HTC智能手機誕生過(guò)程

HTC向我們展示了一部智能手機誕生的整個(gè)過(guò)程：從最初一個(gè)單純的ABS（樹(shù) 脂材料，常用于手機外殼制造）矩形物體，再到之后向運營(yíng)商和焦點(diǎn)小組（focus group）展示的更精致一些的樣版機，然后在聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上進(jìn)行修改，一部最終的成品才會(huì )出現在大家的面前。

可惜的是在展示中我們沒(méi)有被允許拍攝 One X樣版機的照片，但相信閱讀這篇文章后，大家應該可以對一部HTC手機誕生的經(jīng)過(guò)有一個(gè)大致的了解。

在一部HTC手機成型（被制成ABS樣機）前一般需要4到12個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間內工程師們要做出最好的設計，然后確定手機的重量以及合適的構件，這樣才能保證手機被送到用戶(hù)手中時(shí)能有良好的手感。

在美國，HTC會(huì )和運營(yíng)商共同確定手機所采用的技術(shù)（如芯片、屏幕等方面），用戶(hù)想要的尺寸、外觀(guān)、握持感及功能，他們也會(huì )一一聽(tīng)取意見(jiàn)。 HTC之前甚至還進(jìn)行過(guò)剝奪研究（deprivation study）：在兩周時(shí)間內，他們會(huì )拿走研究參與者的智能手機，然后在這兩周中參與者必須記下自己最“想念”的手機功能或是特性。另外在沒(méi)有這些手機的情 況下，參與者是否找到其他方式來(lái)完成有手機時(shí)所能做的事，這些結果HTC也都會(huì )記錄在案。

當被問(wèn)到在未來(lái)的HTC手機上是否還會(huì )看到QWERTY鍵盤(pán)時(shí)，來(lái)自設計公司OneCo的Claude Zellweger（HTC創(chuàng )意總監）這樣回答道：“整體來(lái)說(shuō)，我們公司會(huì )逐漸摒棄QWERTY鍵盤(pán)。”

這樣的話(huà)聽(tīng)上去似乎還保留了一點(diǎn)希望，后來(lái)在被進(jìn)一步問(wèn)到HTC產(chǎn)品線(xiàn)中是否還容得下QWERTY鍵盤(pán)手機時(shí)，Claude表示：“我認為這類(lèi)產(chǎn)品 還是有它的市場(chǎng)，總有一些死忠的QWERTY用戶(hù)會(huì )有這方面的需求。但是如果將太多精力放在這方面的話(huà)就會(huì )對我們的主要焦點(diǎn) -- 觸控屏幕手機造成影響。在獲得更大尺寸屏幕的同時(shí)就必須要舍棄一些東西，我想用戶(hù)們對這點(diǎn)都有所了解。如果未來(lái)一些技術(shù)能得到完善的話(huà)，那從QWERTY 鍵盤(pán)手機到觸控屏幕手機的過(guò)渡就會(huì )變得更加順利了。”

除此之外，我們還和HTC產(chǎn)品策略副總裁Bjorn Kilburn談到了電池續航力及競爭對手在這方面所做出的一些嘗試（特別是Droid Razr Maxx）。Kilburn認為對大多數消費者來(lái)說(shuō)，電池續航力并不是最重要的考慮意思。實(shí)際上，HTC在去年的時(shí)候曾對部份用戶(hù)和運營(yíng)商做過(guò)調查，事實(shí) 是相較續航力來(lái)說(shuō)人們更希望得到更輕薄的手機（至少在他們考慮買(mǎi)手機時(shí)是這樣）。因此HTC轉向了另一條路，他們希望通過(guò)電源管理及電池密度、電壓等方面 的優(yōu)化來(lái)提升手機的續航力。采用速度更快的有線(xiàn)充電方式也是出于延長(cháng)手機使用時(shí)間的考慮。

在定下手機的基本規格和功能之后，接下來(lái)工程師們就可以根據運營(yíng)商的要求來(lái)確定手機的尺寸了。這個(gè)時(shí)候他們會(huì )按 照確定好的大小做出一個(gè)ABS材質(zhì)的矩形物體，讓他們對裝下所有零件所需要的空間可以有一個(gè)基本的概念。之后，工程師會(huì )和運營(yíng)商一同討論哪個(gè)概念才是最 好，在統一意見(jiàn)后便會(huì )向焦點(diǎn)小組展示更精致的樣版機。在展示過(guò)程中，HTC并不單單只是聽(tīng)取參與者的意見(jiàn)，更重要的是觀(guān)察參與者會(huì )拿樣版機來(lái)做什么，同時(shí) 對他們的情緒反饋做出分析。另外值得一提的一點(diǎn)是，每部樣機的平均價(jià)值從 US$3,000 至 US$5,000 不等。一般如果HTC要在美國推出一款手機的話(huà)，在樣版機上花上US$50,000那也是很正常的事。

有些時(shí)候HTC也會(huì )展示一些顏色非常鮮艷的樣版機來(lái)看看焦點(diǎn)小組的反應，最近一次他們就拿出了一款粉紅色的樣機，運營(yíng)商在看完之后只說(shuō)了一句：“你 在開(kāi)玩笑吧。”至于HTC會(huì )否考慮推出粉色One X，Claude的看法是：“粉紅色的確實(shí)會(huì )適合一些機型，但對One X這一款旗艦級手機來(lái)說(shuō)可能不太合適。”

其實(shí)HTC給消費者的顏色選擇并不是太多，基本上也就是黑色、灰色和白色這幾種。而這其中也是有原因的：對HTC來(lái)說(shuō)，他們必須避免使用某些特定的 顏色，尤其是那些代表著(zhù)美國運營(yíng)商的顏色，比如說(shuō)ATT的藍色、Verizon的紅色以及Sprint的黃色。要讓一家運營(yíng)商去銷(xiāo)售一款使用競 爭對手顏色的手機，這顯然是一件非常困難的事。不過(guò)當然也會(huì )有例外，像 Sprint 推出的 EVO 4G LTE（黑色機身中有一條醒目的紅色線(xiàn)），或是 T-Mobile 推出的紫色 MyTouch 4G（在所有顏色中第一個(gè)售罄）。

HTC的產(chǎn)品策略經(jīng)理Eric Lin認為紫色和青色作為配色出現在球鞋上的時(shí)候非常亮眼，因此他認為這兩個(gè)顏色是非常不錯的選擇。但問(wèn)題是這樣做的話(huà)可能只會(huì )吸引到喜歡潮流人士，而他 們的數目顯然不多。另外，隨著(zhù)時(shí)間的推移，HTC似乎越來(lái)越喜歡使用白色來(lái)作為手機配色。對此Eric的響應是目前使用智能型手機的多數是男性，使用白色 的話(huà)有助于開(kāi)發(fā)女性市場(chǎng)。有時(shí)一些女性用戶(hù)甚至會(huì )為了白色去選擇對她們來(lái)說(shuō)尺寸偏大的手機（比如在 One S 和One X的焦點(diǎn)小組中，Eric 就發(fā)現許多女性最終為了白色選擇了大一號的 One X）。說(shuō)到這里就不得不提一下之前 Verizon 針對女性用戶(hù)推出的HTCRhyme 了，這款手機是專(zhuān)門(mén)為了與陽(yáng)剛味十足的 Droid 系列區別開(kāi)來(lái)而設計的產(chǎn)品，最終確定的紫色也是研究得來(lái)的成果。這款手機雖然說(shuō)不上成功，但也算是一次有趣的嘗試了。

接下來(lái)就是個(gè)性化的方面：HTC覺(jué)得許多人都希望把手機作為他們成功的象征，所以他們的手機外形就需要顯得更專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，對他們來(lái)說(shuō)亮麗或有光澤的色彩就不太合適了。不過(guò)為了滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的需求，這次HTC為One X推出了多款顏色的保護套，讓大家各取所需。