微軟說(shuō)智能手機大戰已結束 但它犯了大錯
導語(yǔ):美國《連線(xiàn)》雜志網(wǎng)絡(luò )版今天撰文稱(chēng),微軟壓縮智能手機業(yè)務(wù)后,準備著(zhù)眼于多種新興技術(shù)。然而,手機業(yè)務(wù)卻事關(guān)Windows 10的成敗,而且可能成為未來(lái)其他技術(shù)的重要基礎,所以留給微軟的發(fā)展空間將會(huì )進(jìn)一步縮小。
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以下為文章全文:
結束了,但落幕的伴音不是鑼鼓喧天,而是一聲嗚咽——外加一份備忘錄。
今天,微軟CEO薩提亞-納德拉(Satya Nadella)宣布將縮小手機業(yè)務(wù)規模。納德拉稱(chēng)之為該公司的一次重大方向轉變和一次“重組”。他使用了“有效而專(zhuān)注”以及“長(cháng)期再造和機動(dòng)性”這樣的說(shuō)法。但請務(wù)必認清一個(gè)事實(shí):今天的這份聲明(裁員7,800人、減記76億美元,多數都與微軟手機業(yè)務(wù)及其去年對諾基亞的收購有關(guān))其實(shí)是一封投降信。
智能手機的霸權之爭已經(jīng)結束。事實(shí)上,之前很久就已經(jīng)結束。智能手機市場(chǎng)的份額早已確定,這一點(diǎn)似乎沒(méi)有人會(huì )有異議。納德拉算得上是識時(shí)務(wù)者,這一點(diǎn)值得贊賞。但說(shuō)實(shí)話(huà),幾乎所有人都已經(jīng)看清了大勢所趨,所以他的決定只能算是姍姍來(lái)遲。
微軟希望智能手機時(shí)代盡快結束,但他們的判斷幾乎完全錯誤。
納德拉還有更多值得贊賞的地方,包括順應趨勢將該公司最不可或缺的服務(wù)(例如Outlook和Word)引入人們最常使用的設備(例如iPhone,這款產(chǎn)品現在幾乎已經(jīng)獨自稱(chēng)霸智能手機行業(yè))。三星、HTC和其他手機廠(chǎng)商都已經(jīng)發(fā)現,與iPhone競爭完全是在徒勞:就算你造出跟iPhone一樣好的手機,照樣還是賣(mài)不動(dòng)。多數想要頂尖手機的人都會(huì )直接購買(mǎi)iPhone。雖然Galaxy Note 4擁有巨大的屏幕,Galaxy S6 Edge擁有獨特的設計,但每當你詢(xún)問(wèn)人們想買(mǎi)什么手機時(shí),默認的答案都是:iPhone。
iPhone已然獨霸天下。
剩余的市場(chǎng)幾乎完全被Android手機統治,這類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格不斷降低,品質(zhì)不斷提升,而且發(fā)展速度異常迅猛。Moto E是一款很好的產(chǎn)品,但裸機售價(jià)僅為129美元。阿爾卡特、一加和Blu等多數人聞所未聞的公司也都推出了幾乎人見(jiàn)人愛(ài)的產(chǎn)品。微軟也推出了幾款價(jià)格更加低廉的手機,例如Lumia 520,——微軟之前甚至曾經(jīng)表示,這是一段時(shí)間內最為暢銷(xiāo)的Windows產(chǎn)品。不過(guò),只要看看Android設備的價(jià)格和品質(zhì)趨勢,就不難發(fā)現,要不了多久,50美元的Android智能手機就會(huì )面市,而Lumia則會(huì )悄然隱退,不再浪費時(shí)間。
Surface的未來(lái)
公平地說(shuō),微軟并沒(méi)有完全退出手機市場(chǎng)。該公司可能還會(huì )推出一款Surface Phone,或者與之類(lèi)似的產(chǎn)品。納德拉甚至在備忘錄中提到,將提供“一款深受Windows粉絲喜愛(ài)的旗艦設備”。從各方面來(lái)看,Surface對微軟依然重要。但無(wú)論該公司推出何種旗艦設備,其目的幾乎肯定與Nexus相同,不是為了提升銷(xiāo)量,而是為開(kāi)發(fā)者提供趁手的工具。
當然,他們也希望能順便鼓舞硬件合作伙伴,促使他們也開(kāi)發(fā)真正優(yōu)秀的產(chǎn)品。不過(guò),千萬(wàn)不要奢望微軟為此投入巨額營(yíng)銷(xiāo)資金,或者面向全球的運營(yíng)商展開(kāi)全面鋪貨。微軟還是希望由合作伙伴開(kāi)發(fā)硬件,自己只負責提供軟件——這一直都是他們的目標。
但相較于1990年代的PC,目前的市場(chǎng)卻更加難以滲透。Android可以免費使用,無(wú)論從技術(shù)上還是審美上看,這都是一款一流的操作系統,它在全球各地都已經(jīng)勢不可擋。雖然微軟也需要同樣的合作伙伴助陣(包括HTC、索尼、三星和LG),但這些公司仍對微軟的平臺毫無(wú)興趣,而微軟今天的聲明并不表示這項業(yè)務(wù)將就此關(guān)門(mén)大吉。
由于A(yíng)ndroid和iOS牢牢掌控著(zhù)市場(chǎng),即使像微軟這種實(shí)力雄厚的企業(yè)也只能在智能手機市場(chǎng)拿下個(gè)位數的份額。如今,當微軟逐步撤回資源時(shí),又當如何展開(kāi)競爭呢?哪怕是假裝競爭?
微軟已經(jīng)無(wú)力競爭,短期內也不會(huì )再徒勞對抗。這才是微軟的關(guān)鍵問(wèn)題,Windows 10操作系統的成敗取決于它能否在各種設備間構建統一的平臺。倘若沒(méi)有人開(kāi)發(fā)Windows手機(這幾乎已經(jīng)成為定局),整個(gè)計劃都將泡湯。
納德拉在備忘錄中透露,智能手機大戰或許已經(jīng)結束,但微軟認為今后仍會(huì )有很多具有相同顛覆性的產(chǎn)品涌現。該公司還在關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、增強現實(shí)、云計算和虛擬助手,這些技術(shù)都頗具前景,微軟已經(jīng)全面布局。
但還有另外一種可能:你的手機不會(huì )消失,反而成為各種技術(shù)的核心樞紐——充當電燈和咖啡機的遙控器,成為虛擬現實(shí)體驗的引擎,變身口袋助手的喊話(huà)器??磥?lái),未來(lái)的腳步越來(lái)越近了,只不過(guò),留給微軟的機會(huì )已經(jīng)不多。
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