如何機智地避開(kāi)智能硬件的那些坑

　　4、工廠(chǎng)：盯不好就是大坑

　　在中國這樣的的制造大國，許多工廠(chǎng)的訂單都不是按K，而是按百K、千K來(lái)計數的，因此對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)，能夠找到一家愿意為你做產(chǎn)品的工廠(chǎng)都很不容易，但這也僅僅是個(gè)開(kāi)始。接下來(lái)在產(chǎn)品的精細打磨、Demo樣機的制作、產(chǎn)品的真正量產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量的控制、與工廠(chǎng)的溝通協(xié)調等方面，都隱藏著(zhù)無(wú)數的大坑，可能導致你花的錢(qián)要比當初預算的多出N倍。因為對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，只有拿錢(qián)砸才會(huì )給你干，不然就不搭理你。就算是給你干，有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士全程負責“盯工廠(chǎng)”，能不能與工人順暢地交流溝通，最后做出來(lái)的結果也有著(zhù)天壤之別。

　　5、測試：虧不起的退貨

　　在產(chǎn)品的質(zhì)量控制方面，測試環(huán)節特別重要。因為如果不留下充足時(shí)間測試，確保其品控已經(jīng)達到了理想水平，那么賣(mài)出去多少可能就會(huì )退回來(lái)多少，這對于創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)說(shuō)顯然是完全負擔不起的。另外就算跌跌撞撞一路走過(guò)來(lái)，產(chǎn)品搞定了，測試也沒(méi)問(wèn)題，那么物流快遞的管理也是一件麻煩事。因為產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)候幾百件還好控制，但是要發(fā)幾萬(wàn)件的時(shí)候，要想忙中不出錯就沒(méi)那么容易了。

　　6、客服：弄不好會(huì )粉轉黑

　　對于客服來(lái)說(shuō)，除非有特別成熟的系統，否則外包客服的服務(wù)質(zhì)量都難以保證。除此以外，對于硬創(chuàng )團隊來(lái)說(shuō)，與最終用戶(hù)的溝通和其中牽扯到的很多細節也是非常重要的。舉例來(lái)說(shuō)，某硬創(chuàng )團隊做出了一款很不錯的產(chǎn)品，在網(wǎng)上賣(mài)出了十萬(wàn)銷(xiāo)量，這看上去是一個(gè)相當不錯的成績(jì)?？墒侵灰?%的用戶(hù)對你的東西不滿(mǎn)意，就有可能有一千個(gè)人在網(wǎng)上罵你黑你——顯而易見(jiàn)的是，如果客服處理不當，這也會(huì )變成非常討厭的事情。

　　7、自?。哼@玩意真有需求么

　　對于硬創(chuàng )團隊來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)真正的坑就是在做產(chǎn)品之前捫心自問(wèn)：用戶(hù)真的需要有這個(gè)東西么?這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上真的有需求?因為往往在硬創(chuàng )團隊眼里，自己在設計研發(fā)產(chǎn)品時(shí)設想的應用場(chǎng)景一定存在，而且用戶(hù)也一定會(huì )按照設計的場(chǎng)景去使用，另外辛辛苦苦做出來(lái)的東西就像是自己的孩子，怎么看都好。但是如果換成了消費者的角度，可能就未必如此。以智能手環(huán)為例，雖然這類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)相當普及，但是許多用戶(hù)用過(guò)一段時(shí)間之后也許會(huì )想：每天記錄的這些數據對我有用嗎?我真的需要嗎?然后很多人又會(huì )把它束之高閣。由此可見(jiàn)，要想像喬布斯那樣改變世界，改變用戶(hù)的生活習慣，真不是那么容易的事情。

　　如何機智地避開(kāi)那些坑

　　看到這里，可能很多之前還滿(mǎn)懷創(chuàng )業(yè)熱情的讀者，心中的一團火已經(jīng)被澆熄了不少。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，任何問(wèn)題都有解決之道，如何機智地避開(kāi)創(chuàng )業(yè)路上的那些坑?京東智能生態(tài)體系的做法，也許能夠為我們提供不錯的參考和借鑒。

　　眾所周知，作為中國最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，“演而優(yōu)則導”的京東早已開(kāi)始積極布局智能生態(tài)圈，最近更是正式對外發(fā)布了2015年全新的“JD+”計劃和開(kāi)放的智能生態(tài)體系，展示了自己從智能創(chuàng )業(yè)孵化、技術(shù)平臺支持、產(chǎn)業(yè)鏈整合、金融投資助力到渠道推動(dòng)的完整智能布局。

　　在“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的智能創(chuàng )新時(shí)代，京東智能打造的投資孵化能力、工業(yè)設計和UI能力、供應鏈能力、互聯(lián)網(wǎng)互通能力、智能云和大數據能力、整合營(yíng)銷(xiāo)能力將全面助力創(chuàng )業(yè)者。并且可以通過(guò)京東微聯(lián)平臺實(shí)現對智能設備的統一管理控制、跨品牌跨品類(lèi)的互聯(lián)互通、大數據的集中管理，將多款智能產(chǎn)品真正連接起來(lái)打造適合各種應用場(chǎng)景的智能生活解決方案，為用戶(hù)提供全新的智慧生活體驗。目前京東旗下完成對接的微聯(lián)產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)400款，正在對接的產(chǎn)品達到上千款，銷(xiāo)量已經(jīng)達到百萬(wàn)件。預計在2015年內，京東接入微聯(lián)的產(chǎn)品件數還將達到千萬(wàn)級。

　　京東在智能硬件領(lǐng)域的飛躍式發(fā)展，與其跟眾多硬創(chuàng )團隊的合作密不可分。憑借著(zhù)在該領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗，京東智能清楚地知道應該選擇什么時(shí)機，做什么樣的事情。以最近幾年市場(chǎng)上賣(mài)得很火的空氣凈化器為例，如果在京東智能平臺上已經(jīng)出現過(guò)七個(gè)制作相關(guān)產(chǎn)品的團隊，那么當第八個(gè)團隊來(lái)找京東智能的時(shí)候，京東在前面七個(gè)項目中的資源與積累，都可以直接為第八個(gè)項目所用，幫助其少走彎路，同時(shí)將京東開(kāi)放而完整的智能生態(tài)提供給硬創(chuàng )團隊，幫助他們的創(chuàng )業(yè)項目加速向成功邁進(jìn)。這就是京東智能目前正在為創(chuàng )業(yè)者們做的事情。