MP3播放器行業(yè)標準亟待出臺

　　數碼世界的瘋狂由來(lái)已久，質(zhì)量門(mén)事件接二連三，而有著(zhù)“掌上數碼尤物”之稱(chēng)的MP3也步了DC、手機、電腦的后塵身陷囹圄。6月4日晚，信息產(chǎn)業(yè)部在其網(wǎng)站上公布了“2006年電子信息產(chǎn)品行業(yè)質(zhì)量監督抽查結果”。其中針對32家數碼企業(yè)MP3播放器產(chǎn)品的抽檢結果合格率僅為34.4%，其中，華旗、索尼、紐曼及蘋(píng)果iPod等品牌的產(chǎn)品檢測過(guò)關(guān)，長(cháng)虹佳華、清華紫光、小霸王、魅族、清華同方及美菱等品牌均有產(chǎn)品被判定為不合格。

　　質(zhì)量門(mén)事件在網(wǎng)上和報紙上引起了軒然大波，這在一定程度上顯示出國產(chǎn)產(chǎn)品整體較低的競爭力水平和行業(yè)素質(zhì)，也凸顯了國家缺乏統一行業(yè)標準下的種種弊端。在經(jīng)歷了此次市場(chǎng)洗禮后，我們呼喚著(zhù)真正健康的市場(chǎng)整頓和行業(yè)規范。

　　MP3播放器質(zhì)量讓人擔憂(yōu)

　　此次抽查結果顯示，不合格項目主要為：產(chǎn)品放音輸出功率和信噪比達不到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上的標稱(chēng)值，表現為頻率響應范圍較窄，播放的音質(zhì)不佳；部分產(chǎn)品配備的電源適配器沒(méi)有達到國家在安全和電磁兼容方面的強制標準要求。

　　實(shí)際上，MP3的質(zhì)量問(wèn)題不止于此。上海市質(zhì)監局2006年就曾經(jīng)披露，400元以下的MP3占質(zhì)量申訴總量的80%。而MP3播放器容量“短斤缺兩”，低價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量較差，則成了消費者申訴MP3較為集中的兩大頑癥。一位信息技術(shù)質(zhì)檢站專(zhuān)家說(shuō)：“目前市場(chǎng)上流通的MP3和其他數碼類(lèi)產(chǎn)品容量，很多都在標示值的90%到95%，更有甚者，容量連標示的80%都不足?！?

　　據記者從太平洋數碼城一位MP3經(jīng)銷(xiāo)商了解到，有些企業(yè)為了降低成本，往往采用落后的、功耗大、信噪比小、失真度高的閃存芯片和劣質(zhì)的線(xiàn)路板，有些甚至還會(huì )采購二手的舊芯片。

　　無(wú)明確行業(yè)標準 廠(chǎng)家紛紛“喊冤”

　　有關(guān)專(zhuān)家指出，造成MP3產(chǎn)品質(zhì)量屢屢出現問(wèn)題，行業(yè)混亂的現象是因為業(yè)內并沒(méi)有一個(gè)正統的規范標準，只有廠(chǎng)商自己制定的技術(shù)標準，所以很難說(shuō)產(chǎn)品是否真正合格。

　　一位被信產(chǎn)部列為不合格產(chǎn)品的企業(yè)高層聽(tīng)到抽查結果時(shí)感到很無(wú)奈地說(shuō)：“國家都沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)標準，我們的產(chǎn)品怎么就不合格了？”

　　珠海市魅族電子科技有限公司企劃部相關(guān)負責人聲稱(chēng)，該公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節均有相應政府機構檢測后出示的合格證書(shū)，對信產(chǎn)部的抽檢結果“不能理解”。

　　長(cháng)虹佳華的客服人員表示，公司相關(guān)部門(mén)當天已緊急開(kāi)會(huì )研究此事，最終的結果是，公司認為自身的產(chǎn)品只是沒(méi)有達到最佳聲音標準，但這對用戶(hù)聽(tīng)歌沒(méi)有影響，因此公司不會(huì )給用戶(hù)退貨。

　　相關(guān)廠(chǎng)家紛紛“喊冤”，業(yè)內人士指出，相關(guān)行業(yè)標準的缺乏，已使這個(gè)行業(yè)在價(jià)格競爭的泥潭中越陷越深。低價(jià)吸引眼球，低質(zhì)也讓消費者怨聲載道，只有行業(yè)標準盡快出臺，才能為中國MP3市場(chǎng)健康、有序發(fā)展提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。

　　行業(yè)標準亟待出臺

　　在本次質(zhì)量門(mén)事件發(fā)生后，不少被涉及的品牌都發(fā)出了盡快出臺行業(yè)標準的呼聲。實(shí)際上，MP3/MP4的行業(yè)標準制定，早就有在進(jìn)行，但一直無(wú)法出臺的原因，是很多廠(chǎng)商都只從自身的利益出發(fā)提出標準，甚至想利用通過(guò)對自己有利的行業(yè)標準來(lái)打擊競爭對手，也有不少廠(chǎng)商將行業(yè)標準的制定當成是炒作的機會(huì )，只是利用它來(lái)宣傳其“行業(yè)領(lǐng)頭人、標準制訂主導者”等地位，而不是真正想盡快出臺行業(yè)標準。因此要出臺行業(yè)標準首先就要廠(chǎng)商們齊心協(xié)力，讓行業(yè)市場(chǎng)逐步完善起來(lái)。

　　有業(yè)內人士提出，應堅持年度個(gè)人便攜式多媒體播錄放機(PMP)技術(shù)與市場(chǎng)研討會(huì )暨配套產(chǎn)品展示會(huì )的召開(kāi)。通過(guò)會(huì )議，來(lái)自相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、國內外知名廠(chǎng)商的專(zhuān)家將就目前業(yè)內高度關(guān)注的PMP產(chǎn)業(yè)標準進(jìn)行討論，為制定一個(gè)最好的行業(yè)標準提供一個(gè)很好的討論平臺。同時(shí)針對行業(yè)熱點(diǎn)，深入探討PMP市場(chǎng)現狀與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，為國內外PMP廠(chǎng)商制定市場(chǎng)策略提供參考。

　　相關(guān)部門(mén)應盡快制定相關(guān)質(zhì)量管理政策。此次，信產(chǎn)部表示，將根據本次抽查發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題研究制訂相關(guān)政策措施，并會(huì )同有關(guān)部門(mén)配合對嚴重違法違規的市場(chǎng)行為進(jìn)行專(zhuān)項整治。信息產(chǎn)業(yè)部方面表示，將根據本次抽查發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題研究制定相關(guān)政策措施，相關(guān)地區的信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)也應會(huì )同當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)督促本次抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)進(jìn)行整改。信息產(chǎn)業(yè)部同時(shí)提醒用戶(hù)選擇質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并要求銷(xiāo)售、生產(chǎn)者依照相關(guān)規定，妥善處理消費者提出的質(zhì)量投訴問(wèn)題。

　　我們呼吁mp3播放器生產(chǎn)廠(chǎng)商用嚴謹的態(tài)度來(lái)生產(chǎn)制造產(chǎn)品，創(chuàng )造和諧的競爭環(huán)境。同時(shí)，我們也希望相關(guān)部門(mén)制定具體的措施和法規來(lái)進(jìn)行約束，從根本上改變略顯混亂的MP3播放器市場(chǎng)。