兩戴爾電腦存在問(wèn)題無(wú)法確定受影響用戶(hù)數

　　昨天，戴爾中國公司宣布，此前售出的兩款臺式電腦的主板可能存在潛在問(wèn)題，但并不會(huì )對用戶(hù)的信息安全造成影響。目前尚無(wú)法確定在中國地區受影響用戶(hù)的具體數量。

　　戴爾中國公司向記者證實(shí)，出現問(wèn)題的電腦是2003年4月至2004年3月出廠(chǎng)的OptiPlex SX270和GX270兩種型號，這兩個(gè)型號中某一批次的電腦主板上使用了有問(wèn)題的電容，有可能受到影響。 

　　戴爾中國內部人士表示，現在已經(jīng)證實(shí)，這樣的問(wèn)題并不會(huì )影響用戶(hù)的信息和數據安全。此外，由于并不是所有這一期間生產(chǎn)的這兩個(gè)型號的電腦都存在問(wèn)題，因此目前無(wú)法確定在中國地區究竟有多少用戶(hù)受到影響。該人士同時(shí)表示，如果有用戶(hù)使用的機器符合上述條件，可以致電戴爾客服，工作人員將視具體情況決定是否免費更換。

　　戴爾去年就曾在全球范圍內召回了440萬(wàn)個(gè)可能會(huì )因過(guò)熱而起火或導致使用者觸電的筆記本電源適配器。東芝、蘋(píng)果等電腦公司也分別在去年底和今年初對部分型號的筆記本電腦內存模塊和電池實(shí)行了更換和召回計劃。