紐約時(shí)報：Win10全新模式標志微軟戰略轉型

　　導語(yǔ)：美國《紐約時(shí)報》網(wǎng)絡(luò )版今天撰文稱(chēng)，為了適應市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢，Windows 10采用了全新的商業(yè)模式和發(fā)展思路，標志著(zhù)微軟戰略的全面轉型。

　　以下為文章全文：

　　融入免費趨勢

　　當微軟下周推出新一代Windows 10操作系統時(shí)，這家軟件巨頭將以一副新舊雜糅的形象呈現在世人面前，既保留了一些令人熟悉的特色，同時(shí)也將令15億老用戶(hù)感到一絲陌生。

　　這套系統將整合虛擬助手功能，隨時(shí)追蹤用戶(hù)的日程計劃，而微軟也將定期通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供各種更新。伴隨Windows多年的“開(kāi)始”菜單也將正式重出江湖。

　　然而，變化最大的還是價(jià)格。微軟不會(huì )向升級用戶(hù)收取費用，凸顯出科技行業(yè)的權力變更。

　　微軟之前對升級用戶(hù)收取50至100美元的費用，而此次決策調整則順應了手機行業(yè)的免費趨勢。谷歌等企業(yè)已經(jīng)借助免費的系統和服務(wù)對微軟構成了沉重打擊，他們真正的收入來(lái)源是規模龐大的廣告業(yè)務(wù)。而蘋(píng)果最近幾年也開(kāi)始免費為用戶(hù)提供應用和系統升級，轉而借助硬件銷(xiāo)售創(chuàng )收。

　　由于微軟的核心業(yè)務(wù)仍是軟件，所以必然希望在條件允許的情況下盡量壓制這一趨勢。但蘋(píng)果和谷歌的高速發(fā)展卻對其構成了壓力，迫使該公司不得不尋找新的創(chuàng )收來(lái)源。

　　“這將證實(shí)人們對操作系統的免費預期。”美國投資公司Jackdaw分析師簡(jiǎn)·道森(Jan Dawson)說(shuō)，“除了Xbox、Lumia手機和Surface電腦外，他們其實(shí)是在壓制自己通過(guò)消費者創(chuàng )收的能力。”

　　事實(shí)上，該公司已經(jīng)免費推出了Word和Excel等Office應用，希望在自己的弱勢領(lǐng)域為這些軟件謀求新生。他們還免費向智能手機和平板電腦等小型設備制造商授權Windows系統，以期奪取更大的市場(chǎng)份額。

　　遵循相似邏輯

　　微軟這一系列決策背后都遵循了相似的邏輯：為了吸引更多人使用Windows 10，必須從一定程度上犧牲Windows的收入。最近幾年，PC的發(fā)展勢頭遠遠落后于智能手機和平板電腦。該公司的上一代Windows 8操作系統未能復興市場(chǎng)，而更糟糕的在于，過(guò)于大膽的界面改版也疏遠了部分用戶(hù)。

　　微軟在Win10中回歸傳統開(kāi)始菜單微軟在Win10中回歸傳統開(kāi)始菜單

　　據美國市場(chǎng)研究公司Gartner測算，今年第二季度的全球PC出貨量下滑9.5%。Gartner估計，今年的全球PC銷(xiāo)量約為3億臺，手機銷(xiāo)量約為19億部。Windows在全球智能手機市場(chǎng)的份額不足3%，而谷歌Android和蘋(píng)果iOS幾乎瓜分了剩余的所有份額。

　　“在蘋(píng)果和谷歌主導操作系統的時(shí)代，消費版Windows正在努力避免被邊緣化。”美國投資公司Evercore ISI分析師比爾·維曼(Bill Whyman)說(shuō)，“這就是挑戰所在。”

　　只有吸引了足夠的應用，操作系統才能真正發(fā)揮作用。但最近幾年，Windows卻被很多軟件開(kāi)發(fā)者拋棄，他們都在積極擁抱用戶(hù)更多、互動(dòng)性更強的智能手機。這一變化也令微軟在消費市場(chǎng)的地位岌岌可危。

　　為了吸引開(kāi)發(fā)者的更多關(guān)注，微軟已經(jīng)重新設計了Windows 10系統，使之可以兼容PC、智能手機和其他設備，從而方便開(kāi)發(fā)者針對各種設備開(kāi)發(fā)統一的應用。該公司預計，今后兩三年之內，采用Windows 10的設備將達到10億臺，從而為開(kāi)發(fā)者提供廣闊的市場(chǎng)。

　　高端游戲電腦設備開(kāi)發(fā)商Razer產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)總監凱文·薩瑟(Kevin Sather)說(shuō)：“我認為Windows 10將實(shí)現廣泛普及。”

　　如果免費的Windows 10能夠快速實(shí)現廣泛普及，由此產(chǎn)生的利益就將遠遠超過(guò)微軟所犧牲利益。該公司并未披露以往通過(guò)新版Windows系統升級獲得的營(yíng)收的，但分析師估計，與該系統的其他創(chuàng )收方式相比，這部分收入的占比很小。

　　把握企業(yè)市場(chǎng)

　　微軟CFO艾米·胡德(Amy Hood)最近對投資者表示，該公司在截至6月30日的上一財年內通過(guò)Windows創(chuàng )收約150億美元。

　　這些營(yíng)收多數都與企業(yè)市場(chǎng)有關(guān)，微軟在該市場(chǎng)的地位比消費市場(chǎng)更加穩固。約有四分之一的Windows營(yíng)收源自與大企業(yè)簽署的批量授權協(xié)議，他們通常會(huì )購買(mǎi)多年的Windows升級權限，同時(shí)獲取相關(guān)服務(wù)，以便在公司網(wǎng)絡(luò )中管理眾多用戶(hù)。

　　事實(shí)上，多數人在購買(mǎi)預裝Windows的新PC時(shí)已經(jīng)為此支付費用，只是有的人并未意識到這一點(diǎn)而已。將近半數的Windows營(yíng)收來(lái)自PC制造商為專(zhuān)業(yè)設備購買(mǎi)的操作系統授權，只有四分之一(約40億美元)來(lái)自消費PC。

　　“其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么人購買(mǎi)Windows升級權限。”Gartner分析師史蒂夫·克雷漢斯(Steve Kleynhans)說(shuō)。

　　Windows仍在PC操作系統市場(chǎng)占據主導，除非這一情況發(fā)生變化，否則該公司不太可能停止向電腦廠(chǎng)商收取費用。不過(guò)，競爭對手正在消費市場(chǎng)蠶食該公司的份額，迫使其不得不在某些領(lǐng)域降價(jià)應對。微軟去年下調了針對低端筆記本廠(chǎng)商收取的費用，因為微軟在該領(lǐng)域面臨Chromebook等低價(jià)設備的挑戰。

　　該公司CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)還對小于9英寸的設備免費提供Windows系統，該領(lǐng)域主要被智能手機和平板電腦主導，還有一部分類(lèi)似于筆記本的設備。

　　增加創(chuàng )收渠道

　　微軟高管已經(jīng)開(kāi)始探討通過(guò)Windows創(chuàng )收的最新途徑。該公司的高管認為，必應搜索廣告可能成為一大收入來(lái)源，這個(gè)搜索引擎已經(jīng)與多項Windows功能整合在一起。除此之外，倘若該公司能夠吸引更多用戶(hù)通過(guò)Windows應用商店購買(mǎi)游戲和其他軟件，通過(guò)這類(lèi)交易獲得的傭金收入也將十分可觀(guān)。

　　微軟還在其他領(lǐng)域作出類(lèi)似的犧牲。例如，微軟免費提供移動(dòng)版Office，以此吸引人們付費訂閱該產(chǎn)品，從而獲得在PC上使用Office的權限，并額外獲得云存儲和其他利益。微軟還希望借助Surface平板電腦和Lumia智能手機參與硬件領(lǐng)域，但由于銷(xiāo)量疲軟，該公司最近壓縮了智能手機業(yè)務(wù)規模。

　　微軟同時(shí)也增加了針對企業(yè)市場(chǎng)推出的軟件產(chǎn)品，包括數據庫、聊天和云計算服務(wù)，這些業(yè)務(wù)都進(jìn)展不俗，幫助該公司抵消了免費升級損失的營(yíng)收。

　　但美國投資銀行Jefferies分析師約翰·迪福西(John Difucci)表示，微軟對企業(yè)市場(chǎng)的控制力或許不像很多人想象得那么強。他發(fā)現，在與投資者會(huì )面時(shí)，已經(jīng)有越來(lái)越多的人開(kāi)始使用iPad、Andorid平板電腦和Chromebook。

　　“我認為人們忽視了一些風(fēng)險，或者至少沒(méi)有重視這些風(fēng)險。”他說(shuō)。