攪局者雷軍：免費模式能帶小米走多遠？

　　小米手機正在攪局中國智能機市場(chǎng)，它來(lái)勢洶洶，目標遠大。

　　得益于低廉的價(jià)格、優(yōu)良的口碑及完整的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，這家成立僅3年的新公司已經(jīng)在中國這個(gè)全球最大智能手機市場(chǎng)實(shí)現了罕見(jiàn)的高速增長(cháng)。根據市場(chǎng)研究公司Canalys的報告，小米公司在2013年第二季度已拿下中國智能手機市場(chǎng)5%的份額，超過(guò)了蘋(píng)果公司。

　　小米創(chuàng )始人雷軍的目標是，讓小米成為一家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000億元的公司，并將這一目標實(shí)現的時(shí)間定在2015年。對于小米的快速成功，小米聯(lián)合創(chuàng )始人、小米副總裁黎萬(wàn)強在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，“是互聯(lián)網(wǎng)思維讓小米受益匪淺”。

　　真正的互聯(lián)網(wǎng)思維

　　在小米的辦公室，“真材實(shí)料”四個(gè)字被貼在顯眼的位置，在雷軍看來(lái)，這四個(gè)字雖然簡(jiǎn)單樸素，卻是衡量一家企業(yè)是否誠信的重要標準。

　　早在2012年雷軍就公開(kāi)表示，小米手機成功的一大關(guān)鍵就在于告訴了消費者，其產(chǎn)品的每一項硬件代工細節及具體參數。他說(shuō)，此前很多消費者在購買(mǎi)手機時(shí)根本不關(guān)心手機的具體配置，而小米則從一開(kāi)始就主動(dòng)把所有參數細節都告訴消費者，讓用戶(hù)知道，小米手機1是全球首款采用高通8260雙核、1.5GHzCPU的手機，并擁有1GB的RAM，采用了夏普的屏幕，并由英華達進(jìn)行代工。

　　除了對硬件的真實(shí)態(tài)度，黎萬(wàn)強對記者表示，小米真正把用戶(hù)體驗做到了實(shí)處，“我們會(huì )根據用戶(hù)的需求給下一代的小米增加新功能，再根據用戶(hù)反饋每周更新MIUI系統的應用。”

　　黎萬(wàn)強告訴記者，每當小米采納了用戶(hù)的改版建議后，都會(huì )向其發(fā)送通知。“用戶(hù)給我們建議，并看到我們很快響應，就會(huì )有一種持久的成就感。”他說(shuō)，“一旦你確定我們按你的建議修正了問(wèn)題，優(yōu)化了功能，你就會(huì )有很強的參與感，甚至是主人翁意識，這就是為什么很多用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品后，便會(huì )向自己的家人、同學(xué)和朋友推薦小米的原因。”

　　黎萬(wàn)強直接將這一理念歸納為小米的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。“我們采用了互聯(lián)網(wǎng)的思維模式。”“通過(guò)這種免費模式，你便能以最快的速度吸引核心用戶(hù)。”他補充說(shuō)，“我們幾乎是在以成本價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品。”

　　如何讓用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足，并由此產(chǎn)生一種超出預期的體驗，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。小米公司無(wú)疑是一家將互聯(lián)網(wǎng)思維用到極致的企業(yè)，它組建夢(mèng)幻團隊，建立米粉社區，營(yíng)造手機的互聯(lián)網(wǎng)品牌，然后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )預售，采取饑餓式營(yíng)銷(xiāo)，并借用現成的電子商務(wù)平臺開(kāi)創(chuàng )了全新的手機銷(xiāo)售渠道。因此有人說(shuō)，小米的每一個(gè)毛孔里都流淌著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　現在，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功營(yíng)銷(xiāo)的小米已經(jīng)不再局限于中國市場(chǎng)。今年8月，小米宣布，谷歌副總裁，負責Android產(chǎn)品的HugoBarra將加盟小米，負責小米國際業(yè)務(wù)拓展。

　　“智能手機市場(chǎng)是個(gè)過(guò)千億甚至過(guò)幾千億元的市場(chǎng)，我們就踏踏實(shí)實(shí)把規模先做大了，繼續做大。”黎萬(wàn)強說(shuō)，小米并不會(huì )輕易滿(mǎn)足現狀，要做得更大。

　　兩年后營(yíng)收超1000億

　　互聯(lián)網(wǎng)思維讓小米這家成立三年多的創(chuàng )業(yè)公司業(yè)績(jì)增長(cháng)迅猛。

　　今年上半年，小米共售出703萬(wàn)部手機，營(yíng)收達132.1億元，超過(guò)2012年全年的126.5億元。數據顯示，今年第二季度，小米累計售出440萬(wàn)部手機，超過(guò)蘋(píng)果在中國的430萬(wàn)部銷(xiāo)量。在智能手機群雄逐鹿的中國市場(chǎng)，小米第二季度份額已經(jīng)躋身前十，超越臺灣的HTC成為中國第五大智能機制造商。

　　憑借性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢，小米在智能手機領(lǐng)域備受消費者追捧。今年10月22日小米在總部向媒體開(kāi)放了當日搶購全程，小米網(wǎng)站最高一分鐘涌入370萬(wàn)用戶(hù)。而在小米手機3的首輪開(kāi)放購買(mǎi)時(shí)，10萬(wàn)臺僅在86秒就被搶購一空。小米手機3是高能驍龍800PRO和NvidiaTegra4全球雙平臺首發(fā)僅售1999元。而不附帶售后服務(wù)的蘋(píng)果5S售價(jià)就高達5288元，32GB內存的三星GalaxyNote3售價(jià)也高達5399元。

　　在移動(dòng)數據分析公司友盟的統計中，9月份小米已經(jīng)和三星瓜分了最活躍的安卓設備排行。小米有一批忠實(shí)的粉絲，就連小米提供的一系列配件也讓他們激動(dòng)不已。以米兔玩偶為例，僅2012年，小米共售出18萬(wàn)個(gè)玩偶，價(jià)格從19-149元不等。

　　市場(chǎng)對小米的狂熱給小米帶來(lái)了豐厚的收益。成立3年多，小米身價(jià)已經(jīng)暴漲了39倍。2010年年底，小米公司完成金額4100萬(wàn)美元的A輪融資，估值2.5億美元;2011年12月，小米公司獲得9000萬(wàn)美元融資，估值10億美元;2012年6月底，小米公司融資2.16億美元，估值40億美元。2013年8月，小米創(chuàng )始人雷軍在微博上承認新一輪融資完成，估值已經(jīng)達到100億美元，這個(gè)估值僅次于阿里集團、騰訊、百度的市值。在硬件領(lǐng)域，小米的身價(jià)幾乎已經(jīng)買(mǎi)得下一家黑莓(市值75億美元)加HTC(市值42億美元)，逼近150億美元市值的諾基亞。在中國的硬件公司中，它僅次于聯(lián)想集團。

　　小米的估值不只建立在手機硬件上，繼小米手機面世后的小米電視和小米盒子收獲也頗豐。而不久前主打千元低價(jià)策略的子品牌紅米，也已經(jīng)開(kāi)始搶占中低端用戶(hù)市場(chǎng)份額，開(kāi)放購買(mǎi)當日，10萬(wàn)部手機搶購全程僅用90秒。如果按照電商估值，小米每月的營(yíng)業(yè)收入已超過(guò)320萬(wàn)美元，而明年年底有望達到2100?2400萬(wàn)美元，已成為中國第三大電子商務(wù)公司。

　　“小米公司凈利潤約為7%。按照今年300億元的營(yíng)收計算，凈利潤約為21億元，明年按照600億元的營(yíng)收計算，凈利潤將約為42億元。小米公司估值100億美元，以今年凈利潤計算，市盈率約為29倍，以明年的凈利潤計算則約為15倍。”艾媒咨詢(xún)分析師對記者分析后認為，與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比，小米100億元的估值并不高。“騰訊目前市值約為850億美元，市盈率約為41倍;百度目前市值約為485億美元，市盈率約為29倍;網(wǎng)易市值約為97億美元，市盈率約為15倍。”

　　以2013年預計的凈利潤為標準，小米公司100億美元估值的市盈率低于360、騰訊、阿里集團，高于百度、網(wǎng)易;以明年的凈利潤為標準，市盈率在上述各互聯(lián)網(wǎng)公司僅高于網(wǎng)易。

　　小米今年的銷(xiāo)售目標是1500萬(wàn)臺，“目前這個(gè)數字基本是八九不離十了”，黎萬(wàn)強估計小米今年業(yè)績(jì)有望達到250億?280億元。“小米的增長(cháng)規模在130%?140%左右，希望能未來(lái)3年保持百分百的增長(cháng)。”

　　按照小米目前的增長(cháng)速度，2014年小米將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入720億元。即使小米增速放緩，比如增速由140%降至100%，小米2014年也將實(shí)現600億元的營(yíng)業(yè)收入。

　　在剛結束的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，雷軍也公開(kāi)表示，最遲2015年，小米將成為一家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000億元的公司，這是雷軍給自己下的死命令，也是小米的最低目標。