MP3芯片論斤賣(mài) 欺詐嚴重成行業(yè)"怪現狀"
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MP3的芯片是論斤賣(mài)的,平板電視的三包是縮水的。上海市質(zhì)量技術(shù)監督局昨天公布的有關(guān)質(zhì)量投訴情況顯示,MP3和平板電視兩個(gè)行業(yè)欺詐消費者現象比較普遍,已經(jīng)成為全行業(yè)的怪現象。
低價(jià)MP3質(zhì)量問(wèn)題嚴重
除了已經(jīng)曝光的MP3存在內存縮水的情況外,上海市質(zhì)量技術(shù)監督局發(fā)現,低價(jià)MP3的質(zhì)量問(wèn)題更為嚴重。這些產(chǎn)品普遍存在使用壽命短、耗電量大、容量不足、雜音多、材質(zhì)差和做工粗糙等問(wèn)題。據了解,MP3播放器一塊芯片的正常市場(chǎng)價(jià)格要兩三百元,但出于成本考慮,很多企業(yè)專(zhuān)門(mén)采購部分功能損壞或缺失的芯片,這種芯片的價(jià)格很低,幾十元就能買(mǎi)一塊,甚至還有芯片論斤賣(mài)的“怪異”現象。這些超低價(jià)芯片成了低價(jià)MP3廠(chǎng)家的主要利潤來(lái)源。
平板電視“三包”變“保修”
作為新興技術(shù),目前平板電視的質(zhì)量穩定性還達不到傳統電視機的水平,由此導致投訴率居高不下。而平板電視所謂的“三包”保障嚴重縮水,還不如傳統電視。有關(guān)專(zhuān)家介紹,傳統顯像管電視有整機一年,主要部件三年的保修期,但多數平板電視廠(chǎng)家卻參照計算機顯示器的“三包”規定,只對整機保修一年。由于平板電視的主要部件壽命短,消費者怨聲載道。
此外,有的廠(chǎng)家把“三包卡”變成“保修卡”,為推卸責任留下余地?!叭奔劝ò?,也包括包換和包退。而“包修”是經(jīng)營(yíng)者把整個(gè)修理的任務(wù)承擔下來(lái),包括修理費、材料費以及因維修支付的運輸費用等,并要保證修好。而“保修”只是“保證修理”,經(jīng)營(yíng)者只擔保在規定的期限內免費修理,至于能不能修好,則不在“保修”責任之內,更不用說(shuō)退換。另外還發(fā)現,很多企業(yè)對于單位用戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品不予實(shí)行國家三包,這在一些國際品牌的電腦商品上表現尤為突出,且服務(wù)態(tài)度強硬。
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