NVIDIA顯卡缺陷殃及全部筆記本廠(chǎng)商

　　據國外媒體報道，作為全球兩家最大的顯卡廠(chǎng)商之一， NVIDIA當前正面臨著(zhù)前所未有的危機。由于旗下G84和G86系列顯卡存在缺陷，導致惠普、戴爾和聯(lián)想等主要PC廠(chǎng)商的1800多萬(wàn)臺產(chǎn)品受到影響。有消息稱(chēng)，NVIDIA已經(jīng)準備了2億美元的應急資金，但能否擺平這場(chǎng)危機還是個(gè)未知數。

　　G84和G86筆記本顯卡有缺陷

　　NVIDIA在7月初承認，部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心/封裝材料組合存在瑕疵，如果核心溫度變化起伏比較頻繁，就可能會(huì )引發(fā)故障，出現多重圖像、隨機字符、縱橫線(xiàn)條、沒(méi)有視頻信號等一種或多種現象。

　　近日，NVIDIA又對部分傳聞做出下列澄清：1)只有一小部分筆記本芯片組出現質(zhì)量問(wèn)題，而臺式機產(chǎn)品不受影響；2)只有小部分已經(jīng)出貨的筆記本產(chǎn)品上出現過(guò)這種問(wèn)題。而且，質(zhì)量問(wèn)題取決于環(huán)境溫度，機器設置以及用途。

　　至今，NVIDIA仍未透露具體哪些產(chǎn)品受此影響。但從用戶(hù)反饋看，受影響的顯卡型號主要為：G84系列-8300GS、8400GS、8400M G、8400M GS、8400M GT和8500GT；G86系列-8600GS、8600GT、8600GTS、8600M GS、8600M GT和8700MGT。

　　1800萬(wàn)臺筆記本受影響

　　過(guò)去一年半里，全球估計售出了1800萬(wàn)臺配置NVIDIA G84和G86系列顯卡的筆記本，它們都面臨較高的顯示出錯機率?；萜?、戴爾、聯(lián)想、蘋(píng)果、索尼和其它筆記本生產(chǎn)商的多種型號的筆記本都受到影響。

　　其中，惠普受影響的產(chǎn)品型號主要為：HP Pavilion系列—dv20xx、dv21xx 、dv22xx、dv23xx、dv24xx、dv60xx、dv61x、dv62xx、dv63xx、dv64xx、dv90xx、dv92xx、dv93xx和dv94xx。

　　Compaq Presario系列—v30xx、v31xx、v32xx、v33xx、v34xx、v60xx、v61xx、v62xx、v63xx和v64xx。

　　戴爾受影響產(chǎn)品型號為：Inspiron 1420、Latitude D630、Latitude D630c、Precision M2300、Vostro Notebook 1310、Vostro Notebook 1400、Vostro Notebook 1510、Vostro Notebook 1710、XPS M1330和XPS M1530。

　　解決方案

　　如果召回這些筆記本，NVIDIA將要出資1.5億到2億美元，而另一半費用將由OEM廠(chǎng)商支付。這意味惠普、戴爾和聯(lián)想三大筆記本生產(chǎn)商需要拿出數千萬(wàn)美元。

　　于是，PC廠(chǎng)商們尋找到了一個(gè)折中方法：更新BIOS。戴爾和惠普都已經(jīng)發(fā)布了受影響筆記本的新BIOS。BIOS更新將增加筆記本風(fēng)扇的頻率，穩定GPU溫度。

　　遭用戶(hù)指責

　　對此，有戴爾用戶(hù)稱(chēng)：“開(kāi)啟風(fēng)扇的補丁軟件不是一種恰當的解決方案，我擔心花2000美元購買(mǎi)的XPS筆記本電腦的使用壽命會(huì )因此而縮短。”

　　還有用戶(hù)稱(chēng)：”戴爾不更換有問(wèn)題的元件，而是讓你打開(kāi)風(fēng)扇，減少電池使用壽命和增加噪音。我寧愿不安裝這個(gè)BIOS升級，等出了問(wèn)題時(shí)再去維修。我認為，即使發(fā)生問(wèn)題時(shí)過(guò)了保修期，戴爾也應該免費維修，因為這是已經(jīng)承認的生產(chǎn)缺陷。“

　　誰(shuí)之過(guò)？

　　據NVIDIA稱(chēng)，故障是由于脆弱的晶元/包裝材料引起的，導致芯片可能隨著(zhù)GPU溫度波動(dòng)而衰竭。最初，NVIDIA將該過(guò)錯推給臺積電。NVIDIA說(shuō)：”封裝材料是由臺積電提供的。“

　　隨后，NVIDIA來(lái)了一個(gè)180度大轉彎，稱(chēng)：”從根本上講，我們應該對此負責。我們并不責怪臺積電，因為材料是我們雙方確定的。“

　　而臺積電發(fā)言人稱(chēng)：”這個(gè)問(wèn)題很復雜，涉及到很多方面，但各方目前正在緊密協(xié)作，爭取更好地解決該問(wèn)題。“