“不作惡”的谷歌為什么要“做正確的事”？

　　谷歌在上周五把上市主體正式更名為Alphabet。北京時(shí)間5日晚間繼續沿用各自的證券代碼“GOOGL”和“GOOG”開(kāi)始交易。

　　有意思的是，在谷歌正式更名“Alphabet”之后，新公司Alphabet向內部所有員工發(fā)布了公司新的行為準則“做正確的事——遵守法律、行為端正，相互尊重”，而之前的“不作惡”并沒(méi)有包括在內。

　　一直以來(lái)，“不作惡”是老谷歌引以為傲的精神信仰，意在于讓谷歌成為與眾不同的公司。這一價(jià)值觀(guān)于1999年首次確認，在2004年被寫(xiě)入公司的首次公開(kāi)招股書(shū)中。10多年過(guò)去了，盡管批評者們常借此評判其并未總能遵守這一點(diǎn)，甚至喬布斯都抨擊過(guò)谷歌所謂“不作惡”信條完全是“扯淡”，但是，這并不妨礙谷歌成為一家偉大的公司。

　　需要特別指出的是，新的行為準則并不是完全抹去“不作惡”，相反，Alphabet的大多數員工仍是其核心的搜索及廣告部門(mén)子公司谷歌的員工，這些員工仍舊受谷歌的行為準則和“不作惡”的約束。畢竟Alphabet誕生于和Google相同的企業(yè)信仰中，將來(lái)可能也會(huì )保持相同的道德立場(chǎng)。

　　因此，這里討論的不應該是Alphabet、或者說(shuō)新谷歌是不是要“作惡”，而在于探討Alphabet為什么要在整個(gè)集團列出新準則?

　　對于為何選擇新準則，Alphabet 公司并沒(méi)有對外作出解釋。

　　觀(guān)察者們認為，此次突破性的改變或許意在重塑一個(gè)和以前有所區別的谷歌，重新出發(fā)，新的行為準則是希望吸引搜索和廣告業(yè)務(wù)之外的新的投資?！断つ嵯闰尦繄蟆肪驮u論說(shuō)，“永不作惡”是很好的公共口號，但卻非?？辗?，因為股東其實(shí)并不在意谷歌是否作惡，他們關(guān)注的只有投資回報。

　　Alphabet的新準則堅守了一些基本原則：避免利益沖突，保持正直，遵守法律。 新的宣言其實(shí)表達了Alphabet新的開(kāi)始，也可以說(shuō)，避免利益沖突似乎是現在和將來(lái)Alphabet存在的原因。

　　重新設定預期

　　自谷歌變身為Alphabet以來(lái)兩個(gè)月，這項可謂年度最神秘的企劃依然讓人難以捉摸。

　　為什么這一切正在發(fā)生?公司內部正在發(fā)生著(zhù)什么變化?這些對谷歌長(cháng)期的未來(lái)又意味著(zhù)什么?到現在為止，這些問(wèn)題的答案也并沒(méi)有比宣布Alphabet那天更清楚。

　　谷歌看起來(lái)無(wú)處不在、無(wú)所不知，其業(yè)務(wù)不斷地滲透到全世界普通人們生活的各個(gè)方面。要知道，谷歌現在在做的一些項目，大多都跟搜索沒(méi)關(guān)系了。在正式成為Alphabet之前，Gmail、地圖、Android、YouTube、眼鏡、Now、Books，錢(qián)包、Chromecast、Wear、Nest以及與汽車(chē)公司的結盟，已經(jīng)幾乎環(huán)繞了生活的方方面面。谷歌可能比你還了解自己。谷歌帝國還拓展到自動(dòng)駕駛汽車(chē)、虛擬現實(shí)、無(wú)線(xiàn)寬帶和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域。它甚至收集成千上萬(wàn)人的遺傳和分子信息，來(lái)反映人類(lèi)的生存方式。

　　這些一直被認為是想利用這些龐大的數據為其廣告主謀利的手段，外界分析，包括設置新的行為準則這樣的重塑品牌之舉也是為了力圖消除這樣的疑慮。

　　變化正在形成，并且也在2.0時(shí)代的谷歌中蔓延滋生。其實(shí)，整個(gè)谷歌公司，以及它的管理方式早已發(fā)生轉變，所以重塑品牌的方式或許成了反應這一現實(shí)的有效信號。

　　新的轉變或許會(huì )給谷歌已經(jīng)開(kāi)始運用的新管理紀律額外的刺激?；蛟S這些還沒(méi)成為馬上就要達到的要求，但在整個(gè)公司重新設定預期無(wú)疑是個(gè)有價(jià)值的目標。

　　說(shuō)到Alphabet變化的核心，這是關(guān)于企業(yè)觀(guān)念，以及企圖在集團內外形成的不同行為模式的問(wèn)題。有時(shí)候，要讓人信服本質(zhì)已經(jīng)不同的唯一方法就是改變事件的外在。

　　自由度增加

　　而新準則為什么現在允許集團下各個(gè)事業(yè)群有各自制定自己團隊行為準則的自由?不難理解，如果企業(yè)家們能相信在A(yíng)lphabet的大傘之下，他們依然被允許繼續獨立自主的進(jìn)行商業(yè)運營(yíng)，那么要說(shuō)服這些人向Alphabet出售他們手里的業(yè)務(wù)也會(huì )變得容易一些。這也會(huì )解放Alphabet去追求更大的生意。