(wú)心插柳”，一切不過(guò)是意外之喜。

　　風(fēng)口過(guò)后聯(lián)想移動(dòng)雖然喊出“引領(lǐng)百萬(wàn)像素新時(shí)代”，也曾請大S做代言，只是在連續一年銷(xiāo)量下滑后，最終還是出售掉手機業(yè)務(wù)。不過(guò)當時(shí)的聯(lián)想移動(dòng)，僅占總業(yè)務(wù)2.36%，在聯(lián)想大系統下，并未見(jiàn)損失。

　　千元機和運營(yíng)商：聯(lián)想暫時(shí)的蜜糖

　　聯(lián)想是一家講求多元化發(fā)展戰略的公司，這計劃在1999年啟動(dòng)，以PC+為核心、以國內為基礎。所以數的過(guò)來(lái)的，這些年聯(lián)想先收購IBM成功拿下全球市場(chǎng)，后又拿下MOTO，幾經(jīng)坎坷。在短暫出售手機業(yè)務(wù)后，聯(lián)想以平臺建設為核心，在2009年再次殺回這個(gè)市場(chǎng)。這次他們打出的核心是——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略。那時(shí)候，小米的M1，還尚在醞釀中。

　　樂(lè )Phone，作為國產(chǎn)智能手機中最早的一個(gè)系列，可能現在不少人仍舊有印象。在大多數人眼中，這款手機售價(jià)不太高，經(jīng)常在運營(yíng)商補貼計劃名單中得見(jiàn)?，F象背后有個(gè)真相你不能忽略，聯(lián)想相比較其他廠(chǎng)商最大優(yōu)勢是——供應鏈管理和快速研發(fā)。劉軍當年對外表示“A60能單款銷(xiāo)量破百萬(wàn)，靠的就是快速研發(fā)，相比較競爭廠(chǎng)商，整整提前了三個(gè)月”。

　　而這一點(diǎn)，可能也是運營(yíng)商定制機模式最喜歡的——大量出機型、根據運營(yíng)商方案快速定制、大批量出貨。這些，讓曾經(jīng)的聯(lián)想在“中華酷聯(lián)”時(shí)代斬下過(guò)單季出貨過(guò)千萬(wàn)的數據;甚至如今聯(lián)想在國外市場(chǎng)依舊有很好的數據，也是依靠海外的運營(yíng)商銷(xiāo)售模式。

　　只不過(guò)，蜜糖和毒藥，有時(shí)候只是一步之遙。

　　開(kāi)放市場(chǎng)：馬不停蹄的悲傷

　　接下來(lái)的事，如你我所見(jiàn)。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手機洗禮后，國內如今已經(jīng)是手機開(kāi)放市場(chǎng)：電商、自有平臺、第三方公開(kāi)渠道、運營(yíng)商平臺。競爭在各個(gè)渠道，不同價(jià)位和細分市場(chǎng)輪番展開(kāi)。對于聯(lián)想，局面可能更復雜。

　　雖然明白“精簡(jiǎn)”對于如今手機市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是必要一環(huán)，告別粗放增長(cháng)后的聯(lián)想也在試圖產(chǎn)出精品，但掰開(kāi)手指來(lái)算“商務(wù)的P系列、旗艦的VIBE系列、樂(lè )檬、ZUK、MOTO”，每個(gè)品牌都或許有閃光點(diǎn)，但沒(méi)有一個(gè)系列能累積兩到三代精品;兼之每個(gè)子品牌旗下又會(huì )有不少系列，林林總總同期產(chǎn)品數仍舊冗雜。

　　國內市場(chǎng)是問(wèn)題之一，國外市場(chǎng)似乎也對聯(lián)想“不太寬容”。在華為、中興大軍進(jìn)軍國際市場(chǎng)并且開(kāi)始締造高端產(chǎn)品的同期，聯(lián)想選擇“IBM式收購”，把MOTO當做跨出這一步的臺階。只不過(guò)，后者和IBM相比，有著(zhù)太多不同。

　　MOTO作為手機品牌，曾經(jīng)在手機領(lǐng)域有著(zhù)遠高于聯(lián)想的品牌價(jià)值，甚至在收購時(shí)，MOTO的銷(xiāo)量、研發(fā)都有自己重要價(jià)值。這在有些人眼中看來(lái)是好事，對于這兩年的聯(lián)想卻不盡然。楊元慶在去年曾公開(kāi)“聯(lián)想移動(dòng)海外銷(xiāo)量同比增長(cháng)68%，但對比聯(lián)想系產(chǎn)品和MOTO的成本：前者的費用為4億美元，摩托則高達20億美元”。

　　更長(cháng)研發(fā)周期、更多研發(fā)成本、更大庫存壓力，這對于打“短平快”的聯(lián)想來(lái)說(shuō)，豈止是不適應這么簡(jiǎn)單。

　　最重視的市場(chǎng)和最不想看到的局面

　　長(cháng)期以來(lái)運營(yíng)商渠道導致決策思路偏差、多品牌運營(yíng)卻“多中道崩殂”、國際品牌收購后的水土不服、銷(xiāo)量難見(jiàn)起色的頻繁換帥;在聯(lián)想，這四大內憂(yōu)或許多多少少有些環(huán)環(huán)相扣的無(wú)奈。而對外來(lái)說(shuō)，移動(dòng)終端早就成為最重要并且競爭最激烈的部分。

　　所以換帥——沒(méi)辦法，但也值得一搏。身為1990年入職聯(lián)想的一名老員工，喬建從柳傳志秘書(shū)到現任聯(lián)想集團公司高級副總裁，這些年先后負責過(guò)市場(chǎng)推廣、戰略，再到全球人力資源。對于大局有掌控、對人員調動(dòng)這位“全球人力資源”也眼光犀利。把幕后推到前臺，聯(lián)想確實(shí)也希望一位能縱覽大局并且抽絲剝繭的人來(lái)理一理移動(dòng)這個(gè)攤子。

　　當然，好消息也不是沒(méi)有，聯(lián)想集團今日還公布了截至2016年9月30日止第二財季業(yè)績(jì)。季度營(yíng)業(yè)額為112億美元，同比減少8%，環(huán)比上升12%。第二財季稅前利潤達1.68億美元，較去年同期虧損8.42億美元扭虧為盈。凈利潤由去年第二財季虧損7.14億美元，轉虧為盈至1.57億美元。

　　雖然有些坎坷，但至少有了轉機。