小米快跑：天下武功無(wú)快不破 但慢就意味著(zhù)死亡

　　研究顯示，一個(gè)城市的節奏可以從人們行走的速度反映出來(lái)。我差不多每個(gè)月都往來(lái)于北上廣深這四個(gè)“一線(xiàn)城市”。一線(xiàn)城市最大的特點(diǎn)就是“快”。在東直門(mén)，在人民廣場(chǎng)，在珠江新城，在會(huì )展中心，每一天你都會(huì )與無(wú)數人插肩而過(guò)，卻無(wú)暇看一眼身邊這些不斷闖入親密距離的路人。每年我都接父母來(lái)和我住一段時(shí)間，于是在不同的城市不止一次聽(tīng)到爸媽的感慨：“每個(gè)人都走那么快，真不習慣?！?/p>本文引用地址：http://dyxdggzs.com/article/278997.htm

　　每次聽(tīng)他們這么說(shuō)，我都只是笑笑。你追我趕的產(chǎn)品戰場(chǎng)上，不快，行嗎?

　　“專(zhuān)注、口碑、極致、快”作為雷軍的產(chǎn)品七字訣成為眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團隊的效仿的指導思想。在七字訣的四個(gè)要點(diǎn)中，雷軍對于“快”更是情有獨鐘。他堅信“天下武功，唯快不破”，也被視為“互聯(lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統行業(yè)的殺手锏。

　　我關(guān)注小米，因為它確實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中一個(gè)難得的好案例

　　大眾往往只看到其光環(huán)，而忽略了光環(huán)之下的陰影。小米是一家格外強調“快”的公司，并成為“互聯(lián)網(wǎng)思維”的代表企業(yè)之一。小米的快總是讓我聯(lián)想到二戰時(shí)古德里安將軍提出的閃電戰。利用陸空優(yōu)勢兵力聯(lián)合發(fā)動(dòng)突襲，在敵軍的防線(xiàn)上撕開(kāi)一個(gè)口子，然后機械化部隊快速向戰線(xiàn)的縱深挺進(jìn)，從而實(shí)施反包抄，完成前后對敵的雙向夾擊。這個(gè)戰術(shù)讓德軍二戰前期無(wú)往而不利，創(chuàng )造了39天占領(lǐng)法國，27天占領(lǐng)波蘭，23天占領(lǐng)挪威，18天占領(lǐng)比利時(shí)，5天占領(lǐng)荷蘭，1天占領(lǐng)丹麥的奇跡。小米的快，如出一轍?！皹O致”的體驗和“發(fā)燒”的價(jià)格構成立體優(yōu)勢兵力，再以“參與感”在用戶(hù)群體中實(shí)現縱深，建立口碑范式，然后回身收網(wǎng)，從產(chǎn)品和輿論兩個(gè)方向碾壓對手。小米先是挺進(jìn)智能手機市場(chǎng)，隨后迅速擴張到電視盒子、電視、路由器、移動(dòng)電源等一系列領(lǐng)域，劍之所指，莫不令對手心驚膽顫。

　　不可否認，“快”具有很強的攻擊力

　　法國人耗費十年修建的引以為傲的馬奇諾防線(xiàn)，在隆美爾第七集團軍的快速突破下未經(jīng)抵抗便告失守。不過(guò)，隆美爾在突破的時(shí)候，也不是硬碰硬，而是經(jīng)過(guò)精密策劃。1940年5月，德國以“閃電戰”占領(lǐng)荷蘭和比利時(shí)，然后從法國與比利時(shí)邊界并不便于運動(dòng)作戰的阿登高地實(shí)施突襲，突破的也是法比邊界段并不那么牢固的“小馬奇諾防線(xiàn)”。借助“快”，德軍在閃擊荷蘭比利時(shí)盧森堡之后快速挺進(jìn)，將前來(lái)支援的近40萬(wàn)聯(lián)軍圍困在敦刻爾克。此時(shí)，德軍司令部突然下令裝甲部隊停止追擊，只對敦刻爾克實(shí)施空中打擊。聯(lián)軍利用這個(gè)喘息的機會(huì )完成了著(zhù)名的敦刻爾克大撤退，33萬(wàn)人成功渡海脫困。關(guān)于德軍司令部的這個(gè)奇怪的決定，據分析最主要的原因是機動(dòng)部隊挺進(jìn)得太快了。甩掉步兵部隊的機動(dòng)部隊在自我保護上存在不足，這讓德軍司令部擔心裝甲部隊在面對聯(lián)軍的防御時(shí)可能損失過(guò)大，影響后續的戰場(chǎng)需要。從這個(gè)著(zhù)名的戰例中，我們看到了“快”的尖利，也看到了“快”并不是毫無(wú)破綻。

　　“快”的優(yōu)點(diǎn)是“快”。用雷軍的話(huà)說(shuō)，快了以后就可以掩蓋很多問(wèn)題。也就是說(shuō)，“快”可以讓對手疲于應付而騰不出手來(lái)進(jìn)行回擊，因而無(wú)需擔心在進(jìn)攻的過(guò)程中自己的弱點(diǎn)受到有威脅的攻擊?！翱臁钡暮诵氖且怨ゴ?，從而可以形成比攻守兼備時(shí)更強的攻擊力。這個(gè)策略要奏效的關(guān)鍵是一直保持攻擊的速度足夠“快”。

　但真的可以一直保持“快”嗎?

　　答案很簡(jiǎn)單：不能。

　　雷軍的小米從創(chuàng )立之初就一直推行“快”。新產(chǎn)品的推出讓人眼花繚亂，從手機到盒子、電視、移動(dòng)電源、路由器、手環(huán)、平板等產(chǎn)品都在各自的市場(chǎng)掀起一場(chǎng)“小米來(lái)了”的恐慌。但伴隨著(zhù)小米戰線(xiàn)的不斷拓展，外部對于小米的后勤保障能力開(kāi)始產(chǎn)生越來(lái)越多的疑問(wèn)。德軍在敦刻爾克可以說(shuō)離勝利只有幾步之遙，但一連串的“閃電戰”與快速挺進(jìn)也終于暴露出其副作用?！翱臁钡膬?yōu)點(diǎn)是快，“快”的弱點(diǎn)也是“快”。以攻代守的秘密是在自己的弱點(diǎn)遭受致命打擊之前先擊敗對手，而一旦沒(méi)能做到，就將面臨破綻百出的局面。所以，“唯快不破”只能在一個(gè)時(shí)間區間里成立。

　　不同企業(yè)奉行“唯快不破”的產(chǎn)品信念時(shí)，必須清楚自己可以出手多快，可以撐多久。古龍的世界里，沒(méi)有人見(jiàn)過(guò)“小李飛刀”出手，因為所有人都忌憚他的快。但他自己很清楚，飛刀雖快，若不能在用完之前全殲對手，那么他就只能任人宰割。小米在國際化上的專(zhuān)利問(wèn)題，在設計上的山寨問(wèn)題，在產(chǎn)品上的質(zhì)量問(wèn)題，在宣傳上的虛夸問(wèn)題，在合作上的信任問(wèn)題，可以說(shuō)都是這幾年“快”的后遺癥。盡管雷軍不停地融資以保障“快”可以持續，但小米不斷擴張的產(chǎn)品品類(lèi)讓“快”越來(lái)越不那么容易快起來(lái)。

　　“快”是小米的光環(huán)所在。這個(gè)光環(huán)，是產(chǎn)品定位的光環(huán)，是社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的光環(huán)，但不是小米制造的光環(huán)，也不是小米售后的光環(huán)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)突襲傳統的實(shí)體行業(yè)，往往很容易得手，不是傳統企業(yè)太弱，而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的突襲采取的是避重就輕的方式。最新的市場(chǎng)數據顯示，年輕的小米在中國市場(chǎng)的龍頭地位依然穩固，但小米和華為、OPPO、魅族這些競爭對手相比，要輕得多。沒(méi)有自己的工廠(chǎng)，沒(méi)有自己的實(shí)體店，小米其實(shí)是一家賣(mài)方案的公司。

　　比起實(shí)現，方案要顯得容易得多。這也是為什么我對于紅點(diǎn)、IF的概念類(lèi)獲獎作品并不感冒的緣故。小米的方案自有其可圈可點(diǎn)之處，但平心而論，哪一家的方案沒(méi)有可圈點(diǎn)的地方?老羅的錘子，真真拿了獎的設計，實(shí)現得不好最后在市場(chǎng)上就只能承認不好。小米在手機上意識到光輕是不夠的，于是有了小米之家，把售后略微加重了些，聊勝于無(wú)。

　　德軍攻占歐洲大半領(lǐng)土，為什么不肯收手?因為勝利來(lái)得太容易了，更因為希特勒的野心并不止于此。閃電戰讓德軍獲得空前的信心。只要一直快下去，燃料、裝備、人員的問(wèn)題都可以被弱化。再有一點(diǎn)時(shí)間，一統歐洲便指日可待。小米當然也有自己的信心爆棚，但更大的壓力來(lái)自資本市場(chǎng)。手機是個(gè)可以賺錢(qián)但市場(chǎng)空間有限的行業(yè)。換句話(huà)說(shuō)，小米只賣(mài)手機賺不來(lái)投資人所期望的高額回報，小米能做的只能是快速擴張，贏(yíng)得更大的疆域。

　　如此一來(lái)，光環(huán)之下的陰影就逐漸顯露出來(lái)

　　德軍最后的潰敗很大程度是是戰線(xiàn)拉得過(guò)長(cháng)，導致后勤補給終于難以為繼。小米的戰線(xiàn)也已經(jīng)很長(cháng)，而小米能夠投入在這些戰線(xiàn)上的人力與資源都開(kāi)始捉襟見(jiàn)肘。沒(méi)有自己的工廠(chǎng)，沒(méi)有自己的實(shí)體店，零星散落的維修點(diǎn)，都在將小米推向失控的方向。因為輕而快的小米，將不得不面對重而慢的需求。是繼續保持輕而快的模式，寄望于后院不要起火，還是開(kāi)始慢下來(lái)修補缺口，并從此和閃擊戰說(shuō)再見(jiàn)?這是個(gè)選擇，小米似乎選擇了前者。

　　或許小米面對這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，并沒(méi)有選擇，慢對于小米也許就意味著(zhù)死亡，但快就不會(huì )嗎?至少可以賭一把。本應休息更長(cháng)時(shí)間的阿黎，忽然宣布即將回歸小米，我想這并不是一個(gè)很好的征兆。今天的小米，已經(jīng)步入危險期。依舊閃耀的光環(huán)之下，陰影也開(kāi)始變得越來(lái)越重。小米所努力的，是盡其所能掩蓋陰影，為并不確定的未來(lái)贏(yíng)得盡可能多的時(shí)間。歷史，何其相似。明年的小米，是否還有如此耀眼的光環(huán)?