SolidWorks的成功之道
周末去看了《普羅米修斯》這部電影,美國大片的大場(chǎng)面總是那么氣勢恢宏,在感嘆于美國導演想象出來(lái)的這種拯救地球的行為之時(shí),里面的那個(gè)飛船的復雜結構讓我想起了剛剛舉辦了創(chuàng )新日的SolidWorks公司。
SolidWorks是3D軟件行業(yè)的領(lǐng)頭羊,每年都會(huì )舉辦一次創(chuàng )新日活動(dòng),今年是創(chuàng )新日的第七個(gè)年頭,主題是“創(chuàng )想無(wú)界,智造未來(lái)”。
2012年創(chuàng )新日以一段別開(kāi)生面的水影畫(huà)表演拉開(kāi)序幕,DS SolidWorks大中國區韓國區總經(jīng)理吳俊杰(CK)先生介紹,2011年SolidWorks擁有了150萬(wàn)個(gè)用戶(hù),50萬(wàn)家公司在使用SW的3D產(chǎn)品,占據了33%的市場(chǎng)份額,未來(lái)目標是要擁有450萬(wàn)個(gè)用戶(hù),占據3D CAD設計軟件100%的市場(chǎng)份額。
DS SolidWorks大中國區韓國區總經(jīng)理吳俊杰
這么霸氣的目標,自信源于哪里呢?從CK的演講中,我總結出以下幾點(diǎn):
1、品牌渠道的成功。
CK在大中國區創(chuàng )立的品牌渠道策略,經(jīng)過(guò)5年的不斷完善和發(fā)展,已經(jīng)證明了其活力。整個(gè)品牌銷(xiāo)售渠道,內部管理和規則統一,客戶(hù)對代理商的認知度很高,樹(shù)立了公司良好的品牌形象。
2、服務(wù)貫穿始終。
CK這句話(huà)讓我記憶深刻:“賣(mài)軟件可以很簡(jiǎn)單,也可以很復雜,SolidWorks對客戶(hù)的責任遠遠多于交易”。在當前很多市場(chǎng)都處于買(mǎi)方市場(chǎng)的經(jīng)濟環(huán)境下,能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品已經(jīng)不是最主要的,差異化主要會(huì )體現在服務(wù)上。CK舉了一個(gè)有趣的例子,一個(gè)客戶(hù)買(mǎi)了SW的3D軟件,前三年一直束之高閣,但是這三年代理商一直都跟客戶(hù)溝通培訓的事情,這樣貫穿于產(chǎn)品生命周期始終的服務(wù),最終贏(yíng)得了客戶(hù)的認可。
3、SW的教育使命。
對教育的投入是企業(yè)贏(yíng)得未來(lái)的一個(gè)重要砝碼,也是對社會(huì )責任的一種承擔。CK說(shuō)有一個(gè)10歲的小孩能夠用SW的軟件設計出汽車(chē)模型,這聽(tīng)起來(lái)很驚奇。很多工程師用習慣了2D軟件,都不愿意去重新學(xué)習使用3D,但是小孩子不一樣,他們沒(méi)有2D的思維阻擋,普及和使用起來(lái)會(huì )更加順暢。SolidWorks對教育市場(chǎng)的投入延伸至大學(xué)、職業(yè)教育、甚至中學(xué)小學(xué)?,F在青少年用什么,以后社會(huì )就用什么,這就是教育的重要性。
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