Strategy Analytics：車(chē)載免提裝置并非真正免提

　　Strategy Analytics 無(wú)線(xiàn)終端實(shí)驗室服務(wù)發(fā)布最新研究報告，“車(chē)載免提裝置：消費者缺少真正的免提體驗”。報告指出，由于國家安全法強制要求，英國用戶(hù)駕車(chē)時(shí)如需要使用手機一定要配備車(chē)載免提裝置。從汽車(chē)配件市場(chǎng)購買(mǎi)車(chē)載免提裝置的消費者希望語(yǔ)音識別功能能夠為其提供真正的免提體驗;但是，語(yǔ)音識別系統的效果卻差強人意。

　　Strategy Analytics 高級用戶(hù)體驗分析師 Chris Schreiner 評論道：“Strategy Analytics 研究表明，消費者希望開(kāi)車(chē)時(shí)自己的車(chē)載裝置能提供方便易用的免提方式來(lái)?yè)艽蚝徒勇?tīng)電話(huà)。然而，消費者目前在使用語(yǔ)音識別功能時(shí)卻遇到很多可用性方面的問(wèn)題。”

　　Strategy Analytics 用戶(hù)體驗服務(wù)副總裁 Kevin Nolan 補充道，“我們的研究還表明，流媒體音樂(lè ) (Streaming Music) 是一些車(chē)載裝置為消費者提供的一項附加值服務(wù)，相對于將存儲在手機中的音樂(lè )經(jīng)由 FM 收音機再連接到揚聲器進(jìn)行播放的方式，消費者更偏好將音樂(lè )從手機中直接連接到揚聲器播放出來(lái)。”