手機外行人 把聯(lián)想踢出局啟示

　　當全球智慧型手機產(chǎn)業(yè)成長(cháng)趨緩，預估今年出貨量?jì)H成長(cháng)五.七%，全球最大的中國手機市場(chǎng)，在經(jīng)歷一番殘酷洗牌后，“外行人”竟成最受注目的后起之秀。

　　全盛時(shí)期，深圳曾有超過(guò)六千家山寨機廠(chǎng)商，靠著(zhù)抄襲蘋(píng)果、三星，以及高性?xún)r(jià)比的硬體規格崛起，產(chǎn)值一度逾人民幣千億元，但在獲利持續殺低之下，近年經(jīng)過(guò)一波大規模倒閉潮，如今卻剩不到兩百家存活。

　　內容，才是埋單要素

　　樂(lè )視手機，銷(xiāo)量飆千萬(wàn)支

　　然而，在本屆上海世界移動(dòng)通信大會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)MWC)，我們看到一股新興勢力。有意思的是，他們原本的業(yè)務(wù)都跟手機無(wú)關(guān)。

　　如，中國四大視頻網(wǎng)站之一的樂(lè )視控股集團(簡(jiǎn)稱(chēng)樂(lè )視)在展區中主打：消費者只要成為會(huì )員，就能取得免費手機，收看樂(lè )視專(zhuān)屬的影音內容。

　　樂(lè )視去年四月推三款手機，截至今年五月累計銷(xiāo)量已破一千萬(wàn)支，創(chuàng )下中國新進(jìn)手機品牌銷(xiāo)量破千萬(wàn)支最快紀錄。加上去年入股酷派，日前更增資成為其最大股東，預估今年樂(lè )視加酷派手機銷(xiāo)量將達五千萬(wàn)支，登上中國第四大智慧型手機品牌。

　　“讓我們共享生態(tài)世界!”這是樂(lè )視主打概念，也是現在中國手機產(chǎn)業(yè)最紅的商業(yè)模式。

　　“硬體已由核心價(jià)值衰減為非核心價(jià)值內容和高品質(zhì)服務(wù)才是決定用戶(hù)是否埋單的核心要素!”樂(lè )視創(chuàng )辦人賈躍亭直指，要消費者花錢(qián)埋單硬體的思維已經(jīng)落伍。

　　其他如中國第一大網(wǎng)路安全服務(wù)公司奇虎360今年三月發(fā)布自有手機品牌，喊出三年上市目標;另外，還有個(gè)令人意想不到的玩家：阿里巴巴。

　　中國最大的電商阿里巴巴先前斥資五億九千萬(wàn)美元入股手機品牌魅族，并扶持其他小型手機廠(chǎng)。今年，使用其作業(yè)系統YunOS的手機將達一億支， YunOS成為全球僅次于蘋(píng)果iOS、Google安卓的第三大作業(yè)系統，形同中國手機產(chǎn)業(yè)背后的新霸主。

　　這些新進(jìn)者采用的都是同一戰略：打造生態(tài)圈(Ecosystem)。

　　過(guò)去，手機廠(chǎng)追求的是技術(shù)提升，但現在新玩家認為，想要吸引消費者注意，拚的不是規格和價(jià)格，而是串聯(lián)制造、服務(wù)、內容和通路業(yè)者，打造虛實(shí)整合的服務(wù)。

　　最好的例子正是蘋(píng)果(Apple)。蘋(píng)果的Apple Store至今已有超過(guò)兩百萬(wàn)款應用軟體，當消費者因購買(mǎi)iPhone，而離不開(kāi)里頭的服務(wù)時(shí)，付費意愿自然上升。根據蘋(píng)果今年第二季財報顯示，其應用商店、iTunes等服務(wù)收入逆勢成長(cháng)兩成，達六十億美元，正式成為僅次于iPhone的第二大收入來(lái)源，可見(jiàn)生態(tài)圈的威力。

　　未來(lái)，這套模式不只適用于手機，還能復制到VR(虛擬實(shí)境)、汽車(chē)、家電，顛覆以往單純靠硬體賺錢(qián)模式。

　　“現在，三等企業(yè)做硬體，二等做平臺，一等做生態(tài)圈?！币晃辉蝺砂吨萍脊矩攧?wù)長(cháng)的人士說(shuō)。

　　此變化已隨處可見(jiàn)。中國知名家具網(wǎng)站美樂(lè )樂(lè )家具成立時(shí)，原本只是把家具放在網(wǎng)路上賣(mài)，但后來(lái)面對淘寶、京東大型電商競爭，才轉向經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)者，如設計師、建材商、裝潢公司等，開(kāi)放部分業(yè)務(wù)讓廠(chǎng)商參與決策、經(jīng)營(yíng)，擴大在家具產(chǎn)業(yè)影響力，成為中國第一大家具電商平臺。

　　臺灣最大串流音樂(lè )網(wǎng)站KKBOX也和網(wǎng)路叫車(chē)服務(wù)商優(yōu)步(Uber)、上百家咖啡店合作，提供免費串流音樂(lè )，后者播放音樂(lè )時(shí)不再有盜版疑慮，自己獲得更多潛在用戶(hù)和知名度，創(chuàng )造三贏(yíng)。

　　想勝出，必須無(wú)可取代

　　建生態(tài)圈，自己要有強項

　　不過(guò)中國在這場(chǎng)新游戲的競爭中，還看到一個(gè)重點(diǎn)：要成為贏(yíng)家，雖要學(xué)會(huì )與他人合作，但更須有無(wú)可取代的特點(diǎn)，才有辦法留住夥伴。

　　樂(lè )視在這場(chǎng)手機戰爭中主打的就是內容。其光去年就投入近人民幣二十四億元購買(mǎi)、制作版權，比前年成長(cháng)逾六成，跟多達三十家電視、電影公司合作。

　　這些都是對手難以一夕超越的門(mén)檻，因此樂(lè )視可以高舉硬體免費大旗，改靠軟體賺錢(qián)。

　　消費者最低只要花人民幣一千零九十九元購買(mǎi)六十七個(gè)月的會(huì )員資格，除了可以盡情看電視、電影、體育節目等，還能獲得一支等值手機。賣(mài)手機對樂(lè )視來(lái)說(shuō)，只是吸引會(huì )員掏錢(qián)的手段。

　　但這樣做的代價(jià)并不小，據中國《二十一世紀經(jīng)濟》報導，大量補貼下，樂(lè )視去年其硬體終端業(yè)務(wù)仍虧損超過(guò)人民幣二十億元。

　　雖然，中長(cháng)期而言，生態(tài)圈能否成為中國，甚至是全球手機業(yè)新解方，仍難以定論。

　　三年前，聯(lián)想還是中國前三大智慧型手機品牌，做為PC時(shí)代霸主，聯(lián)想擅長(cháng)硬體制造，而非軟體服務(wù)，其去年已跌出中國前五大智慧型手機品牌，虧損逾一億二千萬(wàn)美元。

　　“這對以硬體制造為主的臺灣造成很大、很大的警訊?！敝袣W國際工商學(xué)院戰略學(xué)副教授陳威如評論。