71歲柳傳志首談術(shù)后康復 感嘆現在社會(huì )物欲橫流

　　在“2015聯(lián)想控股上市前員工溝通會(huì )”上，聯(lián)想控股董事長(cháng)柳傳志發(fā)表了講話(huà)，講話(huà)中他先聊人生，接著(zhù)談到了聯(lián)想控股上市的意義、上市后的主要戰略路線(xiàn)等重要問(wèn)題。

　　以下是柳傳志在“2015聯(lián)想控股上市前員工溝通會(huì )”上的講話(huà)實(shí)錄

　　各位同仁，大家好!這是我辦公司30多年，第一次這么長(cháng)時(shí)間離開(kāi)工作崗位，離開(kāi)同事們。我是去年5月份做的手術(shù)，之后一直是康復的過(guò)程。

　　我回憶立南(朱立南，聯(lián)想控股有限公司常務(wù)副總裁)當時(shí)微笑得勉強，可能是怕我聽(tīng)到得了病以后，心里頭緊張到會(huì )影響到康復。其實(shí)當時(shí)我沒(méi)緊張，沒(méi)緊張有一個(gè)原因，我是被預演過(guò)一次的。大概是在2005年前后，中國企業(yè)家俱樂(lè )部去訪(fǎng)問(wèn)牛根生他們那兒。訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，做過(guò)一個(gè)類(lèi)似游戲性質(zhì)的項目。主持人提出，每位在場(chǎng)的企業(yè)家設想一下這個(gè)場(chǎng)景，坐在飛機上，飛機發(fā)動(dòng)機壞了，你們能不能把臨終前的人生感想留下。大家一片靜默，我很認真的思考了十分鐘，寫(xiě)下了我當時(shí)的想法：

　　我覺(jué)得，我確實(shí)生活在了一個(gè)非常幸運的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代是中國歷史上少有的拐點(diǎn)的時(shí)代，轉折的時(shí)代。改革開(kāi)放以前，我三十幾歲以前那段時(shí)間，確實(shí)親眼看過(guò)、經(jīng)受過(guò)中國處于一個(gè)什么樣的苦難時(shí)期，包括解放前。有很多人現在說(shuō)文革的時(shí)候怎么怎么好，他們要不然就是完全不懂，要不然就是在瞎說(shuō)。文革那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了。再以前，中國大饑荒的時(shí)候是什么樣，我全經(jīng)歷過(guò)。然后就又趕上了中國改革開(kāi)放。在改革開(kāi)放的時(shí)候，實(shí)際是有劇烈斗爭的，就是到底中國走什么路。由于我關(guān)心時(shí)事，所以知道當時(shí)是個(gè)什么狀況。

　　比我歲數大個(gè)二三十歲的人，他們只過(guò)過(guò)前邊的那段生活，那就是非常辛苦;而今天的年輕人完全不知道當時(shí)是怎么走過(guò)來(lái)的，雖然他們也在吃肉，但是又不像我這樣捱過(guò)餓的人知道肉是什么滋味。因此能夠生活在這個(gè)拐點(diǎn)時(shí)期的人，在整個(gè)歷史長(cháng)河中應該是不多的。

　　而我自己感到特別幸運的是什么呢?是1984年我辦公司的時(shí)候，恰恰40歲。再晚個(gè)十年八年，我可能就不辦了，那時(shí)候我可能就沒(méi)有那樣的精力。我看見(jiàn)過(guò)比我年齡大的聰明有才能的老同事，實(shí)際上就是被年齡掩蓋住了。而我正好趕上了這個(gè)時(shí)候，所以能夠施展自己的全部能量，和同事們一起登上了一個(gè)又一個(gè)的高峰，這讓我感覺(jué)到特別的幸運。尤其幸運的是，在我這一路沖過(guò)各種困難的過(guò)程中，和我的親人、同事們、朋友們，大家真心相處。

　　說(shuō)起來(lái)，人的一生可能很漫長(cháng)，但是跟歷史比起來(lái)真的是很短的一瞬間。如果一個(gè)人能夠在一生中酸甜苦辣全嘗過(guò)，經(jīng)過(guò)巨大的恐嚇，受過(guò)很大的苦難，還嘗試過(guò)幸福，還怕什么呢?我心中會(huì )很坦然。

　　我覺(jué)得前些年最幸福的東西是什么?就是和我的同事們一起過(guò)關(guān)斬將，攀登一個(gè)又一個(gè)的高峰。費了很大的勁登上了，心中是種愉快，是種幸福。

　　但是這次我生病后，有了新的領(lǐng)悟，我覺(jué)得“收藏”原來(lái)是種幸福。我的朋友里頭，有收藏字畫(huà)的，有收藏古董的，還有收藏石頭的，有收藏各種各樣東西的，他們用錢(qián)去收藏。我收藏的是感情，收藏感情不用錢(qián)，要付出的是真心。用真心收藏了這么多的感情，對我來(lái)說(shuō)是種特別的幸福!

　　這次生病的時(shí)候，我也感到得病的幸福，因為我在病床上躺著(zhù)的時(shí)候，正是我們公司準備上市，面臨著(zhù)諸多復雜和困難工作的時(shí)刻。正常的情況下，我應該是躺不住的，但是那時(shí)，我根本不用去想，不用去操心，因為朱總領(lǐng)著(zhù)我們管理層團隊在有條不紊的往前推進(jìn)，這不僅是幸福，而且是種運氣，為此我也感到特別的自豪。

　　好，下面咱們說(shuō)正題。正題就是公司將按照我們計劃的方案到香港H股上市。

　　這次上市是一個(gè)重要的里程碑。我記得幾年前在咱們公司春節晚會(huì )上，我說(shuō)過(guò)在我的辦公室里放著(zhù)一頭牛，這頭牛下邊寫(xiě)了兩個(gè)字叫“蓄勢”。牛的姿勢是頭往下低，準備發(fā)力，把勢能發(fā)出來(lái)。往下低頭的過(guò)程是蓄勢，眼看要揚起來(lái)，我覺(jué)得上市那一刻正是我們頭要揚起來(lái)的那一刻!應該講從2000年聯(lián)想分拆我們就開(kāi)始“蓄勢”了，厚積薄發(fā)，我們期待抬頭的這一瞬間。聯(lián)想辦到今天，我覺(jué)得有這么幾件大的對社會(huì )有意義的事情。

　　第一件事情，就是我們是從科學(xué)院走出來(lái)的，我和創(chuàng )業(yè)的那些老同事都是從科學(xué)院、研究所里出來(lái)的人。1984年以前，科學(xué)院、研究所的這些科研成果怎么轉化成為生產(chǎn)力，在中國是完全沒(méi)有路徑的。那時(shí)候研究的實(shí)驗成果完全聚集在研究所，在象牙之塔。我們響應科學(xué)院周光召院長(cháng)的號召，為中國的科研院所怎么樣實(shí)現高科技產(chǎn)業(yè)化趟出了一條道路。

　　第二件事，是聯(lián)想成為了中國企業(yè)和國外巨型企業(yè)競爭中揚威的代表。我在中國科學(xué)院計算所的時(shí)候，做的機器大概有幾百平方米、幾個(gè)房間那樣大，但功能還不如今天一個(gè)手機。當時(shí)能形成中國國產(chǎn)的PC是完全不可能的，但我們不但做到了，而且通過(guò)極其艱苦的努力，成為了中國的第一。然后我們又走向世界，并購了IBMPC，那時(shí)，全中國人認為并購幾乎是不可能成功的，但我們又做到了。到了2009年，金融危機爆發(fā)的時(shí)候，我們曾經(jīng)出現過(guò)巨大的風(fēng)險，然而我們躍過(guò)了這個(gè)風(fēng)險，聯(lián)想集團又走向了一個(gè)新的高度。

　　聯(lián)想集團2013年排在世界500強的286位。楊元慶還連續三年被權威機構評為世界最佳CEO。聯(lián)想集團實(shí)際上確確實(shí)實(shí)給中國的企業(yè)做出了一個(gè)好的樣子。到今天，并購的企業(yè)業(yè)務(wù)完全融合在一起，能夠和外國同事一起形成一個(gè)真正的國際企業(yè)，共同并肩戰斗。當然，對他們來(lái)說(shuō)，也面臨著(zhù)非常嚴峻的挑戰。

　　還有一個(gè)非常重大的意義，今天，中國應該是世界第二大的互聯(lián)網(wǎng)應用的國家，我覺(jué)得歐洲、日本可能都沒(méi)有我們在互聯(lián)網(wǎng)應用上這么普及，那是為什么呢?和什么有關(guān)呢?和我們中國是一個(gè)電腦使用非常普及的國家有直接的關(guān)系。這與聯(lián)想集團在1994年跟國外企業(yè)拼力一爭有關(guān)。在與各國的企業(yè)競爭中，聯(lián)想集團成為了中國的第一，使得我們的電腦以更加便宜的價(jià)格，更加好用的功能賣(mài)到中國人手里頭。如果沒(méi)有中國人自己的電腦，國外同樣型號的電腦到中國來(lái)，首先會(huì )晚一到兩年，價(jià)格也會(huì )高很多。而正是由于聯(lián)想集團奮力一擊，帶動(dòng)了我們的家電、電視都趕了上來(lái)。

　　另外我們還做了一件非常有意義的事情，這件事情不是當事人，不會(huì )感受那么深。那是什么呢?就是聯(lián)想產(chǎn)權機制的改革。聯(lián)想是中國科學(xué)院20萬(wàn)元投資的一個(gè)企業(yè)，當時(shí)是100%的國有資產(chǎn)。今天我們通過(guò)了不懈的努力，形成了科學(xué)院占36%的股份，泛海占了20%，聯(lián)想創(chuàng )業(yè)員工、核心管理團隊及骨干員工等加在一起占了其他的股份的公司。這個(gè)改革對我們非常重要，如果不做這個(gè)改革，我相信我沒(méi)有那個(gè)動(dòng)力，也沒(méi)有那個(gè)能力去做這么長(cháng)遠的規劃，我相信朱立南也不敢接我的班。

　　1993年，我們主動(dòng)跟院長(cháng)提出，希望要有自己的股份。周院長(cháng)非常的開(kāi)明，說(shuō)應該有，但是現在不能給你們，只能給你們35%的分紅權。我們也很高興，就接受了，直到了2001年我們改革成功。

　　有記者朋友問(wèn)，當時(shí)如果周院長(cháng)不同意，科學(xué)院不同意，那你會(huì )怎么做?我說(shuō)我會(huì )毫不猶豫地辭職。為什么呢?因為從1984年到1993年，我們走的道路非常艱苦，一是商務(wù)性風(fēng)險壓力極大，二是科學(xué)院是一個(gè)事業(yè)型單位，他沒(méi)有辦法給你貸款擔保，所有貸款等于全是在我們自己的身上，三是當時(shí)還有政策風(fēng)險。如果我們自己不能成為股東，看不到未來(lái)希望，那就沒(méi)有意義，會(huì )讓我們覺(jué)得自己只是一個(gè)船長(cháng)，卻干著(zhù)船主的活，在這個(gè)大船經(jīng)過(guò)大海的狂風(fēng)暴雨勝利到達彼岸時(shí)，卻得不到應有的回報。

　　我絕不會(huì )做那些偷雞摸狗的事，比如另外辦一間公司，做和聯(lián)想同樣的業(yè)務(wù)，趁機把聯(lián)想業(yè)務(wù)轉移到那邊，等到那邊成熟以后，再從聯(lián)想這邊離開(kāi)。要做這個(gè)事，今天就是完全另外一個(gè)性質(zhì)的公司，也許我們個(gè)人得到的東西更多，但是我內心將一輩子不舒服，永遠會(huì )受到良心的譴責，我會(huì )覺(jué)得非常對不起周院長(cháng)，對不起科學(xué)院。

　　今天我們能有這樣的一個(gè)體制，保證了我們以后有繼承，保證了我們以后能夠自己做主人，自己來(lái)設定戰略，實(shí)際上我們應該為我們自己叫好!

　　一、聯(lián)想控股上市的意義

　　今天我們的上市有什么特殊的意義呢?這個(gè)意義其實(shí)是我們向百年老店邁進(jìn)了一步。最近普遍有個(gè)說(shuō)法，在互聯(lián)網(wǎng)上，年輕的朋友們說(shuō)，以后不存在什么百年老店，因為行業(yè)的不確定性，誰(shuí)也呆不長(cháng)。我想我們就要干這個(gè)事，還要做出個(gè)樣子。

　　百年老店的形成需要解決什么問(wèn)題呢?第一、我們必須要解決繼承的問(wèn)題，接班的問(wèn)題。是不是能夠有一個(gè)好的團隊，好的機制和文化，能把這個(gè)班接好，這是非常重要的一點(diǎn)。另外我們要有一個(gè)非常好的業(yè)務(wù)模式，使它能夠適應今天急速的變化。

　　所以這次的上市，是我們向百年老店進(jìn)發(fā)的一個(gè)重要的里程碑。對我個(gè)人來(lái)講，我覺(jué)得我做了兩件事，第一件事，和聯(lián)想同事們一起成功的打造了聯(lián)想集團。第二件事，2000年，為了應對企業(yè)發(fā)展的不確定性，我們開(kāi)始積極地發(fā)展聯(lián)想控股，為百年老店打下了一個(gè)非常好的基礎，解決了繼承的問(wèn)題，把聯(lián)想后邊的大旗高高的舉起來(lái)。

　　我覺(jué)得，這是我們上市特殊的社會(huì )意義。

　　二、上市后的主要戰略路線(xiàn)

　　再下邊我就想講上市以后我們主要的戰略路線(xiàn)。有一個(gè)戰略目標，或者說(shuō)一個(gè)愿景、一個(gè)宏遠的目標，我們要把這個(gè)目標分成為階段，向這個(gè)目標去的時(shí)候，我們應該做什么，不做什么，這要弄得很清楚，我們可以把它叫做為戰略路線(xiàn)，也可以稱(chēng)為是業(yè)務(wù)模式，或者說(shuō)是商業(yè)模式。

　　接下來(lái)我們會(huì )想，我們用什么樣的組織架構去實(shí)現它。做這些事情的時(shí)候，各個(gè)部分的領(lǐng)軍人物應該是誰(shuí)，應該有著(zhù)什么樣的企業(yè)文化，怎么去進(jìn)行管理，然后怎么去進(jìn)行考核等等。下面，我就把戰略路線(xiàn)簡(jiǎn)單的跟大家說(shuō)說(shuō)。

　　我跟執委會(huì )的同事進(jìn)行過(guò)一些討論。第一條主要是形成投資實(shí)業(yè)并舉、互相轉化的業(yè)務(wù)模式，就是“雙輪驅動(dòng)”。這個(gè)是我們最近兩年越來(lái)越明確的，原來(lái)我們叫核心資產(chǎn)運營(yíng)?！半p輪驅動(dòng)”是一種非常巧妙的業(yè)務(wù)模式，但是它要有深厚的積淀，比如對做實(shí)業(yè)的認識和對投資的認識，以及如何正確的去轉化它。

　　當前我們所有的企業(yè)最大的挑戰是什么呢?就是面對未來(lái)的不確定性。而面對不確定性，最好的方式就是，如果你能夠把雞蛋不放在一個(gè)籃子里，而且依然能夠讓雞蛋增多，這就是本事。所以我們現在走的這個(gè)路，就是怎么樣能夠把這個(gè)難調頭的大船，變成各個(gè)快艇?？焱Р坏艿每?，調頭也快，而且依然能夠發(fā)展成為大的艦隊。人家說(shuō)，像你們聯(lián)想這么大的船很難調頭。但是實(shí)際上我們將會(huì )充分調動(dòng)人的積極性，形成非相關(guān)多元化，然后用投資控股的方式把它們聯(lián)系到一起。這種模式做得好的話(huà)，應該是非常巧妙的。

　　在聯(lián)想里邊有四個(gè)部門(mén)都有直接投資的能力，君聯(lián)資本、弘毅投資、聯(lián)想控股，包括聯(lián)想之星的天使投資。什么時(shí)候該誰(shuí)投，什么時(shí)候共同看好哪些行業(yè)等等，這里面有很強的互動(dòng)。投完了以后哪些到控股里邊來(lái)，哪些可以分拆，這些事情做好了以后，都會(huì )產(chǎn)生非常巨大的力量。所以避免不確定性的最好方式，實(shí)際上就是把碗里的飯吃到嘴里的時(shí)候，及時(shí)地做出新的布局。

　　今天的聯(lián)想集團，是在享受我們把競爭者打垮以后的紅利，由于缺少競爭者，利潤率會(huì )提高，而在這個(gè)時(shí)候，如果我們只去享受，就會(huì )帶來(lái)很大的危險，清醒的領(lǐng)導者必然在這個(gè)時(shí)候要開(kāi)始新的布局。

　　實(shí)際上，聯(lián)想控股本身也是用我們以前的積累，包括聯(lián)想集團的積累，融科智地的積累，兩間投資公司的積累，各方面的經(jīng)驗和資金的積累，及時(shí)開(kāi)始布局。所以解決不確定性問(wèn)題的方式，就是當你一站穩了腳就跟立刻往前看，進(jìn)行前瞻性的進(jìn)行布局。

　　第二點(diǎn)就是要逐漸形成在某些領(lǐng)域內領(lǐng)先的核心企業(yè)。我們在投資的時(shí)候，一定要選擇某些最有發(fā)展，最好發(fā)展的領(lǐng)域來(lái)集中進(jìn)行投資。這個(gè)領(lǐng)域應該是什么樣的呢?首先是發(fā)展空間大，從原則上講，應該是在我們國家的政策變化中有發(fā)展空間的領(lǐng)域。

　　咱們國家的政策從計劃經(jīng)濟的體制向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變，直到今天，還有很多東西有待改變，比如說(shuō)像土地政策，以前國家土地是不能流轉的，而當能夠流轉集中的時(shí)候，這里邊應該就有機會(huì )。還有像教育、醫療服務(wù)等，這些方面的政策都是有調整的。在這里邊，只要有調整，他就有空間，這些地方都應該及時(shí)予以注意。我們現在做的消費服務(wù)都是和這有關(guān)的。

　　另外一條，就是注意國外的生活方式和國外企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，以及他們對中產(chǎn)階級能形成很大影響的領(lǐng)域。我舉個(gè)例子，像神州租車(chē)，過(guò)去在中國我們沒(méi)有這種生活模式，現在把它整個(gè)移過(guò)來(lái)就行。這樣的東西多不多呢?認真的到國外去考察，還是有很多的。這些領(lǐng)域都將是我們集中投入的領(lǐng)域，但在這個(gè)里邊我們會(huì )有主力部隊，會(huì )鎖定幾個(gè)行業(yè)，在其中形成有噸位的企業(yè)。這也不妨礙我們在其他領(lǐng)域里的投資，像君聯(lián)資本跟弘毅，在投資的時(shí)候，雖然是有方向，但是也不是卡得那么緊，有好的機會(huì )一樣可以投。但是控股本身更重要的是在核心領(lǐng)域里邊，以后我們的資金更豐富，是可以進(jìn)到別的領(lǐng)域。

　　第三就是要密切注視引領(lǐng)的行業(yè)。我們2000年做的投資行業(yè)實(shí)際是個(gè)引領(lǐng)的行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)曾經(jīng)也是引領(lǐng)行業(yè)，當然最早電腦行業(yè)是最大的引領(lǐng)行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)是引領(lǐng)行業(yè)，我們做了其中一部分，也錯過(guò)了其中的一部分。未來(lái)，我們一定要注意，把當前碗里的飯吃到嘴，吃穩了以后，同時(shí)要有一支部隊認真的去注意引領(lǐng)的行業(yè)在什么地方，不要錯過(guò)機會(huì )。

　　上市后和上市前不同，上市以后我們的資金會(huì )更加充分，另外我們的經(jīng)驗會(huì )更加豐富，所以就不要再錯過(guò)那樣的機會(huì )。比如像金融行業(yè)中的保險業(yè)，我們是一定要做的。前幾天我和朱總都見(jiàn)了復星集團梁信軍，梁信軍在三年前跟我講過(guò)，說(shuō)保險行業(yè)一定要進(jìn)的。當時(shí)我們對這個(gè)也有認識，但資金能力不夠，而且也沒(méi)有在這方面下更大的決心，結果他們就做了，從去年開(kāi)始，他們在國外投資了三個(gè)保險公司，在國內投資了兩個(gè)。這一年中，復星的股價(jià)也漲了一倍。

　　所以對某些行業(yè)研究透了以后，實(shí)際是要下決心進(jìn)入的。當前引領(lǐng)行業(yè)中，當然最最重要的是互聯(lián)網(wǎng)+，這是一個(gè)業(yè)務(wù)方向，等一會(huì )兒我再詳細講我在這方面的感受。

　　總結一下將來(lái)我們業(yè)務(wù)的發(fā)展方向是三個(gè)方面。第一就是雙輪驅動(dòng)，第二是集中在某些行業(yè)里邊，要通過(guò)投資形成領(lǐng)先的核心企業(yè)，就是要有規模，包括我們要在投資領(lǐng)域形成規模。第三要密切注視未來(lái)引領(lǐng)的行業(yè)，免得在里邊做的時(shí)候，那邊出現了一個(gè)更大的行業(yè)，我們又錯過(guò)了這個(gè)機會(huì )。

　　三、不確定性是所有企業(yè)面臨的最大挑戰

　　下面我想講的，就是當前所有企業(yè)最大的挑戰是不確定性。

　　第一個(gè)不確定性應該是國內外的政經(jīng)形勢發(fā)展的不確定性。我們是個(gè)企業(yè)，企業(yè)就像毛一樣，要依附在皮上，皮本身發(fā)生的變動(dòng)對我們必然會(huì )有大的影響。

　　回想當年改革開(kāi)放的時(shí)候，國家堅定不移的走市場(chǎng)經(jīng)濟的道路，八十年代很多活得很滋潤的企業(yè)沒(méi)有注意到這點(diǎn)，結果到了九十年代全被甩下去了。八十年代，在中關(guān)村做得最多的買(mǎi)賣(mài)就是利用某種模式，從國外進(jìn)口東西，然后把它賣(mài)出去，當國家的政策進(jìn)一步放寬松以后，取消了批文，減低了關(guān)稅，國外的產(chǎn)品能夠進(jìn)來(lái)，這些人的優(yōu)勢自然就沒(méi)有了。這說(shuō)明他們根本就沒(méi)有去研究政策，老以為國家永遠是這個(gè)樣子。另外像十八大以后，國家在掃除貪腐。這里面會(huì )發(fā)生很尖銳的矛盾，但掃除完了以后，國家對國企或者是對以后發(fā)展的政策會(huì )是什么樣，現在咱們誰(shuí)也說(shuō)不清楚，但是我們必須得密切注意，要不然的話(huà)就會(huì )錯失機會(huì )或者是遭到比較大的麻煩。還比如說(shuō)現在新三板開(kāi)通，如果我們沒(méi)有注意并及時(shí)使用的話(huà)，實(shí)際上對我們資金的利用會(huì )產(chǎn)生很大的影響。這道理都極簡(jiǎn)單，我就不用多說(shuō)了，只是要說(shuō)明政治經(jīng)濟形勢的本身實(shí)際上要研究的，而且我們也應該更好的研究在國外的資產(chǎn)布局，使得國內國外打通，這樣的話(huà)，我們會(huì )站得更遠。

　　剛才講的三條戰略路線(xiàn)里面，我沒(méi)有把在國際上的發(fā)展和國內的結合單列一條，但是這也是非常重要的方面。國際上的變化也是很值得注意的，因為中國逐漸成為世界第二大經(jīng)濟體，這樣就會(huì )被美國特別關(guān)注。美國的政府，不同的領(lǐng)導人也是不同風(fēng)格的，這就有可能會(huì )與我們形成很尖銳的矛盾，也可能形成很大的合作，這些東西對聯(lián)想控股這樣規模的企業(yè)絕不是聽(tīng)聽(tīng)就完了，要是機會(huì )就要很好的利用，要是災難就要盡量的躲開(kāi)。你一個(gè)開(kāi)小飯館，你說(shuō)你要研究世界餐飲業(yè)向何處去，那是多余了，但是你開(kāi)的是個(gè)大的連鎖店，是麥當勞，這些大的形勢就是你必須得研究的東西。

　　不確定性的第二條，就是科技創(chuàng )新和業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新對行業(yè)的影響，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”本身既包括了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新，也包括了科技的創(chuàng )新，他是無(wú)形中悄悄的在我們身邊發(fā)生的。很早以前我們已經(jīng)發(fā)現了，但是我們未必真的去相信，或者確實(shí)覺(jué)得改動(dòng)很難，但是就在這個(gè)時(shí)候變化發(fā)生了。

　　馬云在多年前說(shuō)過(guò)的話(huà)，讓我印象深刻。他說(shuō)要把淘寶做成一個(gè)平臺，把營(yíng)業(yè)額做到兩三千億，當時(shí)我就說(shuō)，馬云你識數不識數，兩三千億是多大的一個(gè)數。我覺(jué)得根本不可能，但幾年以后他就發(fā)展成這么大了。

　　而發(fā)展的過(guò)程中，他也講過(guò)，他要注意解決什么問(wèn)題，比如說(shuō)解決支付問(wèn)題，解決運送的問(wèn)題，其實(shí)在他后臺更重要的是做了一個(gè)大的云的服務(wù)。這些東西真在做的時(shí)候，有可能全軍覆沒(méi)，但是也有可能就成功了，比如他拿到了足夠的資金，比如他有足夠的人，這些人是真正的人才，敢做，又有很高的格局，他就能做到。如果我們認識到了就在那兒原地轉，那你真的就動(dòng)不了。

　　你看“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，大到我也很難想象，比如支付對銀行的沖擊。由于在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)東西，客戶(hù)在支付寶上存一點(diǎn)錢(qián)，這種吸收存款的方式，銀行是絕對不允許的，但是你說(shuō)你買(mǎi)點(diǎn)東西，擱點(diǎn)零頭在支付寶，銀行說(shuō)不出什么來(lái)。但這樣無(wú)形中就會(huì )形成巨大的資金來(lái)源，他就能做出更大的事情。

　　在咱們國家，比如說(shuō)像做電腦行業(yè)，為什么大家不敢投，因為一投下，就要連年投入，一年要投入好幾十億美元。而且做的同時(shí)，如果外國人做的東西比我們更先進(jìn)，我們一下就垮了，這真的是很大的難題。但民營(yíng)企業(yè)手里有更多的錢(qián)，對未來(lái)先進(jìn)的領(lǐng)域能有所了解的時(shí)候，那就敢投，比如當我們真的掌握上千億美元的資金作為投入的時(shí)候，又有足夠的策劃能力，那就敢做了。

　　看到阿里巴巴在美國上市敲鐘的時(shí)刻，我也很激動(dòng)，覺(jué)得中國人在國外真的露臉了，讓人看到中國是什么樣。前天李總理來(lái)的時(shí)候，我有一句話(huà)來(lái)不及講，就是，中國現在高科技領(lǐng)域蓬勃發(fā)展、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)都很成功，我覺(jué)得發(fā)展的比歐洲，比日本都快，但比美國還是不行。

　　我想把這句話(huà)想講出來(lái)，為什么呢?美國人敢投未來(lái)有發(fā)展，但是又可能會(huì )失敗的東西，我們現在作為投資者不敢，我們只能夠站穩了腳跟投一些，有可能小規模的投，要成為綠地以后再說(shuō)，跟著(zhù)往下大投的時(shí)候，因為失敗的可能性是很大的，就不會(huì )選擇。

　　但是如果繼續這么做下去，當我們兜里的錢(qián)越來(lái)越多，拿幾十億美元不當個(gè)事的時(shí)候，那時(shí)候就敢了。還是兜里錢(qián)少。所以說(shuō)我們要充分的想到，他們先在前面趟，趟得差不多了我們就敢往里走，要讓我們直接往里做確實(shí)沒(méi)有這個(gè)本事。

　　聯(lián)想集團要不是現金流越來(lái)越寬，并購摩托羅拉也沒(méi)有這個(gè)膽氣。小米可能做得很好，聯(lián)想集團有了摩托羅拉這個(gè)知識產(chǎn)權以后，可以在全世界做。人們根本不知道我們的時(shí)候，我們就可以從另一個(gè)山峰起來(lái)。所以不但要注意業(yè)務(wù)模式，科技創(chuàng )新對行業(yè)的影響，還要深入其中，因為我們現在有這樣的業(yè)務(wù)模式，我們有這個(gè)本事能進(jìn)去。

　　第三點(diǎn)，我覺(jué)得特別要注意的，就是所謂科技大拐點(diǎn)的出現。今天一開(kāi)始我講了，我說(shuō)我生活在一個(gè)幸運的人文拐點(diǎn)的時(shí)代，而科技的拐點(diǎn)也許就在這幾十年之內。我們人類(lèi)歷史幾千年，也就是近二、三百年，出現了蒸汽機和電。到了互聯(lián)網(wǎng)和電腦出現以后，有可能會(huì )突然發(fā)展起來(lái)。剛才講到了“互聯(lián)網(wǎng)+”，大家細細回想一下，互聯(lián)網(wǎng)應用在什么地方，全應用在人文環(huán)境的改善，管理的改善，還有就是以這個(gè)為主的人和人之間的交流，或者是購物等。如果要把先進(jìn)制造、傳感器的進(jìn)一步發(fā)展，生物科技的改善、創(chuàng )新跟“互聯(lián)網(wǎng)+”疊加以后，這個(gè)世界是什么樣，真是說(shuō)不清楚。

　　科技拐點(diǎn)的出現，將會(huì )讓人類(lèi)產(chǎn)生一個(gè)特大的變化，我相信這個(gè)變化可能是政治都覆蓋不住的。像我們歲數大的這些人可能看不見(jiàn)那么偉大的時(shí)代了，你們在座的年輕人還是有機會(huì )能趕上的。在這種情況下，誰(shuí)都不愿意被別人操縱，都愿意在這個(gè)里邊盡一份力量，我覺(jué)得像聯(lián)想這樣的公司，應該關(guān)注這些事情。

　　如果我們天使投資的投資人一直注視著(zhù)引領(lǐng)行業(yè)，也許我們不但不會(huì )錯過(guò)機會(huì )，而且還會(huì )在里邊起引導作用。所以這個(gè)結論就是，要密切注意大形勢和大形勢下形成的行業(yè)政策，另外要注意小形勢和政府的關(guān)系，還有你所在的行業(yè)發(fā)生的創(chuàng )新和我們自己的業(yè)務(wù)關(guān)系?？傊貏e注意我們的業(yè)務(wù)的格局，也就是我們的戰略路線(xiàn)。

　　四、格局的問(wèn)題

　　再下一個(gè)我就講講格局的問(wèn)題，就是我們的戰略路線(xiàn)的問(wèn)題。2008年，我們提出準備用6—8年的時(shí)間，在2014—2016年實(shí)現控股上市。但是中間由于一些原因，使得公司的發(fā)展實(shí)際上耽誤了一年，再把它調理好，實(shí)際上是超過(guò)了一年的時(shí)間。又正趕上2009年，那一整年的時(shí)間我主要的精力放在了聯(lián)想集團，因此我們實(shí)際啟動(dòng)的時(shí)間，是從2010年開(kāi)始。

　　耽誤的時(shí)間實(shí)際上是不止兩年，而這兩年是非常重要的?！澳サ恫徽`砍柴功”，我們犯了一個(gè)主要的錯誤，就是由于時(shí)間緊，我們把磨刀的時(shí)間減少了。磨刀是什么呢?磨刀就是反復的務(wù)虛。在業(yè)務(wù)布局的時(shí)候，過(guò)于著(zhù)急，打的是遭遇戰，沒(méi)有把某些地方吃透;另外我們戰略投資部本身沒(méi)有形成足夠力量。因為上市的時(shí)間定了，就必須要在這之前把項目投出去，這樣到時(shí)候才能結出果實(shí)。

　　其實(shí)這么想咱們大家心里就都踏實(shí)了，我們現在實(shí)際是個(gè)什么公司呢?我們現在實(shí)際真的是創(chuàng )業(yè)公司，我們是一個(gè)有光榮歷史的創(chuàng )業(yè)公司。過(guò)去聯(lián)想沉淀積累的經(jīng)驗，比如有關(guān)戰略、企業(yè)文化等等，那都是以前的積累，今天在座的，除了聯(lián)想主要管理層里邊有聯(lián)想的老員工，其他的大部分都是新人。大部分新同事，對聯(lián)想的執行力和聯(lián)想的文化都有待了解，所以我們在過(guò)程中出現這樣的問(wèn)題，應該是很正常的。

　　其實(shí)這種得失真的像打仗一樣，勝敗乃兵家常事，為什么有的部隊老能打勝仗，除了領(lǐng)導班子堅強以外，還要不斷的積累經(jīng)驗，要總結，要摸索。大家都是新軍，在這個(gè)過(guò)程中，要不斷的去總結。今天勝敗是兵家常事，到明天，再往后敗的數量就會(huì )越來(lái)越少，再以后“敗”就可能更少了。

　　但是不算“互聯(lián)網(wǎng)+”，對于比較成熟的行業(yè)，我們今天的執行力也是有很大問(wèn)題的。某些領(lǐng)域，咱們已經(jīng)看得很準了，想要去發(fā)展就是動(dòng)不起來(lái)，其實(shí)你細研究，這里邊確實(shí)有我們值得總結的，可以改正的很多問(wèn)題。

　　下邊我想說(shuō)一下，關(guān)于格局，就是我們的戰略設計中有三件事情要格外注意的。

　　第一個(gè)就是“實(shí)業(yè)”跟“投資”的打通，剛才講“雙輪驅動(dòng)”，既然這是我們重要的戰略模式，就要認真的去進(jìn)行研究。你比如說(shuō)我們要在幾個(gè)看好的領(lǐng)域投資、投入。那么我們現在是不是組織了我們這四家投資部門(mén)同時(shí)對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)分析呢?到現在還并沒(méi)有。我認為有組織的互相交流以后，對某個(gè)行業(yè)有更多的共識會(huì )更好。

　　研究完了以后，這里邊就會(huì )形成誰(shuí)先投、誰(shuí)后投，比如像我們募集的錢(qián)，投了以后，當然希望早日回報投資者，對LP有個(gè)好的交代。而控股用上市的市盈率買(mǎi)下來(lái)對控股本身是合算的，對控股后面融資又會(huì )有很大的好處，這些事本身值得反復的去研究，去把它打通。

　　另外就是這么做以后，利潤出現在什么地方?因為我們研究的是某一個(gè)行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里邊哪個(gè)部分投資什么，前后怎么打通等等，這個(gè)都給了我們非常大的空間。還有就是比如我們投的某些項目，公司的主要負責人能夠帶領(lǐng)團隊實(shí)現良好的業(yè)務(wù)狀況，即使核心價(jià)值觀(guān)跟我們的未必一致，我們也可以很好的優(yōu)化，這里邊拆分都是會(huì )很自如的。這種格局怎么打通他，怎么拆分他，這個(gè)東西值得細細的研究。

　　有的事情要能想得更深，更要能把它想到底。其實(shí)比較難做到的，實(shí)際就是像這種“打通”，班子有沒(méi)有權威，是不是公正公平，這個(gè)非常重要。

　　咱們公司跟人家之所以不同，能做到一個(gè)重要的原因是什么呢?是因為在我們公司沒(méi)有什么辦公室政治，沒(méi)有什么個(gè)人利益的問(wèn)題，整個(gè)公司是有正氣的。因為這種交流本身很容易涉及到本位，甚至涉及到主持者的個(gè)人利益，咱們這兒因為歷來(lái)強調的是企業(yè)利益為第一位，再加上兩間大的投資公司的領(lǐng)頭人做得好，這樣這個(gè)問(wèn)題能夠很好的解決。

　　我舉一個(gè)例子，就是在八九十年代，中關(guān)村的街上全都是從國外進(jìn)口電腦在國內銷(xiāo)售。當時(shí)兩通兩海都在聯(lián)想的前面，但是到后來(lái)，我們在香港尋找了一家我認為最好的機器品牌，叫AST，它在美國是個(gè)小公司。中國人當時(shí)對整個(gè)市場(chǎng)不太了解，以為AST和IBM、康柏都差不多大。我們選定了AST，然后聯(lián)想就作為他的主要代理在國內賣(mài)，香港聯(lián)想變成總代理賣(mài)給全國各個(gè)地方的人。中關(guān)村整個(gè)街上賣(mài)的都是AST，這樣國內市場(chǎng)就成為一個(gè)主體，保證了水貨假貨沖擊不到整個(gè)市場(chǎng)。結果，全世界最大的電腦公司康柏，在微機這塊業(yè)務(wù)上遠大過(guò)AST，但是在中國遠遠做不過(guò)AST。

　　后來(lái)，為什么別的公司的人不能到香港去直接去做總代理?這個(gè)道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，四通也去了，信通也去了，科海也去了，都不成功，不成功的原因就是，到那的副總經(jīng)理、副總裁，一開(kāi)始都為自己扣一票，中間做了手腳。這種事情非常敏感，國內人立刻就知道，他們立刻就打不通。而那邊是我自己去的，這邊是我的同事，明明白白，非常透明，所以這就能做成。

　　因此一個(gè)公司，為什么要把企業(yè)利益放在第一位，為什么第一把手說(shuō)話(huà)能夠有權威性，這些東西其實(shí)是非常重要的。這對別的公司來(lái)說(shuō)，看似很簡(jiǎn)單的事，其實(shí)是有一定的困難。所以我們自己能夠始終保持著(zhù)我們班子的一致性，這點(diǎn)很重要。

　　第二點(diǎn)，就是“互聯(lián)網(wǎng)+”布局如何實(shí)現?，F在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面有兩種不同的說(shuō)法，一個(gè)是要做互聯(lián)網(wǎng)為主的人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，才能使這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生一個(gè)嶄新的面貌，形成顛覆性的力量。還有的認為，老的傳統行業(yè)是能夠從中一點(diǎn)點(diǎn)疊加生成的。

　　我覺(jué)得我們兩方面都應該嘗試，我們確實(shí)有我們所投資的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有做云服務(wù)的行業(yè)，但我們要特別注重前一條。我講一個(gè)例子，就是聯(lián)想集團的賀志強，他們跟溫州醫學(xué)院第一附屬醫院有合作，那個(gè)醫院本身由于有做互聯(lián)網(wǎng)的人在里邊起主要作用，于是做了顛覆性的改造。然后就形成一個(gè)什么局面呢?

　　以前在這個(gè)醫院看病，從掛號開(kāi)始，到交費、到看完病大概要排七次隊，整個(gè)排隊的時(shí)間將近兩個(gè)小時(shí)?，F在他們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造以后，通知你幾點(diǎn)看病，你直接就到醫生診室那兒，看完了病就在診室劃卡，銀行卡，社?？ǘ伎梢?，劃完了你就可以到藥房去拿藥，拿完藥你就回家。2013年在沒(méi)有改造以前，大廳里全是人，現在大廳里非常干凈。

　　一個(gè)企業(yè)的信息化管理，原先是指我們企業(yè)、內部科室之間，現在病人本身有了手機，有了微信，你可以跟他和自己的連到一塊，站在病人的角度整個(gè)做設計，想法就會(huì )完全不一樣。

　　從這個(gè)角度來(lái)想，我們的傳統行業(yè)必然會(huì )受到很大的沖擊，所以你就會(huì )很著(zhù)急的去想，今天盡管醫院或者說(shuō)是某個(gè)消費品類(lèi)做得已經(jīng)很不錯，但是有可能從另外的角度會(huì )被顛覆。像溫州醫院這種狀況，假定大夫看病的水平是一樣的，誰(shuí)愿意在那種情況下花兩個(gè)多小時(shí)去排隊呢?

　　希望我們的子公司的各位領(lǐng)導，還有我們戰略投資部負責這方面的同事，一定要和大家對未來(lái)出現的狀況進(jìn)行深刻的了解，也許你在當前看不見(jiàn)什么，依然很順利發(fā)展，但是會(huì )突然間會(huì )發(fā)現別人起來(lái)以后，對你形成的巨大威脅。就像我一次去黃山，那天雨霧蒙蒙，站在山上什么都看不見(jiàn)，突然間雨霧打開(kāi)一道裂口，眼前就是一座山，特別漂亮。雨霧蒙蒙之間，突然間看到東西的時(shí)候，會(huì )讓你感到一種震驚，“互聯(lián)網(wǎng)+”真的會(huì )給你這種感覺(jué)。所以我們傳統行業(yè)做得非常成功的時(shí)候，還是要非常積極的去了解，“互聯(lián)網(wǎng)+”到底會(huì )給我們這個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么，我們怎么進(jìn)一步去進(jìn)行調整。

　　第三條，就是對行業(yè)的研究。這主要是對我們戰略投資部講的。我們必須對幾個(gè)我們認為重點(diǎn)的行業(yè)進(jìn)行非常深入的、高水平的研究。不僅在國內，甚至要站在世界的角度上去研究它，把它研究深刻。因為研究透了，憑借咱們公司的執行力那就敢做。你研究不透，做到中間就會(huì )猶豫。不僅要研究，還要去琢磨中間會(huì )產(chǎn)生什么變化，以便在做的時(shí)候面對發(fā)生的變化，不會(huì )手足無(wú)措。

　　不僅是自己所在的行業(yè)，和自己相關(guān)的、認為有可能發(fā)展的行業(yè)同樣是有必要去進(jìn)行研究，這個(gè)研究有可能是以我們?yōu)橹?、配以外腦，也可能完全是我們自己的人。這個(gè)研究絕不是為了書(shū)本，而是為了我們自己發(fā)展的時(shí)候能夠堅定不移的往下做。

　　研究透了以后，就會(huì )決定做還是不做，什么時(shí)機做，這些東西研究透了以后，辦法自然就都會(huì )出來(lái)，行業(yè)研究水平本身的提高確實(shí)是非常重要，因為如果負責研究的這個(gè)人本身水平不夠高，站的角度不夠高，你怎么也研究不上去。

　　聯(lián)想上市，我們向著(zhù)百年老店的目標邁出了非常重要的一步。百年老店在中國是空前的了，我們首先要解決的是繼承的問(wèn)題，接班的問(wèn)題。為什么我們能夠很好的解決接班的問(wèn)題呢?因為你想民營(yíng)企業(yè)，他們接班是很正常的，因為他們最有主人翁感，但是他們一個(gè)很大的問(wèn)題就是，兒子是不能挑選的，他沒(méi)有能耐你也非他接不可，任人唯親本身是他們一個(gè)重要的障礙。而我們除了要靠一個(gè)好的機制和文化以外，還有就是要選對人，今天我覺(jué)得非常自豪的就是，我們這個(gè)班子是一個(gè)優(yōu)秀的班子。優(yōu)秀班子的主要特點(diǎn)，第一要有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀(guān)，最起碼大家要把企業(yè)利益放在第一位，對財富的認識基本上要是一樣的。

　　另外一個(gè)，在班子里邊，立南是一個(gè)優(yōu)秀的人，我覺(jué)得他的主要特點(diǎn)，除了剛才說(shuō)的執行力以外，最突出的就是有很寬的胸襟，還有就是做事坦誠。坦誠是非常重要的，一個(gè)班子里面有話(huà)要亮出來(lái)，有話(huà)要直說(shuō)，然后要好好說(shuō)。不能直說(shuō)，有話(huà)老藏著(zhù)掖著(zhù)，這是中國的通病，這個(gè)通病產(chǎn)生的原因和歷史是有關(guān)系的。

　　在我們這個(gè)企業(yè)里邊，能夠有這樣非常好的班子，我覺(jué)得跟我也有關(guān)系，如果朱立南一頂我，我就不高興，把你給換了，那就不行，我是喜歡有人提不同意見(jiàn)的，最起碼我想，如果全順著(zhù)我說(shuō)，要你們干嘛?因為有很多事情我能力不夠，我想不到，所以才愿意形成一個(gè)集體。

　　曾經(jīng)我到GE的克勞頓村呆了半個(gè)月，對韋爾奇的能力佩服的目瞪口呆，他能管十幾個(gè)行業(yè)，而且問(wèn)得很細，我覺(jué)得簡(jiǎn)直不可思議，后來(lái)我看了《最強大腦》那個(gè)節目，我理解了，人的大腦是不一樣的。但我們可以用集體的力量，所以我們用了今天這種模式，讓更有能力的人自己占有一個(gè)舞臺，而不是說(shuō)一個(gè)人管著(zhù)一大片。

　　另外我們要用好的文化激勵、調動(dòng)起全體員工的積極性。以人為本，永遠是我們公司文化中的一個(gè)主要方面。我相信在中國社會(huì )，就像茅于軾老先生講的一樣，如果按照市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，中國的經(jīng)濟發(fā)展會(huì )非?？?，但是肯定會(huì )帶來(lái)很大的問(wèn)題，就是兩極分化的問(wèn)題，因此政府就要通過(guò)政府的手段去調節。

　　我就在想為什么按市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，兩極分化就一定會(huì )大呢?市場(chǎng)經(jīng)濟中的企業(yè)，一般以民營(yíng)企業(yè)為主，而民營(yíng)企業(yè)老板會(huì )不自覺(jué)的把利益留給自己。

　　而我們必須是一個(gè)以人為本的公司，在我們公司里邊的人的追求是不同的，有領(lǐng)軍能力的人要給他們以舞臺，充分的讓他們去施展;有追求的人讓他們有上升的空間;努力工作的人讓他們有體面的生活。但是每個(gè)人都要努力。我覺(jué)得有一個(gè)好的班子，就能做到這點(diǎn)，如果這個(gè)班子里邊的人忙著(zhù)給自己考慮，那這個(gè)事他就做不成。

　　我最近在家看書(shū)、聽(tīng)有聲讀物，覺(jué)得很多的年輕同志給我們灌輸的，是人都要格外的以自己為中心，成為U盤(pán)，想插就插，想拔就拔，不必再有集體的精神。其實(shí)我覺(jué)得人還是要有精神的，只有融入在一個(gè)集體之中，才能真正做出個(gè)樣子出來(lái)?，F在社會(huì )確實(shí)有點(diǎn)物欲橫流的勁頭，一些帶有腐蝕性的元素在努力繁殖，比如我看了一部電影，這個(gè)是給年輕人看的，我看了一半實(shí)在看不下去，看不下去的原因就是，電影描述的劇情感覺(jué)是在那兒做夢(mèng)，夢(mèng)想遇見(jiàn)美好的生活，什么都不付出。

　　我聽(tīng)排行榜中點(diǎn)擊最高的有聲讀物，都是一些年輕的孩子寫(xiě)的。寫(xiě)書(shū)的人就表明了他們的心態(tài)，讀這個(gè)讀物的人多少，說(shuō)明這個(gè)東西受歡迎的程度。書(shū)的內容都是一些遇到什么奇遇以后，得到一些特異功能，去痛扁那些原來(lái)壓迫他的人。長(cháng)期這么樣，我也有點(diǎn)擔心。

　　希望聯(lián)想的管理層，以身作則，要帶出一支腳踏實(shí)地的隊伍，咱們是企業(yè)工作者，我們的能力對社會(huì )的影響是有限度的，但是我們一定要做一個(gè)堅挺的良幣，不會(huì )被劣幣所排斥掉。

　　我們已經(jīng)多次排除過(guò)不同的誘惑，如果當時(shí)我們被誘惑了，賺了來(lái)得便宜的錢(qián)，今天我們已經(jīng)掉進(jìn)了深淵。所以我們要做一個(gè)好的企業(yè)，這個(gè)好的企業(yè)的標準是什么呢?除了做強做大，多交稅和提供就業(yè)機會(huì )以外，我們要做一個(gè)對社會(huì )有進(jìn)步意義的公司。我以前說(shuō)過(guò)要“在商言商”，當時(shí)說(shuō)那個(gè)話(huà)有當時(shí)的歷史背景，其實(shí)我們內心，還是希望我們這一生沒(méi)有虛度。另外我們要做一個(gè)善待員工的公司，這點(diǎn)也是希望管理層要記住，要做一個(gè)有理想，有追求，弘揚正氣的企業(yè)!讓每一位聯(lián)想員工生活得更加充實(shí)，更有意義!讓我們的企業(yè)，為自己、也為社會(huì )能做出更大的貢獻!