不一樣的天空 一樣的精彩

　　提起電子行業(yè)的分銷(xiāo)商，相信大家頭腦中立刻就會(huì )浮現出安富利、艾睿這些國際分銷(xiāo)商巨頭的形象。這幾年來(lái)，在經(jīng)歷了2000－2001年的半導體行業(yè)低谷之后，整個(gè)半導體產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了相對穩定的增長(cháng)期，人們變得更加理性和謹慎，對于產(chǎn)品供應商來(lái)說(shuō)，他們努力思考的是怎么不斷降低風(fēng)險和成本；對于分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，他們面對的是怎么不斷提高分銷(xiāo)服務(wù)的附加價(jià)值，而不僅僅是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。小型的分銷(xiāo)商減少了，一樁又一樁的并購案令安富利或艾睿這樣的巨頭們變得更加龐大。他們一方面不斷擴大已有的銷(xiāo)售物流網(wǎng)絡(luò )，另一方面在為提高系統設計和技術(shù)支持能力而絞盡腦汁。4月初，安富利專(zhuān)為Xilinx一個(gè)客戶(hù)舉辦了聲勢浩大的名為X-fest的環(huán)球技術(shù)研討會(huì )，規模之大令人咋舌?？雌饋?lái)，如何把和供應商之間的關(guān)系在技術(shù)上推進(jìn)到更深的層次，已經(jīng)成為大型分銷(xiāo)商發(fā)展的趨勢之一。

　　然而這并不能反映出分銷(xiāo)行業(yè)的全部。也是在4月初，分銷(xiāo)業(yè)響起了一個(gè)新鮮的聲音，Premier Farnell，一個(gè)來(lái)自英國的電子產(chǎn)品分銷(xiāo)商，向中國的電子行業(yè)宣布，他們將通過(guò)他們的服務(wù)在中國電子設計業(yè)掀起一場(chǎng)設計革命。這場(chǎng)設計革命又從何而來(lái)呢？

不一樣的分銷(xiāo)商

　　Premier Farnell是個(gè)不一樣的分銷(xiāo)商。和安富利、艾睿不同，它專(zhuān)注于為小批量采購客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，這包括研發(fā)和設計、生產(chǎn)和維護、維修以及運行等。一個(gè)產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)歷研發(fā)設計、批量生產(chǎn)和后期維護維修幾個(gè)階段，其中批量生產(chǎn)階段是產(chǎn)品的成熟階段，是大批量采購元器件的階段，這個(gè)階段是安富利和艾睿等大型分銷(xiāo)商專(zhuān)注的市場(chǎng)，而開(kāi)始的研發(fā)設計（EDE）和后期的維護維修（MRO）階段，對元器件的需求量都是小批量的，這正是Premier Farnell專(zhuān)注的市場(chǎng)。有人不禁要問(wèn)，面對這么小批量的市場(chǎng)，分銷(xiāo)商的利潤從哪里來(lái)呢？

　　Premier Farnell集團的CEO Harriet Green 女士非常自信地告訴我，和人們想象的不同，EDE和MRO市場(chǎng)是巨大的，尤其是EDE市場(chǎng)，全球EDE客戶(hù)擁有130億英鎊的市場(chǎng)，并且還在以每年8％的速度增長(cháng)。推動(dòng)該市場(chǎng)增長(cháng)的強大動(dòng)力來(lái)自市場(chǎng)上研發(fā)設計的量在不斷增長(cháng)，設計工程師的數量每年也在以6~8％的速度成長(cháng)。EDE市場(chǎng)的特點(diǎn)是客戶(hù)分布廣泛，產(chǎn)品線(xiàn)也非常廣泛，由于是在產(chǎn)品的設計研發(fā)階段，對元器件的需求量很小，甚至只要幾個(gè)，研發(fā)工程師最迫切的要求就是能夠保證快速及時(shí)到貨，并且產(chǎn)品保質(zhì)保量，即使價(jià)格比大批量的貴幾倍甚至幾十倍都愿意接受。時(shí)間、信息、和發(fā)貨速度，這對于工程師來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值的，而大批量分銷(xiāo)商根本無(wú)暇顧及他們的需求。而象Premier Farnell這樣的分銷(xiāo)商，正是通過(guò)滿(mǎn)足設計工程師的需求來(lái)獲得自己的商業(yè)機會(huì )。Premier Farnell向工程師承諾，接受小批量定貨，沒(méi)有金額、數量和地域的限制，保證快速及時(shí)到貨，并保質(zhì)保量。

　　Harriet Green 女士說(shuō)，我們看到市場(chǎng)上存在這樣一個(gè)鴻溝，我們通過(guò)自己的服務(wù)很好地彌補了這一鴻溝，我們自己也得到了發(fā)展的大好機會(huì )。

不一樣的CEO

　　在還沒(méi)有見(jiàn)到Harriet Green 女士之前，我在上海的IIC上已經(jīng)和Premier Farnell的人邂逅過(guò)了。他們的展位在艷麗、悅目的藍色背景設計下顯得充滿(mǎn)活力。在匆匆路過(guò)他們展位的時(shí)候，我被兩位熱情的Premier Farnell的人攔住，一位是身材高大的英國紳士，一位是端莊美麗的東方女子，他們禮貌而熱情地向每個(gè)路過(guò)的觀(guān)眾介紹他們的公司，并請去他們的展位參觀(guān)。低頭一看名片，他們竟然分別是Premier Farnell集團下屬兩個(gè)子公司的中國區總經(jīng)理。吃驚之余，我立刻感受到這個(gè)公司對于開(kāi)拓市場(chǎng)的迫切心情和飽滿(mǎn)的激情。

　　在后來(lái)北京的媒體見(jiàn)面會(huì )上，我又見(jiàn)到了那兩位總經(jīng)理，那位先生是Premier Farnell旗下Farnell Newark In One大中國區董事總經(jīng)理Rob Rospedzihowski先生，那位美麗的女士則是Premier Farnell旗下專(zhuān)為中國業(yè)務(wù)而成立的Premier Electronics(派睿電子)新上任的大中華區董事總經(jīng)理王嘉慧女士。

　　而Harriet Green 女士就是這兩位總經(jīng)理的老板，她是我進(jìn)入電子行業(yè)媒體9年來(lái)采訪(fǎng)到的第一位女CEO，也是我所知道的電子行業(yè)公司里唯一一個(gè)女CEO。僅這一點(diǎn)就夠讓我興奮的了。Green 女士一身莊重大方的職業(yè)套裝，臉上總是洋溢著(zhù)輕松自信的笑容，聊起來(lái)后，發(fā)現她非常善于溝通，談話(huà)氣氛很快就輕松融洽起來(lái)，這跟大多數正襟危坐、一臉嚴肅的CEO先生們完全不同。

　　在成為Premier Farnell集團CEO之前，Green 女士在艾睿公司工作了12年，并擔任艾睿電子亞太區集團副總裁及運營(yíng)主席。很多人都不約而同地問(wèn)她，為什么加入Premier Farnell呢？她笑著(zhù)說(shuō)，加入Premier Farnell的原因，首先是因為Premier Farnell的多渠道的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引了她，而艾睿則沒(méi)有這方面的專(zhuān)長(cháng)；其次，因為元器件供應商需要以最快的速度接觸到工程師的設計需求，Premier Farnell能夠充分地滿(mǎn)足供應商和工程師客戶(hù)的需求；還有一點(diǎn)就是，來(lái)到Premier Farnell做一個(gè)上市公司的CEO，管理整個(gè)集團，和股東們充分地交流溝通，這讓她感到充滿(mǎn)了挑戰和樂(lè )趣。在艾睿電子工作的12年，她在美國、歐洲、亞洲都工作過(guò)，對行業(yè)、對市場(chǎng)的了解都非常有利于她在Premier Farnell開(kāi)展新的工作。

　　女CEO的管理風(fēng)格也是雷厲風(fēng)行的，作為一個(gè)年收入近10億英鎊的上市集團公司的CEO，在管理公司方面是沒(méi)有性別之分的?！拔业墓芾盹L(fēng)格就是高績(jì)效、高步調和充分的溝通?！盙reen女士強調。高績(jì)效對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的，只有保持高的創(chuàng )造績(jì)效的效率，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展；高步調是指對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的步驟要求一定要快，決不能拖拖拉拉，否則在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上，良機很容易從手中溜走；Green女士還十分重視公司內部或外部的溝通，良好的溝通是做事的基礎，在忙碌的工作中，Green女士堅持每天都更新自己的博客，通過(guò)博客和公司的所有員工進(jìn)行溝通，讓他們每個(gè)人都了解CEO每天做了什么，公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況怎樣。

　　難怪那兩位總經(jīng)理會(huì )以那么飽滿(mǎn)的熱情，親自向每個(gè)經(jīng)過(guò)的觀(guān)眾介紹他們的公司和業(yè)務(wù)，這一定與Green女士著(zhù)力營(yíng)造的高績(jì)效、高步調和充分溝通的公司文化密切相關(guān)。

設計的革命

　　派睿電子是Premier Farnell集團專(zhuān)門(mén)針對中國市場(chǎng)建立的子公司。因為Premier Farnell已經(jīng)充分意識到，中國市場(chǎng)對于他們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。中國正在從全球的制造中心向設計中心轉變，中國政府也把自主創(chuàng )新作為目前信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。作為Premier Farnell集團的CEO，Green女士一直在積極地同中國政府進(jìn)行溝通交流。她說(shuō)，信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)負責人告訴她，中國國內電子工程師非常需要象派睿電子這樣的公司為他們提供產(chǎn)品和產(chǎn)品信息。

　　近幾年來(lái)，越來(lái)越多的電子設計工程師們面臨著(zhù)研發(fā)項目多、開(kāi)發(fā)周期短、時(shí)間緊迫的挑戰。特別是在最初的研發(fā)和設計階段，他們需要的元器件往往數量少而種類(lèi)多。因此，派睿電子為國內市場(chǎng)所帶來(lái)的服務(wù)正好迎合了中國工程師的迫切需求。

　　派睿電子革命性采購新模式的獨到之處在于：在上海本地擁有20,000種最暢銷(xiāo)的電子設計產(chǎn)品的現貨庫存，可實(shí)現“翌日到貨”服務(wù)；在海外庫房庫存有其它10萬(wàn)余種產(chǎn)品，5日之內可送達客戶(hù)手中；網(wǎng)羅了眾多全球領(lǐng)先供應商最新的科技和產(chǎn)品信息，如德州儀器，飛思卡爾，Molex，Microchip，美國國家半導體，泰科電子等，協(xié)助工程師們在最短時(shí)間完成設計理念；提供包含了35,000種符合歐盟RoHS產(chǎn)品的全新中文采購目錄，并率先提供符合最新實(shí)施的中國RoHS環(huán)保條例的綠色元器件，鼎力助推工程師的綠色設計；不設最小訂購量或最小訂購額的限制, 解決了工程師小批量采購的煩惱；專(zhuān)業(yè)的本地呼叫中心、技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)團隊，以及覆蓋了120,000種產(chǎn)品的產(chǎn)品搜索引擎www.premierelectronics.com.cn,這些都為工程師帶來(lái)了前所未有的嶄新服務(wù)體驗。

　　今年年初，Premier Farnell 集團成功推出的獨立網(wǎng)絡(luò )平臺www.chin ar ohs.info是專(zhuān)門(mén)提供有關(guān)RoHS 咨詢(xún)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，它將被更本地化地全面移植到派睿電子的業(yè)務(wù)中，并作為其推動(dòng)中國綠色設計事業(yè)的重要組成部分，繼續免費為國內的電子工程師提供有關(guān)歐盟RoHS和中國RoHS的全面和最新的資訊，幫助他們順應最新的綠色設計潮流。就在本期雜志即將出版之際，我們收到來(lái)自Premier Farnell的一個(gè)新聞，Premier Farnell將舉辦一個(gè)國際電子環(huán)保創(chuàng )新設計大賽，獎金高達10萬(wàn)美元。獲獎?wù)吆退淖髌房梢垣@得Premier Farnell 提供的包括推動(dòng)設計從原型到生產(chǎn)階段的專(zhuān)業(yè)電子設計咨詢(xún)，知識產(chǎn)權申請等方面的法律幫助、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和媒體宣傳，以及在Premier Farnell的幫助下獲取更多的創(chuàng )業(yè)基金等幫助。而派睿電子將著(zhù)重在中國地區推動(dòng)該項競賽的順利進(jìn)行?？雌饋?lái)，Harriet Green 女士，這位女CEO，已經(jīng)在以她高步調、快節奏的風(fēng)格推動(dòng)著(zhù)這場(chǎng)設計革命的進(jìn)程。

　　Premier Farnell正在打造一片不同于我們所熟悉的分銷(xiāo)商服務(wù)模式的天空，但同樣也很精彩。