RFID技術(shù)實(shí)現人墻對話(huà)
Kaufman說(shuō)Touchwall使用EPC Gen2標簽和讀寫(xiě)器不是一個(gè)巧合——他希望該系統符合用在供應鏈上的RFID標準。
雖然Kaufman指出許多他的客戶(hù)已經(jīng)與他取得聯(lián)系并開(kāi)始討論Touchwall以及他們可以如何使用它,但是他還沒(méi)有計劃試點(diǎn)該項目或其他測試。他說(shuō),最終消費者將會(huì )決定該系統在零售商店的成敗。
Kaufman說(shuō),在戛納國際廣告節上,Touchwall一鳴驚人。當看到自己的名字和頭像突然出現,很多參與者馬上讓同伴為自己在屏幕旁拍照
“人們對Touchwall的反應是喜愛(ài)或難以置信,” Kaufman稱(chēng)。“相當多的人說(shuō),‘它是怎么知道我是誰(shuí)的?’我們讓他們觀(guān)察他們的徽章,然后向他們解釋RFID標簽是如何工作的。這的確給他們留下了深刻的印象。大部分營(yíng)銷(xiāo)界的人聽(tīng)說(shuō)過(guò)RFID技術(shù),但是他們從沒(méi)見(jiàn)過(guò)它的實(shí)際運作。
這表示,在熟人旁邊與一個(gè)顯示有自己姓名的系統互動(dòng),和在公共場(chǎng)合比如商店這么做,二者是有很大不同的。在嘎納廣告節上,參與者帶著(zhù)印有他們名字和頭像的徽章,因此匿名是不可能的。很多消費者說(shuō)RFID技術(shù)可能會(huì )被濫用以至于會(huì )侵犯他們的隱私,因此一些人感到持有植入RFID標簽的會(huì )員卡會(huì )不舒服。盡管如此,很多零售商發(fā)現他們對RFID技術(shù)的應用還是樂(lè )于接受的。
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