Gartner：全球IT服務(wù)支出規模將達8190億

　　8月4日消息，據市場(chǎng)分析機構Gartner表示，盡管今年的經(jīng)濟前景還存在不確定因素，但用于IT服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)費將持續增長(cháng)。Gartner預計今年全球在IT服務(wù)上的支出增長(cháng)率為9.5%，總支出金額將達到8190億美元。

　　據國外媒體報道稱(chēng)，但今年上半年的結果卻喜憂(yōu)參半。Gartner的研究副總裁凱瑟琳·霍爾說(shuō)，由于年初時(shí)過(guò)于樂(lè )觀(guān)，數家IT服務(wù)商因此發(fā)出“延遲一些外包合同和一些項目”的指示。

　　Gartner預測，IT外包服務(wù)和加工是市場(chǎng)最大的增長(cháng)領(lǐng)域，將占到今年服務(wù)支出的42%。業(yè)務(wù)加工外包對希望大幅度降低成本的廠(chǎng)商最具吸引力。在降低成本和提高項目投資回報率的刺激下，咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)和整合也顯示出持續的增長(cháng)勢頭。

　　凱瑟琳說(shuō)，但IT廠(chǎng)商表示項目投資回報率并不高。問(wèn)題在于，廠(chǎng)商無(wú)論在產(chǎn)品方面，還是在產(chǎn)品交付方面，都沒(méi)能提供具有競爭價(jià)值的服務(wù)。