機器人讓美國廣告業(yè)主一年損失70億美元

　　上周二(美國當地時(shí)間)Device Atlas公司發(fā)布的一項研究結果稱(chēng)：近一半的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )流量來(lái)自于機器人程序和爬蟲(chóng)程序，這些流量消耗了一些企業(yè)大量金錢(qián)。DeviceAtlas《第一季度移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )情報報告》指出，非人類(lèi)來(lái)源的訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的流量占48%，包括正當的搜索引擎爬蟲(chóng)程序、自動(dòng)抓取器和黑客制造的機器人程序、點(diǎn)擊欺騙程序、垃圾郵件生成器。

　　Device Atlas歸屬Afilias公司，后者自稱(chēng)是世界第二大Internet域名注冊機構。

　　機器人技術(shù)早為人所知，占有網(wǎng)絡(luò )中非常巨大的流量，但是今天它們變得更加惡意——也更加昂貴。Dot Mobi公司CTORonan Cremin說(shuō)：“我們過(guò)去把機器人程序看作負面的環(huán)境噪聲，現在他們轉變成能夠真正地與網(wǎng)站互動(dòng)，完全模仿真實(shí)的人產(chǎn)生流量。”

　　機器人通常用來(lái)產(chǎn)生“點(diǎn)擊”，制造虛假的廣告收入。但是某些時(shí)候，他們會(huì )偽裝成網(wǎng)上購買(mǎi)行為，來(lái)達到影響價(jià)格的目的。這是個(gè)棘手的問(wèn)題。由于部署機器人變得這么便宜又簡(jiǎn)單，游戲的玩法變了。

　　數字營(yíng)銷(xiāo)人員早就知道，他們網(wǎng)站的很多流量并不是來(lái)自正當的人類(lèi)流量。幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )分析工具都試圖過(guò)濾這些非人流量。但是這是一項十分困難的任務(wù)。行騙者盡最大努力讓他們的流量看上去像是由真實(shí)的人產(chǎn)生的。此外廣告商和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構對于看到網(wǎng)絡(luò )流量數字的減少可并不怎么感興趣。

　　那么，企業(yè)應該怎么做呢?

　　如果你采用按展現量或者按點(diǎn)擊量來(lái)為廣告計價(jià)付費，你需要仔細檢查統計分析數據。如果可能，最好將廣告開(kāi)銷(xiāo)和具體的商業(yè)結果相聯(lián)系，比如按照成功轉化計價(jià)，而不是按照展現量或點(diǎn)擊數。

　　企業(yè)還可以安裝分析工具來(lái)識別非人類(lèi)來(lái)源，把這些來(lái)自機器人程序的訪(fǎng)問(wèn)，引導到速度較慢的輔助服務(wù)器上。這樣，企業(yè)主網(wǎng)站就不會(huì )因為機器人的大量訪(fǎng)問(wèn)而變得反應很慢，影響到人們正常使用。另外一個(gè)選項是限制機器人訪(fǎng)客可訪(fǎng)問(wèn)的內容。這會(huì )隨不同企業(yè)的特性而有所差別，比如限制機器人程序搶票就是個(gè)不錯的做法。

　　2014年3月《華爾街日報》稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò )流量中36%的是機器人程序產(chǎn)出的欺詐性流量。這些流量是為產(chǎn)生虛假頁(yè)面瀏覽量并為網(wǎng)站所有人賺取廣告收入而產(chǎn)生的。其實(shí)廣告客戶(hù)們也知道這個(gè)問(wèn)題，但是對于他們來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)發(fā)布工具太強大了，即使有三分之一的流量是虛假的，他們也不可能放棄這個(gè)廣告發(fā)布渠道。

　　近日，美國互動(dòng)廣告局IAB(Interactive Advertising Bureau)與PwC普華永道聯(lián)合發(fā)布的《2015美國數字廣告收入報告》指出，2015年美國數字廣告創(chuàng )造了20年來(lái)的歷史峰值營(yíng)業(yè)收入，達596億美元，與2014年的495億營(yíng)收相比，增長(cháng)101億美元，漲幅達20.4%，實(shí)現連續六年兩位數增長(cháng)。

　　2015年是互聯(lián)網(wǎng)廣告售賣(mài)以來(lái)的第20個(gè)年頭。從過(guò)去20年的發(fā)展態(tài)勢來(lái)看，與另外三個(gè)主要廣告媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度前所未有。

　　2015年按照效果付費模式的廣告約占總營(yíng)收的65%，較2014年的66%略有下降。按照CPM結算的廣告約占33%，與2014年保持一致。2015年混合定價(jià)模式收入占比約為2%，比2014年上升1%。

　　CPM全稱(chēng)Cost Per Mille，也可稱(chēng)為CostPer Thousand、CostPer Impressions，即每千人成本。如果機器人程序產(chǎn)生的，用來(lái)騙廣告費的流量占36%，CPM方式結算廣告占33%，那么，美國2015年的廣告營(yíng)收總量596億美元中，廣告業(yè)主被騙走的廣告費約有：

　　596×33%×36%=70.8億美元

　　你是不是怦然心動(dòng)，想投身這個(gè)很有“錢(qián)途”的行業(yè)了?